跨部门沟通及流程了解PPT（汇编20篇）

谈判行为中的真假识别谈判行为是一项很复杂的人类交际行为，它伴随着谈判者的言语互动、行为互动和心理互动等多方面的、多维度的错综交往。谈判行为从某种意义上说可以看成是人 类众多游戏中的一种，一种既严肃而又充满智趣的游戏行为。

参与者在遵守一定的游戏规则中，各自寻找那个不知会在何时、何地、何种情况下出现的谈判结果。美 国谈判学会主席、谈判专家尼尔伦伯格说，谈判是一个“合作的利己主义”的过程。寻求合作的结果双方必须按一个互相均能接受的规则行事，这就要求谈判者应以 一个真实身份出现在谈判行为的每一环节中，去赢得对方的信赖，继以把谈判活动完成下去。

但是由于谈判行为本身所具有的利己性、复杂性，加之游戏能允许的手 段性，谈判者又很可能以假身份掩护自己、迷惑对手，取得胜利，这就使得本来就很复杂的谈判行为变得更加真真假假，真假相参，难以识别。

下文仅从三方面来剖析一下谈判活动中的真假现象。

1、真诚相待〓假意逢迎;

2、声东击西〓示假隐真;

3、抛出真钩〓巧设陷阱。

在幼儿园的教学活动中，教师需要和家长进行各种交流。其中，接送交流是一种使用频率最高、最直接、最普遍、最有针对性、最有个性化的交流方式。接送交流是家长在送幼儿来园和接幼儿回家时，教师与家长面对面的、针对当天或近期发生在某个或某几个孩本论文由整理提供子身上的事情或某个幼儿的具体情况进行的交流方式。接送交流在任何地方、任何级别的幼儿园中、任何教师和任何家长之间都可以使用，教师如果能有效地利用这种方式，就能与家长的交流达到很好的效果。

一、接送交流是教师与家长心灵沟通的桥梁

在众多家园合作方式中，家访、家长会、开放日、家园联系册、家长园地、墙报、家园小报是教师与家长常见的交流方式。我们认为，家访、家长会、开放日等方式开展的次数少，交流也不连续，而家园联系册、家长园地、墙报、家园小报等书面方式难以体现教师本论文由整理提供和家长直接、及时、动态的交流，接送交流则以其自身的特点显示出其优越性。我们从下图(见表格1)各种家园合作的方式对比中就可以清楚地发现各种交流方式的利弊。

接送交流形式多样，如集体式交流、小组式交流、个别式交流以及延伸交流。针对班级开展集体活动需要多数幼儿家长合作时，可安排一老师组织幼儿户外活动，另一老师组织家长在教室进行集体交流，时间不超过5分钟。这样就使家园合作的更密切、更及时。而考虑到有些家长会对幼儿的某些行为或某种理念有着不同的看法。我们就可以事先分组，再分出时间，分批向家长宣传科学的育儿方法和新的教学理念。这就是小组式交流。而个别式交流则是教师针对幼儿在园的特殊表现与家长单独交流。如：每次玩色游戏总是发现丁丁弄错颜色，和丁丁妈妈交流后上医院一查才发现本论文由整理提供丁丁色弱;在绘画过程中发现畅畅握笔的姿势不正确，离园时我们把这一信息反馈给畅畅家长，经过短时间的家园共同纠正，畅畅很快学会了正确的握笔姿势……虽是琐碎之事，虽交流时间不足1分钟，可却一下子拉近了家长与老师的距离，加深了家长对老师的信任和尊重。如果交流的话题还需进一步的沟通就可以课后预约时间交流既延伸交流。

接送交流不仅能丰富家园合作关系，而且能补充家长和教师个体化交流互动信息。家园合作为家长提高教育水平提供了一个学习的机会，能够帮助家长树立教育好子女的信心、获得教育的知识经验。对于我们教师而言，在与家长合作的过程中，也可以帮助自己不断改进教育内容和教育方法。接送交流时，我们要让彼此的思想观点、感情等进入对方的心灵，以求得相互间的理解和接纳，架设起一座心灵沟通的桥梁，从而创造和谐的家园关系。

二、把握接送交流中的重点，提升接送交流的层次

在接送交流中，我们要让家长了解幼儿学习上的表现，与同伴交往情况以及孩子在游戏活动中的表现。通过这方面的交流，家长就会积极参与到孩子的教育活动中来。我们应该把接送交流的重点放在交流的效率、效果、目标、方向、层次和素养等方面。

1、制订科学的交流计划，提高交流的效率和效果。

交流的效率与效果，很大程度上取决于对交流时间的合理安排。交流计划的制订就能克服交流的盲目性和重复性。教师要根据家长的实际情况调整交流时间，因时而定、因人而异，提高交流的效率和效果。如果接幼儿的家长是上班族，时间就受下班时间的限制。如果接幼儿的家长时间自由，则不会受时间的限制。对不同的对象，我们要细心观察、综合分析并作一些分类，根据不同的家长采用不同的交流时间。但是，根据具体情况看，接送交流的时间不宜太长，时间太长的话对本论文由整理提供教师精力和体力均是一种严峻的考验;但是接送交流时间也不能太短，否则时间自由的家长和工作家长高度集中，教师的交流工作强度和难度相应加大。我们可以通过制订计划，合理安排好交流时间及频率，如每天交流5位家长，一周可以交流完全班大多数幼儿，既有重点，又兼顾全体。

2、加强教师间的分工与合作，明确交流目标和方向

交流目标和方向是否明确，决定于教师的交流意识、分工合作的安排。从教师的交流意识看，只有在教师有了与家长交流的意识后，才可能转化为与家长交流的行动。交流意识是交流行为发生的重要因素，教师把家长放在被服务的较高地位上。1从教师在接送交流时间段的分工合作看，两名教师进行合理的分工(如一位教师组织幼儿活动，一位教师专门接待家长)使教师和家长都有了明确的交流目标和方向，交流在一种有秩序的状态下进行。教师的合理分工，就能够把交流的重点和侧重点都完成，有效地达到交流目的。

3、不断拓展交流话题，提升交流的层次与素养

家长来自不同的文化背景、家庭和工作岗位，其文化修养、思想素质和教育观念不尽相同，层次各异。教师和家长会因为双方的社会角色互动错位而引发沟通障碍2。教师要通过家长的关注点、家长的性格等来捕捉交流话题。家长对孩子日常表现的关注程度影响着与教师的交流。关注孩子日常表现的家长更容易发现孩子出现的问题，及时向教师反馈孩子在家情况，引起教师对孩子有重点的关注，关注孩子日常表现的家长也更能与教师展开深入的交流。在交流内容上，幼儿祖父母大多关心幼儿吃饭、睡觉情况，幼儿父母多关心幼儿学习情况，幼儿母亲多交流在家遇到的教育难题，父亲多交流幼儿学习表现。家长的性格影响着交流的内容和方法。性格外向、热情、主动、积极善于交流、细心观察孩子的家长，往往愿意与教师交流。而性格有内向、冷漠、不善交流等的家长，则与教师交流比较少。对于前者，我们可以在轻松的说笑中拉近家园间的情感距离，完成家园合作事项;对于后者，教师就要主动出击，热情向家长介绍孩子在园表现，用真诚热情唤起家长的参与热情。教师与家长交流过程中，教师要自尊、谦虚、热情，对家长要尊重、有同情心。

3对不同素养的家长，要采取不同的交流方法，最后达到提升交流的层次和素养。

三、善用接送交流的策略，提高接送交流的效果

交流场所的选定(如教师的站位)、交流语言的运用(如对幼儿当面表扬、支开谈缺点)以及行动交流(如对目光的控制)等都是教师交流策略的运用。如果教师能恰当运用这些策略，就会极大地增强交流效果。

1、选好交流场所，室内外结合，创造宽松的交流环境

交流场所是开展交流的前提之一，教师所处的位置与交流能否顺利开展有着密切的关系。如果教室内的活动室空间较大，班级内的场地开阔，在教室里教师也可以同时与几位家长的交流。如果教师内空间比较小，教师都处于教室内，没有利用好教室外走廊这一开阔的空间，特别是教师如果坐在幼儿旁边专注于对某幼儿的指导，就会给家长的接近造成心理上的阻隔。家长接到孩子后，有的领着孩子到老师面前跟老师说再见，看到老师手头有事也就不再多说什么，有的站在门口，让孩子自己过去跟老师说再见。我们认为，教师的位置应该是移动的，也不能局限于教室中，要尽量利用好教室内和走廊的空间，为教师和家长的交流创造宽松的环境，并尽可能多的与家长交流孩子的情况。

2、妙用交流语言，抑扬结合，提高对幼儿的期望值

首先，多用欲抑先扬的方式。教师如果要陈述幼儿存在的(如坐不大住)问题时，应先与家长交流的是幼儿表现好的方面(发言很主动)。与家长的交流始于对其外貌的赞美(畅畅妈妈这么漂亮)，这本与幼儿表现是无关的，但正是这些交谈满足了家长的积极面子，营造了交流和睦气氛，为间接意思的表达作了良好的铺垫，达到了和谐交流的目的。其次，多用本论文由整理提供期望的语言。到3岁左右，幼儿开始形成有关成功和失败的归因。期望值会反过来影响幼儿的努力程度。4我们要采取正向期望引导(当着幼儿面表扬其吃饭好)，让幼儿先形成成功感，进而归因到教师和家长期望的行为(听到表扬后就非常乐意地愿意去吃饭)，达到了理想的交流效果。最后，多当面表扬幼儿优点。霍曼斯提出的交换原理中的“价值命题”指出，对个体来说，他的行动结果越是有价值，他就越有可能去进行这类行动。5当幼儿听到教师与家长交流到自己的进步时，就刺激他继续采取相似的行动;如手工活动结束后，凯凯拉着妈妈的手和老师再见时，老师表扬凯凯今天的圆剪的特好。以后的每次手工活动凯凯专注且自信。当家长通过与教师的交流了解到幼儿的进步，配合教师工作的想法和做法就得到强化。教师也在与家长、幼儿的三方互动中通过事实获得了家长的认可，促进了幼儿的进步。超级秘书网

3、适时行动交流，动静结合，引导交流方向

首先，要善于运用眼神来引发交流。眼睛是心灵的窗户，教师要用眼神来表达交流的欲望和热情。假如教师没有把家长归入她注视的范围，家长就会误认为教师忙着有事情要做，或者是忙了一天太累，不想再与家长交谈。捕获不到教师的目光，家长就处于与教师交流的“封闭”状态。其二，善用行为适当引导交流。交流不只是动眼、动嘴，还要动身。如放学时，明明要跟妈妈离开，教师让他把东西收拾好再走，但明明不肯，使劲把妈妈往外拽。明明拉着母亲的手离开，母亲没反对，家长传达给教师的是她顺从孩子意思行事的做法。老师把明明放在桌上的橡皮泥和垫板拿到门口交给明明，引导明明一步步做完做好，教师向家长传达应该培养幼儿良好规则意识本论文由整理提供的理念。这种行动的交流，在实践中也受到了良好的效果。

接送交流中，教师与家长沟通、配合及对此项能力的培养应处于重要地位。家长和教师间的接送交流，实现了家园资源的优势互补，满足了幼儿教育现实的需要，是亟待发展的一种交流方式。

教学时，抓住课文中的关键词句好好品析，让学生体会情感。

课文在追溯那难忘的往事时，出现了好些“血”，“泪”的词语，比如：“失去了唯一的亲人”，“失去妈妈”，“失去双腿”中的三个“失去”，充分说明了朝鲜人民为了中国人民志愿军献出了自己的一切，乃至亲人的生命。又如“雪中送炭”说明大娘冒死送打糕的原因;“同归于尽”体现了小金花的妈妈痛恨敌人、热爱志愿军的感情;“噩耗”反衬小金花的刚强;“倒在血泊里”、“代价”说明朝鲜人民为志愿军做出了巨大的牺牲。

通过琢磨词句，让学生品味、推敲，感受其感情色彩，引起学生“内心体验”。让他们深深体会到朝鲜人民对志愿军战士那山高海深的、不是亲人却似亲人的感情。

教师应成为学生阅读的导师、课堂阅读的组织者、促进者，而不是居高临下控制信息的专制的权威。教师应该积极营造亲密和谐的气氛，激发学生阅读的兴趣，引导他们掌握阅读的方法，把“点拨”、“启发”、“引导”、“激励”留给自己，把“阅读”、“体味”、“品味”、“感悟”还给学生。

多用赞美之词和身体语言。必须让孩子知道，无论在什么情况下，你们都是爱他、支持他的。不管他说了什么或做了什么，或许你并不接纳他的行为，但依然关爱他。有时只要简单的一句话“很好”“真是我的好孩子”“我也这样想”等，就能让孩子觉得受到了你们的认同。对我印象最深的一件事就是，应我家孩子是个贪玩的孩子，每次都不愿意去幼儿园也不爱写作业，前段时间我在摩比思维馆给他报了个班，那的老师很会与孩子沟通，孩子经常受到表扬，现在每天吵着去上学一回到家就高高兴兴写作业。我看着也很高兴。

有时不说话，而利用身体语言，如微笑、拥抱和点头等，就可以让孩子知道你是多么疼他，不只是在他表现良好时。身体接触表达亲昵感情。有些父母只有在孩子小时候才表达亲昵的感情，当孩子稍大一点后便改以冷淡的态度，拒绝孩子的“纠缠”。然而身体接触可以令孩子切身体会父母的关怀。同时也别忘了接纳孩子对你们的爱意。

语气应温和，态度要友善。父母应避免用高昂、尖锐并带有威吓的声音对孩子说话，尽可能以微笑、欢快、平和的语气说话，显示出友善和冷静的态度。多说“我”，少说“你”。父母应尽可能不用命令的口气与孩子说话，不要总说“你应该……”，而应常说“我会很担心的，如果你……”。这样孩子就会从保护自己不被指责的状态下转而考虑大人的感受，这个时候沟通才可能更有效。

此外，在倾听孩子说话时，还须注意以下几点。

a.不急于作出评价。即使孩子的看法与大人不同，也要允许孩子可以有自己的想法。父母应考虑到孩子的理解能力，举出适当的事例来支持自己的观点，并详细地分析双方的意见。父母不压制

孩子的思想，尊重孩子的感觉，孩子自然会敬重父母。

b.分享孩子的感受。无论孩子是向你们报喜还是诉苦，你们最好暂停手边的工作，静心倾听。若边工作边听，也要及时作出反应，表示出自己的想法或感受，倘若只是敷衍了事，孩子得不到积极的回应，日后也就懒得再与大人交流和分享感受了。

c.领会孩子的话意。婴幼儿在不开心、不满意时，就会直接用啼哭来表示。逐渐长大后，孩子也知道哭不能解决所有的问题，因此，当他不快、疑虑时，往往将自己的感觉隐藏起来。再说孩子的语言能力尚未发展完善，不能以恰当的语句表达心中的想法。比如，当孩子生病时他会对你说：“妈妈，我最恨医生”，此时你应顺着他问：“他做了什么事让你恨他?”孩子若说类似于这样的话：“他总是要给人打针，要人吃苦药水”，你可以表示理解地回答他：“因为要打针吃药，你觉得很不好受，对吗?”这样，孩子的紧张心理会得以缓解。

d.理解孩子的情绪。有时孩子也不清楚自己的情感反应，倘若大人能够表示出理解和接纳，他会有进一步的认识。譬如，当孩子知道奶奶买了玩具送给小表妹作生日礼物的时候，他吵着也要，此时大人应解释道：“你感到不公平，但要知道这是给妹妹的生日礼物，你生日时奶奶也会给你礼物的”。通过这番对话，能帮助孩子了解自己，了解社会，从而变得通情达理。

掌握沟通技巧，与孩子进行良好的沟通，不但可以建立起亲密的亲子关系，而且能帮助孩子健康成长

如果说在中机建设工作的两个多月时间里，我已经对公司有了初步的认识的话，那么上周的新员工培训使我对公司的发展及其文化有了更深一层的了解，进而对公司的未来发展充满了信心。可以这样说，中机建设就象一本书，我是读者，初为其扉页的宽广博大而吸引，每读一页就对其了解深一些，而这些东西却又能吸引着我不停的走下去。

王总的开朗豁达消除了我面对领导时的压力。毫不隐晦的自我介绍显出了他为人的豁达，很快就拉近了员工和领导之间的距离，他的讲话诙谐生动，渲染了参加培训的所有员工，为这次培训开了一个好头，也使我们对公司的概况、战略发展思路和远景规划、技术项目发展方向有了系统的了解，同时对公司充满了信心。从中国机械工业安装总公司，到中国机械工业建设总公司，企业经营战略的创新、市场领域的扩展以及CIS形象识别体系的建立，将为中国机械工业建设总公司的发展史翻开崭新的篇章。

管书记讲解了现代企业员工应具备的观念：敬业、创新、超越、奉献。从三个方面定义了人才的概念：一定的专业理论基础；在三个文明建设中做出突出贡献；能够做出创造性、开发性的工作。鼓励我们年轻人要有勇于成才的信心。从书记的讲话中中我深深感受到了中机建设博深的管理理念与企业文化所蕴涵的巨大魅力，中机建设提倡的“关注每一个人”的人才理念使我坚信在这片广阔的天地个人能力一定能够得到充分的施展和进一步的提高。

《光荣与希望》向我们展示了一个具有辉煌历史和美好未来的充满勃勃生机的中机建设，公司自成立以来，先后承担了数百项大中型重点工程建设，工程领域遍及机械、汽车、建材、冶金、化工、石油、电力、电子、轻工、广播电视、环保、市政、公用和民用建筑等行业，施工业绩遍布全国各地，为我国的工业建设和发展做出了重要贡献。我为能够成为这个建设排头兵中的一员而感到光荣和自豪！

梁经理对公司各项管理制度的介绍细致而富有亲和力。我认为一个公司的规章制度的制定肯定是经过很多领导人的研究讨论后才定下来的，所以我要先做一个守规矩的员工，去遵守这些制度。当然，也许并不是所有的制度都是合理的，如果我发现了某些不合理性，一定会及时把反映给相关部门，去完善这一制度。

技术质量安全部组织进行的安全教育和三体系教育细致深刻，使我真切感受到今后工作中需要引起高度重视的安全问题，以及公司在全面提高工程质量、与国际管理接轨方面所做的系统而全面的工作。

参观完首都机场制冷站项目和国家大剧院项目施工现场后，我深切体会到，中机建设的每一项成果和荣誉中饱含着广大员工对本职工作的执着热爱和辛勤汗水。现场的条件是艰苦的，但是同事们以苦为乐的精神境界让我感到作为一名中机建设人所应有的闪光品质，我将把这份信念和追求带到今后的工作中去，感染身边的每一个人。

培训结束了，作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。“进取无止境”，对公司的了解越多，越能感觉到自己在许多方面的欠缺与不足。这次培训为我以后的工作指明了方向，也使我在发展自己的方面能够有明确的目的。希望在公司发展的同时，自己也能够在各方面得到充分的发展，从而能更好的为公司服务。

我对公司充满信心，我会努力工作体现自我价值，为中机建设贡献自己的力量

与书沟通，让生活更美好

在闲暇之中，翻开散着墨香的书页，端一杯水，营造出淡淡的书香味，细细地回顾过去，其实与书沟通，乐趣也是妙不可言的。

没次放学回家，我都会细细地品味妈妈给我准备的‘大餐’。俗话说得好‘书中自有黄金屋，书中自有颜如玉’。激发了我对读书的兴趣，书陪伴我成长。它教我认字，教我成功，教我面对困难与挫折……它是一默默无闻的导师，它默默无闻地贡献它的一切。

习惯了人与人之间的沟通，就想拥有一份宁静的交流，你可以与书交流。让它点亮你心中的那灯吧!

我喜欢与书沟通，它让我明白‘一日无书，百事荒芜。’的习惯，让我品味到‘问渠哪得清如许，唯有源头活水来’。的读书之乐。

有一次，我边吃饭，边看书，看得十分投入，仿佛自己也身临其境了，天意弄人，我阴差阳错地夹起一片姜，把我辣得满头大汗。但从此以后我变得更加爱看书了。

书给予我的，不单单是体会，更多是人生的启迪。

我失败时，书教我勇敢地面对，勇往直前，把失败看作成功的起点，它把我带到成功的彼岸。当我成功时，他叫我再接再厉。与书沟通，你的生活会更美好。书像一个无声的世界，让我辨清善，恶，美，丑。

与书交流，在我迷茫时为我点明方向。在我无助时，他毫不犹豫地伸出援助之手。他是：“落红不是无情物，化作春泥更护花。”的无私奉献的导师，给你处事的道理。传授你无限的知识，能使你纵观历史，横看天下，从古至今，一览无余，一切都奉献给你。

与书架起沟通的桥梁，会让我们的生活更美好。

今日的美术课是学画小猫。在认识了小猫的形象特点以后，我在黑板上画出了花猫的大体特征，然后便鼓励幼儿自由地进行画并涂色。

我看到不少幼儿在造型本事上有所提高，感到十分欣慰，但同时也发现有些幼儿组织的画面与我画的花猫十分接近，缺乏个人的特色。正当我暗自摇头，略感遗憾的时候，正好看到了陈天祥的画。我发现他在画纸上，赫然画了一个大大的椭圆形，椭圆形上还添画了几笔，并涂上了各色的纹样，构图十分饱满，色彩运用也很大胆。我便饶有兴趣地问：“陈天祥，你能告诉教师你画的是什么吗?”“小花猫呀!”“那小花猫的脑袋呢?”“我的小花猫正把脑袋和他的身体卷团在一齐睡觉呢~”一句不以为然的话震惊了我。找到了!这就是我一向在找的与众不一样。孩子思维的创造性正是经过这小小的画面体现出来，作为教师的我，一向在讲如何表现小猫的头部画法，如何表现身体上的花纹。却忽视了小猫睡觉的特点。陈天祥这个调皮机敏的小男孩一语道破。想法实在可贵!于是，我立刻表扬了陈天祥，并启发幼儿再去从不一样的方面打开思路，展开想象……

接下来的课堂气氛更为活跃了，有的表现出小猫上树的情景;小猫抓老鼠的情景;几只小猫嬉戏的情景，猫妈妈领着小猫玩耍的情景……

孩子们的画就是这样的妙趣横生。

但愿他们活泼的天性，无边无际的想象，在五彩的笔下自由的舒展和延伸，不会被我们的条条框框限制住。

开场水鼓表演——(水鼓结束放主持人上台音乐灯光配合)

1、“尊敬的各位领导、各位嘉宾，欢迎来到常州。3月，春天最美的时节，在这样一个气候宜人的季节我们相聚在拥有龙城之称的江苏省常州市，共同参加：“绿色孟想 非凡动能” 盈江地震灾区爱心奉献捐赠会暨绿能牵手孟非见面会，共同见证热衷慈善事业的一个企业再次奉献他的爱心。

首先，请允许我向大家介绍今天到场的各级领导和嘉宾，他们是：(各级领导再定)

另外，参加今天仪式的还有各级领导，让我们以热烈的掌声欢迎各级领导的到来(鼓掌)，同时，今天到会的还有江苏绿能电动车科技有限公司国内优秀经销商代表、国外优秀经销商代表以及各地媒体朋友，欢迎大家。

(绿能公司常务副总经理唐爱国讲话)

(2)今天的绿能正飞速向前发展，品牌国际国内影响力越来越大，在行业中有着举足轻重的作用。绿能在发展壮大的同时我们的慈善事业也得到了同步的快速发展。谈到慈善我们绿能有很多人很多话要说。

首先就让我们以热烈的掌声有请绿能公司常务副总经理唐爱国先生欢迎辞，掌声有请唐总„„(唐总发言完毕，掌声中音乐起，礼仪小姐引领落座，主持人上)

(3)非常感谢唐总热情洋溢的发言，使得大家对江苏绿能电动车科技有限公司有了更深一步的了解，同时也了解到了我们今天正在举行的“绿色孟想 非凡动能”盈江地震灾区爱心奉献捐赠会暨绿能牵手孟非见面会这样一个活动的背景和意义，是的其实我们每个人都应该更多的去爱护我们身边的每一个人，去帮助别人

(4)下面让我们用热烈的掌声请出著名主持人、绿能电动车品牌推广大使孟非先生”

孟非上场与观众问好!

孟非(可能会说现场再沟通)：大家好，我是孟非，非常高兴和大家见面!

主持人采访孟非：

特别高兴今天能够和您一起站在这个充满爱心的舞台上，其实不论是《零距离》，还是《非诚勿扰》，你看啊，您的主持都得到了很多人的肯定和喜欢，那么今天来到常州参加这次的公益活动，首先有什么话要和大家分享的。

孟非：(可能会说现场再沟通)

首先非常感谢大家喜欢我，支持我和我的的节目。其实我来常州也很多次了，不过今天能够受到绿能品牌的邀请，来参加这样一个充满爱心的活动，我感觉到很有意义。

最近，盈江、日本的大地震给人类带来了痛苦和灾难，这也让我们在灾难之中更加深入的思考人生的意义，还有互相协助、互相关爱的价值。

有些人失去了亲人，无家可回，尤其是作为弱势群体的孩子，为他们送去我们力所能及的帮助这才是当下最最重要，也是我们力所能及的。所以我本人也会发动我的好友来一起参与到公益行动中来。

我想通过今天这样的活动来让更多的人关注我们的同胞，关注盈江，一起为在那些还在与自然灾害作斗争的同胞们伸出我们的援手，不管是经济上的，物质上的，还是精神上的，从他们真正需要的为出发点，一起努力。(鼓掌)

5、(捐赠仪式)

同时下面就有请江苏省红十字协会的代表接受江苏绿能电动车科技有限公司的爱心捐赠，有请董事长，有请孟非(鼓掌)„„(礼仪人员将捐赠牌带至主席台中央，董事长捐赠给红十字的负责人，孟非在中间位置)„„让我们再次致以热烈的掌声对江苏绿能电动车科技有限公司热心公益环保事业的举动表示感谢„同时也感谢红十字会的负责人感谢孟非(鼓掌) 谢谢各位嘉宾，让我们再一次的把掌声留给绿能电动车科技有限公司，我们有理由相信，有了他们的爱心，这个社会将会变得更加和谐，更加充满温情!

(主持人有请董事长至贵宾席就座，同时有请孟非至后后台休息区休息)

6、 红十字领导发表讲话(讲话结束上半场活动结束)

招商会部分---------主持人串词

【产品介绍】电动车走秀部分

【主持人串词】

(表演完毕，全场灯光暗，追光灯照射，主持人上)

(1)尊敬的各位领导、嘉宾、以及来自全国各地的绿能经销商朋友们，大家好!

欢迎大家参加““绿色孟想 非凡动能”盈江地震灾区爱心奉献捐赠会暨绿能20xx招商会 ”，还是由我来给大家主持。非常荣幸在这里和各位电动车界、新闻媒体界的领导和朋友们共同度过一个愉快而又闪耀着智慧光芒的上午!

(2)江苏绿能电动车科技有限公司创始于1999年，公司以专业设计、专业制造、专业流通、专业服务的经营理念，致力于电动车产业的推广与普及，目前绿能已成为中国电动车行业的一流品牌。绿能电动车品种丰富，上百种款式能满足全国市场的不同需求，可以说，完备的产品线为公司的快速发展奠定了坚实的基础。目前绿能电动车销售网络不仅遍布全国，产品更远销东南亚、欧美等国家。

20xx年4月，“绿能”荣获中国驰名商标，同年12月，公司顺利通过ISO9001国际质量体系认证。公司目前已经拥有常州和天津两大生产基地，通过引进多条生产流水线和检测检验设备，具备了现代中型企业的规模和格局。绿能公司并通过科研创新，独家研发了多项国家专利技术。。

(中国自行车协会电动车专业委员会理事长、江苏省自行车、电动车协会理事长陆金龙)

(3)近年来，我国的电动车产量连创新高，产业内部调整深入进行，企业规模化发展也逐渐提速，集聚效应逐渐显现。如此迅速的发展，行业协会在其中发挥的作用是不可忽视的，协会将最新的行业动态第一时间反馈到企业，引导企业规避行业风险，帮助企业做大做强市场，并在品牌创优工作中积极引导推荐企业。可以说，中国电动车行业的快速发展，离不开行业协会指导和帮助。

今天，我们有幸请到中国自行车协会电动车专业委员会理事长、江苏省自行车、电动车协会理事长陆金龙先生，

下面有请陆理事长给我们做精彩主题演讲，有请陆理事长„„

(音乐起，礼仪小姐引领陆理事长上台致词„„)

(陆理事长发言完毕，掌声中音乐起，礼仪小姐引领落座，主持人上)

谢谢陆金龙理事长的精彩的讲话，通过他的讲话，给予了绿能及我们经销商朋友莫大的鼓励和信心，同时我们也看到了更加辉煌灿烂的明天。

“三年战略品牌规划”启动未来。————启动仪式

(4)我们都知道，电动车行业竞争进入20xx年，在经历了行业广告战、价格战以后，整个行业的利润在下降，企业的盈利能力也在下降，面对这种行业现状， 绿能规划了未来三年战略与运作思路

未来三年的目标：公司综合实力进入行业前10名，在局部市场，主要包括江苏、上海、安徽、河北四大市场进入前三至五名。

未来三年的路径：20xx年作为公司品牌化运作的起步年，将以江苏市场为主，并借助江苏卫视的传播力量，提升江苏市场的占有率。20xx年在总结江苏市场的经验上，将借助央视及其它媒体的力量重点支持上海、安徽、河北、江苏四大市场，同时辐射全国市场。 核心策略：其一是高度整合传播的力量，借助传播的力量，提升品牌市场能力;其二是构建品牌核心能力，将围绕品牌的核心诉求，将绿能产品确确实实打造成电动车行业在使用性能上的最高标准。就如日丰管管用五十年一样，成为行业最高水准。 其三是将在三大产品系列上，进一步加强性价比、进一步加强产品的市场匹配性与关联度。其四是坚持以品牌定位与广告语统帅公司的所有行为。这其中包括对产品的负责态度、对用户的承诺、对渠道商的责任、对营销推广的思路等，公司将联合强势媒体推出一系列公关公益活动，与绿能品牌文化紧紧结合。

好，今天我们将隆重举行绿能“三年战略品牌规划”的启动仪式，下面有请绿能公司董事长刘晓先生，常务副总唐总、销售公司总经理颜总、销售公司总监朱总、销售公司总监李红波、经销商代表陆总，有请各位嘉宾上台，为我们绿能公司“三年战略品牌规划” 启动未来。

有请各位„„

(音乐起，礼仪小姐引领各位嘉宾上台„„)

(嘉宾手放在水晶球上，主持人倒数三声后启动，显示主题字，礼花打响。仪式完毕，礼仪引导，嘉宾下台就坐)

(5) 20xx年，将是电动车市场决胜的分水岭，谁能够未雨绸缪、顺势而为，抢占20xx年电动车市场的制高点，谁就能在这个行业拔得头筹。所以说，清晰而富有创新的营销策略就显得尤为重要。好，下面有请绿能公司销售公司总经理颜涛先生，给我们发布绿能公司20xx年的营销策略。掌声有请颜总„„

(音乐起，礼仪小姐引领颜总上台发言„„.)

(发言完毕，掌声中音乐起，礼仪小姐引领落座，主持人上)

谢谢颜总给我们发布了绿能公司20xx年营销策略，清晰的发展策略就像企业的灵魂一下，它能够带领企业快速健康的发展。颜总今天发布的绿能公司20xx年营销策略，目标明确，思路清晰，策略新颖，我想，20xx年，绿能一定又会是一个高速发展年，让我们祝愿绿能越做越强，越做越大。

(6)近年来绿能公司的快速发展，可以说离不开在座每一位经销商朋友的支持，多少个岁月，你们携手绿能，共同走过风雨历程。他们每一个人的创业史，其实就是一部携手绿能的奋斗历程。在江苏镇江下面的金湖县，全县不到40万人口，4年前开始经销绿能电动车，用不到5年时间，做成了金湖县销售第一，20xx年完成销售5200多辆，20xx年他打算做到8000车辆的目标。而在金湖县的后二、三名两个电动车经销商20xx年总量还不到5200辆。苏北在江苏就是经济不发达的代名词，而金湖是这个不发达的典型县级城市，在如此消费需求不旺盛，消费能力低的县城，绿能能获得如此的成功，这是正在他的睿智的商业精神、对目标的坚守、对绿能的高度忠诚，在公司大力支持帮助下，所取得的成功。下面就有请我们绿能明星经销商陆义虎先生，给我们分享一下他的绿能故事。有„„

(音乐起，礼仪小姐引领陆义虎上台发言„„)

(发言完毕，掌声中音乐起，礼仪小姐引领落座，主持人上)

谢谢陆总的的精彩讲话，其实在我们绿能今天到会的经销商朋友中，还有许许多多像陆总这样的明星经销商，他们伴着绿能一起成长，一起打拼，共同开创了辉煌的事业。

(7)绿能20xx年作为品牌建设的启动年，公司计划在本年度将在江苏市场、河北市场投放20xx万元的电视广告。同时， 并未来三年特别是20xx年的运作正在全面统筹考虑，为了使广告达到四辆拨千后的效果，特别请了先峰中国公司作为绿能广告的总代理，下面我请先峰中国公推广事业集团总监赵永亮发布绿能的广告投入战略。

赵总给我们发布了20xx年的广告战略及执行策略，特别强调了未来三年的战略走向，我们充分相信，在如果缜密的推广策略及这么大手笔的运作之下，绿能品牌必须成为江苏仍至全国的强势品牌。

中等的企业通过广告做知名度，优秀的企业通过公益活动做新闻推广提升美誉度，绿能在20xx年不尽要做知名度而且更要做美誉度。世通利方公共关系机构(江苏)公司作为全国最知名的媒体公关公司，绿能选择他们的合作，更是表达了企业的决心与实力。而目前正在执行盈江地震灾区爱心奉献捐赠活动正是他们全程策划与执行的第一个案子。我们相信两家实力企业的强强联手，一定会打造一个更加受社会、受老百姓、受媒体尊敬的企业。下面，我们请世通利方公共关系机构(江苏)公司副总裁陶蓓发表绿能20xx年公关战略规划。

通过陶总所发布绿能20xx年公关战略规划我们可以看出，绿能20xx年将会展现出不同凡响的一年。

好的各位嘉宾和经销商朋友们，到此，我们的会议就要结束了，我谨代表本次会议的主办方江苏绿能电动车科技有限公司感谢各位嘉宾领导及经销商朋友们的参加。同时，也要感谢大家的支持和配合，让我们共同度过了这个闪耀着智慧光芒的上午。也许大家还有许多问题和想法希望得到交流，那就请随时联系我们相关的工作人员。

(8)在出发的时候，请大家依次到号大门口，我们的大巴将接大家到*酒店用餐，局时，绿能公司在酒店的宴会厅为大家准备了丰盛的午宴，请各位嘉宾准时参加，另外，明天早上去工厂参观的嘉宾，请您在早上八点前准备好，我们将在八点钟准时出发去工厂，请大家配合一下，谢谢!

各位考官好，我是号考生，毕业于xx大学xx学院专业，我想申请贵行综合柜员职位，我相信自我有潜力、有兴趣、有信心胜任该职位，期望贵行能给我一个展示自我的机会，现将我的状况介绍给大家。

作为一名大学生，我少了些稚嫩多了些冷静执着。在性格上活泼又不失沉稳，我是个“坐得住”的女生，很贴合银行柜员的要求。扎实的计算机知识和办公自动化课程的学习让我在快速处理文件方面游刃有余，警校四年军事化管理的历练(考生根据自我的专业自由适当修改)，使我养成了做事严谨、服从上级命令和领导安排的习惯，自我能够在短时光内适应不一样的环境，这对于以后的工作轮岗等具有必须优势。大学所学的人口管理、资源搜索等课程对于银行客户的数据分析具有必须实用性。

大一开始就加入全球最大的英语口语交流社区透过网络认识了土耳其、巴西、美国、英国等国家的口语爱好者们，每周定时与他们进行交流不断强化了自我的听说潜力。自学透过pets英语笔试同时取得4分(满分5分)的口语成绩，能熟练用与他人交流。

在以公务员为工作方向的学校里，我坚持自我的梦想做一名金融人!平时里常泡图书馆看经济学，货币学等书籍。每一天收看经济半小时等财经节目，虽然不是金融类专业但是以金融人的标准要求自我。兴趣永远是最大的动力，对于银行一向是热情满满。热情、兴趣是做柜员最不能少的品质，这样才能在岗位上更好地为客户服务。爱因斯坦以前说过：“对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于一种事业。”我认为这份工作能够实现我的人生价值，期望老师们能够认可我，给我这个机会，多谢。

2015年2月思想汇报范文：充分了解党员权利义务

敬爱的党组织:

中国共产党党员是党的细胞，是党组织的组成部分。党员素质的高低直接关系到党的基层组织的战斗力、凝聚力和吸引力。因此，增强党员的素质是十分必要的。而作为入党积极分子，在入党之前，充分学习党的基本知识，了解党员的义务和权利，是以后更好地服务人民的基础。

熟话说：“没有无义务的权利，也没有无权利的义务”，这是不争的事实。那么，一名共产党员，当然也有相应的义务和权利。在八项义务中，我觉得最关键的是，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“”中重要思想，学习科学发展观、学习党的路线、方针、政策和决议，学习科学知识;最重要的是，坚持党和人民的利益高于一切，充分起到带头作用。

学习可以武装自己的头脑，而且学无止境，只有不断地深入学习才能让自己进步。学习经典的，富有哲理的理论知识，更能让思想从本质上提升一个层次。而作为一名党员，是工人阶级的先锋战士，因此带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，应在生产、工作、学习和社会生活中起到先锋模范作用。同时，作为一名党员，也应该正确行使党员的八项权利。对党员来说，党员的权利是为了完成党的任务的一种政治权利，不充分利用权利，就无法全面履行义务。但是，也不能在党员的光环下，高高在上，脱离群众。只有正确认识党员的义务和权利，充分利用党员的权利，保证履行党员的义务，这样才能健全和发展党内的民主生活。

总之，无论是党员的权利，还是义务，都要用辩证的观点来看待。既要认真履行义务，也要正确行使权利。要提高履行党义务的自觉性，而在行使权利的过程中，要有高度的责任感和全局观念，认真负责地思考和判断问题，积极发表自己的意见。

而作为入党积极分子，我们必须要端正入党动机，正确认识入党所带来的权利和义务。而且也要按照党员的条件严格要求自己，这样才能更好，更快地让自己成长起来。在学习、生活中也要自觉接受党组织的培养、教育，不断得提高自己。

汇报人：

xx年2月思想汇报范文：充分了解党员权利义务是不是替你找到了信心呢？不会担心即将到来的日子了吧。

一、年会筹备小组

总策划：陈琦

总执行：陈琦/罗时勤

成 员：联达置高及苏蓉科技所有部门成员

二、年会内容

活动名称：联达置高科技有限公司20__年新春团拜晚会

活动基调：喜庆、欢快、盛大、隆重

活动主题：以客户为中心，以奋斗者为本

活动目的：对20__年公司的工作成绩进行总结，展望公司20__年的发展愿景;同时丰富员工企业文化生活，激发员工热情，增强员工的内部凝聚力，增进员工之间的沟通、交流和团队协作意识。

活动日期：20__年2月10日 16：00-20：00

活动地点：____酒店

参会人数：联达置高171人、苏蓉科技112人、厂商30人，共计313人。

参会人员：联达置高员工、苏蓉科技员工、特邀嘉宾

活动内容：总经理致辞、文艺汇演、晚宴(详细流程安排见附表一)

三、工作分工(详细分工明细见附表二)

(一)文案组(负责人：张梦花、王龙路)成员5名。

负责主持人形象设计，串词、祝酒词起草、审核;

总经理讲话稿起草、审核;

(二)会场布置组(负责人：邓霖、黄努涛)成员5名。

负责设计、联系制作年会舞台背景墙、横幅、签名板及各种材料的打印和制作;

负责鲜花或花篮的采购/租赁;

现场摄影、DV摄像、照相;

开场PPT制作，年会期间除节目音乐外所有音乐搜集。

负责与酒店工作人员配合调试功放、灯光、音响、话筒、投影、电脑，并播放年会现场所有节目伴奏带及颁奖音乐和进场PPT等;

会场安全检查(消防、电源、设备等)。

(三)节目组(负责人：陈琦、罗时勤)成员5名。

1、节目类型：唱歌、舞蹈、小品、话剧(歌舞剧)、魔术、乐器演奏、戏曲、相声、时装秀等。

2、选取节目规则：以抽签的形式，每个部门可抽取2个节目签，从中选取一个类型节目表演。

3、节目质量标准：若彩排时达不到质量要求，须重新编排直到达到要求为止。

4、节目彩排时间：1月25日—2月5日每日选抽两个部门彩排。文艺汇演节目内容的要求是“以客户为中心，以奋斗者为本”。节目组负责人具体工作如下：

负责完成对所有节目的排练、设计、筛选及后期的彩排工作;

负责节目的编排及演出的顺序和流程衔接;

负责联系租用或购买节目所需的服装道具和主持人、演职人员的化妆等;

负责小游戏的提供、抽奖奖项设置等;

负责安排文艺节目评委及奖项设置;

负责确定颁奖人员。

(四)迎宾组/礼仪组(负责人：陈珍英)成员5-6名。

年会进场入口处迎接嘉宾，并引领入座;

负责嘉宾、参会人员的签，并发放年会礼品(做好登记);

负责配合抽奖奖品、文艺表演奖品的发放;

负责年会过程中放礼炮。

(五)后勤组(负责人：樊美玲、)成员5名。

负责活动所需的礼品、奖品、纪念品、食品及其他年会所需物品的购买、 准备、保管及发放;

负责与酒店工作人员的沟通、协调工作。

四、活动费用预算(具体费用分配由各项目负责人自行安排)

五、相关注意事项

(一)活动前

年会开始前，年会筹备小组成员必须确保每人持有一份“年会流程具体执行方案”。

在年会开始前30分钟，必须对所有年会所需要用到的设备进行调试、检查。

确保年会场地布置，所需物资、参会人员、表演人员全部到位。

(二)活动中

对工作人员进行明确的分工，每项工作都必须责任到人，保持手机的开通(统一设置振动)便于及时联络。

一场活动的顺利进行需要各个方面的配合，更需要对现场环节的控制及管理。对于演出的催场候场，舞台上的道具提供，对于整体活动的节奏的把握都是非常重要的。(三)活动后

年会后期的纪念视频制作、发放(由行政人事部部制作DVD，行政人事部部统一发放，每人一张)

年会照片的收集及保存;

第一部分：做好沟通前的准备工作

1：对产品保持足够的热情

2：充分了解产品信息

3：掌握介绍自己和产品的艺术

4：准备好你的销售道具

5：明确每次销售的目标

第二部分：管好你的目标客户

6：科学划分客户群

7：把握关键客户

8：管理客户的重要信息

9：找到有决策权的购买者

10：有地考察客户

第三部分：沟通过程中的主动进攻策略

11：让客户说出愿意购买的条件

12：适度运用“威胁”策略

13：提出超出底线的要求

14：巧用退而求其次的策略

15：为客户提供真诚建议

16：为客户提供周到服务

17：充分利用价格谈判

18：以让步换取客户认同

第四部分：有效应对客户的

19：巧妙应对客户的不同反应

20：不要阻止客户说出拒绝理由

21：应对客户拒绝购买的妙招

22：分散客户注意力

23：告诉顾客事实真相

第五部分：与客户保持良好互动

24：锤炼向客户提问的

25：向客户展示购买产品的好处

26：有效倾听客户谈话

27：使用精确的数据说服客户

28：身体语言的灵活运用

29：寻找共同话题

第六部分：准确捕捉客户的心思

30：真诚了解客户的需求

31：把握客户的折中心理

32：准确分析客户的决定过程

33：对症下药地解决客户疑虑

34：了解客户内心的负面因素

第七部分：值得你特别注意的问题

35：讲究沟通的礼仪和

36：给予客户足够的关注

37：不动声色胜过急于表现

38：创造畅通无阻的沟通氛围

39：选择恰当的沟通时间和地点

40：寻找适合成交的时机

41：永远不要攻击竞争对手

42：不可忽视的细节问题

第八部分：做好沟通之外的沟通

43：消除客户购买后的消极情绪

44：主动提供优质售后服务

45：对客户应说到做到

46：使客户保持忠诚

47：总结销售中遇到的问题

48：与客户建立持久而友好的联系

我公司与_____________公司拟投资设立_____________公司，现授权_____________代为接受法律文件送达，公司设立后委托生效。

被授权人地址：_____________

联系电话：________________

附：_________________被授权人的主体资格证明复印件(盖公章)或者自然人身份证明复印件(自然人签名)：_________________

授权授人(公司盖章，有权签字人签字)：________________

被授权人(公司盖章、法定代表人签字，自然人签字)：_____________

年月日

设计意图

幼儿园毕业季将近，每一年幼儿园的毕业季不仅是送走即将毕业的孩子，同时也能展示园所的教学成果。大班的小朋友在老师的辛勤培育下顺利地完成了幼儿园美好幸福的学习生活，他们如同展翅的雏鹰要离开幼儿园，飞向更广阔的天空。

为了让小朋友们表达毕业离园的惜别和感恩，我们将为孩子们举行丰富多彩、具有纪念意义的毕业典礼，进一步激发小朋友们对幼儿园生活的留恋、对小学生活的向往。

活动目标

1、体验毕业离园时，与老师、同伴、幼儿园的惜别之情。

2、通过演出表达孩子们对幼儿园生活的热爱与感恩，留下美好回忆。

3、幼儿展示入学准备的情况，萌生对小学生活的向往之情。

活动准备

1、各班排练需要展示的节目，要求能体现三年来的教育成果或幼儿能力的提升。

2、各班认真填写毕业手册后，将毕业手册分成三份并用红丝带绑好，准备三名幼儿代表，汇演时上台领取手册。

3、选小主持人、家长代表、幼儿代表、教师代表，准备发言稿。

4、安排照相，录像人员。

5、场地布置，音响、节目中相应的道具、“成长进行时”背景和音乐。

6、向家长颁发邀请函。

活动过程

1、开场白

童年是一段“快乐来得很多，忧愁去得很快”的纯真年代。今天是一个难忘的日子，因为我们满载着老师的祝福、家长的希望，即将离开_X幼儿园展翅飞翔了。

我们，经过三年幼儿园的学习和生活，即将告别老师和朋友，揣着老师的`殷切希望成为一名光荣的小学生。此时此刻，我们的心情无比激动，让我们珍惜这一特殊的日子，把美好的时光永驻心中，让我们一起来听听老师对我们的祝福吧!

全体教师念《再见了，亲爱的孩子们》

诗：今天我心情凝重，因为和我们朝夕相伴的孩子们就要离开了。

今天我倍感欣慰，因为孩子们将飞向更广阔的蓝天。

晨光中，我面带微笑，迎接每位孩子的到来。

暮色里，我掩饰疲惫，目送每位孩子的离去。

孩子们是一群可爱的精灵，三年来，我们相依相伴。

听惯了每个早晨的深深问候，看惯了每个傍晚灿烂的笑脸。

童心就像朝阳中的一滴露珠，晶莹剔透，让我心头时刻荡漾着母爱的温柔。

多么希望在你们童真的心里播下智慧的种子，

多么希望在你们幼小的心田上撒满爱的种子，

再见了，孩子们。老师会打心眼里永远关爱着你们。

再见了，亲爱的孩子们。老师会在这里做你们永远的守护者。

2、文艺演出

“园长妈妈的寄语”

快乐的幼儿园：(以幼儿园四大课程为主线，展现幼儿在园的生活、学习、运动和游戏)

热闹的运动会(大一、大三班，运动：呼啦圈、皮球、跳竹竿、风火轮)

宝贝本领大(大二班情景剧：竞赛题)

我是科学小博士(大五班：家长和幼儿共同表演科学小实验)

幼儿园生活真有趣(以生活儿歌为主大四、大五班)

“家长代表寄语”

我心中的小学：(以小学的学习、生活为主，帮助幼儿了解小学)

小学，我来了(大一班：家长和幼儿共同表演情景剧)

唐诗颂吟(大三、大五班歌唱)

课件十分钟(大二、四班情景剧)

读书郎(年级组舞蹈节目)

“幼儿代表发言”

再见，幼儿园：(以孩子在幼儿园的收获为主，要始终怀有一个感恩的心)

感恩的心(年级组歌表演)

我的理想(画长卷画)(每班请3名幼儿上台绘画)

再见，老师(年级组歌唱)

毕业歌(全体幼儿)

3、颁发离园毕业册

毕业证书意味着幼儿园生活的的结束，小学生活的开始。将来，无论你们走到哪里，当你们看到毕业证书，就一定会想起幼儿园，想起亲爱的老师，可爱的小伙伴们。下面请园长妈妈和各班老师为我们小朋友颁发毕业证书以及纪念品，愿这最后的相聚给您留下美好的回忆。(颁发毕业证书以及纪念品，放音乐《拉德斯基进行曲》)

教师对幼儿提出自己的祝福与希望

如：“亲爱的的孩子们，愿你们在成长路上的每一步，都走的踏踏实实。”

“祝愿可爱的孩子们每天都生活在快乐中，每天都有新的收获，新的进步!”

“孩子们，今天你们毕业了，明天就要进小学，做个一年级的小学生。老师千言万语也难以表达此时此刻的心情，贴心的一句话：“亲爱的孩子们，我会想你们的!”

“相聚总是短暂的，转瞬间，你们都长大了，幼儿园毕业了，老师希望你去了新的学习环境后，要好好学习，爱你身边的每一个人，团结同学。”

“亲爱的孩子们，希望在未来的路上你们不要害怕困难，空暇时间，回咱们这个“家”看看，这里有最想你的老师，加油吧，孩子们，你们是最棒的!”

“希望你们在新的人生道路上，有新的开始，新的起点!孩子们，常回幼儿园看看，这儿有你最美好的回忆!”

4、结束语

今天，我们就要依依惜别，千言万语汇成一句话：祝各位家长工作顺利、心想事成;愿我们的孩子健康成长、学业有成。20_届大班毕业典礼到此结束。再见了，小朋友们!老师等着你们的好消息。

各位领导、新闻界的朋友们：

大家好。

----年秋季--房地产交易会新闻发布会此刻开始。为了满足广大群众住房消费需求，加快实现住房小康的步伐，促进--经济发展，由--市建设管理委员会、--市城市建设综合开发办公室、--市规划和国土资源局、--市房地产管理局和--日报联合主办的----年秋季--房地产交易会已基本筹备完毕，将于--月--日在--体育馆隆重开幕。受到--开发和城市建设的强力拉动，今年的房地产市场出现了井喷行情，各项交易记录全面刷新。在接近岁末年尾的晚秋季节举办秋季房交会，是今年本市房地产市场的最后一台大戏，受到社会各界和媒体的广泛关注，这天举行----年秋季--房地产交易会新闻发布会，介绍本届房交会有关状况，回答媒体关心的问题。

首先，请允许我介绍到会的主要领导和嘉宾。出席这天会议的领导有--市建委主任---、--

以下资料略……

下方，首先请市房地产管理局局长---介绍----年秋季--房地产交易会的状况。

〔主持人退场，房地产管理局---局长介绍----年秋季--房地产交易会状况进行中〕

房地产管理局---局长介绍----年秋季--房地产交易会状况以下资料略……

下方，请市建委---主任讲话。

〔主持人退场，建委---主任上场致词〕

各位来宾、各位朋友、同志们：

在加快实施“三步走”战略，开创--新局面的大好形势下，由--市房地产管理局、--市建设管理委员会、--市规划和国土资源局、--市城市建设综合开发办公室和--日报联合主办的房地产盛会――----年--秋季房地产交易会，这天隆重开幕了。首先，我代表--市政府，对本届交易会的顺利召开，表示热烈的祝贺!并借此机会，对给与本届房地产交易会大力支持和帮忙的国家建设部及社会各界朋友，表示衷心的感谢!

住房问题，是事关经济发展和社会进步的大事，是全面建设小康社会的重要资料。在我们提前实现“三五八十”四大奋斗目标后，--进入了新的大发展时期，所产生的巨大经济社会效益已经充分显现。随着“三步走”战略的全面实施，今年--的城市建设以前所未有的速度大踏步发展，为广大群众改善住房条件和居住环境创造出新的历史机遇。今年以来，已经有超过--万户的居民受益于--的城市建设，改善了住房条件，成为历史上群众改善住房条件力度最大的一年，加快了--实现住房小康的步伐。同时，大规模的城市建设，也强力拉动了房地产市场，促进了住房消费。---月份，全市累计成交各类房屋----万平方米，---亿元，分别比去年同期增长--%和--%，创出了历史最高纪录，更好的发挥出了支柱产业的作用，对全市经济发展的贡献率日益突出。

市委、市政府历来十分关心群众的住房问题。市委书记---今年以来多次强调，要解决好广大群众，个性是中低收入群众的住房问题，要把好事办好，办实。市房地产管理局等政府主管部门，把群众关心的热点作为工作的重点，为满足广大群众的住房需求，今年先后举办了-次不一样形式的房交会，并成功举办了-次服务拆迁居民和特困群众的二手房交易会，为群众办了好事、实事，受到群众的欢迎。这天，----年--秋季房地产交易会的开幕，是繁荣房地产市场、服务广大购房群众的又一项有效举措。我高兴地看到，房地产交易会在主办单位、参展企业的努力和社会各界的大力支持下，功能不断丰富，服务不断完善，水平越来

以下资料略……

〔建委---主任致词完毕退场，主持人上场〕

下方，请市土地交易中心书记---讲话。

〔主持人退场，市土地交易中心书记---致词进行中〕

致词资料略……

下方，请市建委房地产处---处长讲话。

〔主持人退场，市建委房地产处---处长上场致词〕

各位领导、各位记者朋友：

经市政府批准，----年秋季--房地产交易会，将于--月-日至--日在--体育馆隆重举办。首先，我代表交易会筹委会，对光临新闻发布会的领导和新闻单位的朋友们，表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

这次房交会是按照全面建设小康社会和“三步走”战略的目标，进一步推进--住宅建设和发展，促进早日实现住房小康的交易会，是服务企业和群众，促进市场流通和住房消费，满足广大群众日益增长的住房需求，加快改善住房条件的交易会。下方我代表房交会筹委会，向各位介绍一下本届房交会的主要特点：

一是房屋上会量大，房源丰富。本届房交会主会场设在--体育馆，在-个展馆同时展开，共设展位---个，---家企业参展，其中开发企业--家，中介企业-家，金融机构-家，建材家居装饰--家，本市规模较大的开发企业基本都在交易会上登场亮相。

房交会房源丰富，品种齐全，各种档次、品种和价位的房屋一应俱全。共有参展项目--个，推出各类房屋---万建筑平方米。商品房---万建筑平方米;存量房----套，共--万建筑平方米;租赁房屋---套，面积-万建筑平方米。本届交易会是今年--楼市的大盘点，上会展销房屋大盘多、新盘多、名盘多，大批新颖、环保、智能的新建住宅，为广大居民带给了改善型的房屋，也将推动我市住宅产业的发展。针对今年房屋拆迁量大，低价房屋和二手房需求量大的状况，本届交易会还集中了全市的中低价商品房和二手房房源，供拆迁居民选购。其中----元/平方米以下的商品房到达---万建筑平方米，占上市量的--%。

能够满足众多中低收入购房者改善住房条件的愿望。从上市房屋的状况能够看出，本届房交会是我市住宅建设最高水平和最新发展的集中展示，将为广大群众带给广阔的选取空间，也为开发、中介等房地产相关企业带给了展销产品，展示形象，了解市场、相互学习交流带给了舞台。根据群众需求，本届房交会丰富了现代家居展示馆，来自全国各地的35家建材、装饰等相关产业的企业联袂登场，推出超多绿色环保家居装饰新技术、新材料、新产品，为群众带给购房、装修、装饰一条龙服务，群众到房交会不仅仅能够买房、换房、租房，还能够设计装修，选购建材装饰，一步实现

市建委房地产处---处长致词完毕退场，主持人上场〕

各位领导、各位记者：

----年--秋季房地产交易会各项筹备工作已基本就绪。我们有信心将这次房交会办成历史上最好的房交会，并相信这次房地产盛会，将对改善群众居住环境，提高生活品位，繁荣和发展我市的房地产市场发挥出用心的作用。期望各位新闻界的朋友继续给予大力支持。最后，我代表----年--秋季房地产交易会筹备委员会，对新闻界的朋友再次表示感谢，多谢大家。

下方，解答记者提问，请记者就----年秋季房地产交易会和--房地产市场提出问题。

各位记者朋友，如果没有其他问题，发布会到此结束。多谢大家。

现在的人越来越把自己孤立起来，邻居之间互不认识，同事朋友之间也没有过多的交流，朋友之间只是在一起吃喝玩乐，同事之间只是为了工作而工作，人的心灵越来越孤单，人人都把自己的心灵封闭起来，人们的心灵得不到释放，行为越来越盲目，很多互补的资源得不到充分的利用，先不说心灵闭塞对人的危害，就是资源的利用也让我们现代人丧失了很多的成功与机会。我们说，在人与人之间，模糊有利于审美，而清晰则有利于合作。客观地说，人与人交往都是有一些或表或里的缘由的，而这些缘由的目标都是合作，商务往来是合作，工作中的目标实现也是一种合作，即便摆脱寂寞也要在你的合作下才能如愿以偿。而合作的基础是资源。你如果没有对方需要的资源，就不要指望对方会积极，持久地对待你，其实我们也是这样，你在乎的东西才会吸引你。前不久，公司组织学习《人际沟通》，有些心得体会与大家分享。作为班组中的交流与沟通也是这样，首先你应该在大的原则范围内努力形成一个班组行为准则的小原则，在这个小原则下进行有效的沟通，要让沟通与交流不超出原则范围。这里我们说每个人都有自己的资源，在班组成员中，每个成员的资源如果都可以为其他成员所用，那就形成了一个互补团结的集体，资源包括(财物、权势、美貌、才华、个性、善良等等)。那么班组长怎样去做好班组中沟通的融合与有效呢?怎样利用自己的资源和班组的资源来提高管理绩效呢?我觉得应该从“体、威、激、和”去考虑与操作。

一、我们来看“体”，古人说：“知己知彼，百战百胜”，知道自己的能力和处在什么样的位置，找准自己的位置;知道同事的长处与短处，安排下属做什么样的工作，以发挥最大的效力，这样才会“百战百胜”。我们来看“体”有什么含义呢?“体”代表体察、体悟、体会、体谅等等。我们要体察同事的家庭情况、想法、能力等等，要做到了解对方，成为同事的知己;体悟就是在长期的工作中，我们要善于总结，不断完善与同事在工作中的交流方法与工作方法;体会就是要体会工作与生活中人与人之间的关系，做好对言行之间的了解;体谅就是对同事在工作中或其他方面的过失要形成换位思考意识，体谅他人的难处。把握“体”字，就是要知道和了解同事的需要，我们来看《鬼谷子》十四篇的精辟讲解，《揣情》第七讲“人有喜欲、忧患，则其内心实情就会暴露，君子可揣摩得之实情。此各国间谍窥伺间隙、阴售其奸之机缘”。鬼谷子这里主要就是讲要体察从外在的表露去揣摩内在的实际心理，《摩意》第八讲“既揣其情，可顺其情摩其意而驱使之，或极其欲而诱之，或极其恐而吓之，则彼可听汝之言。此张仪三欺楚王、游说七国与秦连横时，所主要倚重之术也”。这里主要是说根据需求用各种方法达到目的。同理班组工作中就是要了解同事们的真正需求，从需求出发，用各种方式来提高班组的管理能力与沟通水平。

二、威，我主要指“威信、威严”，威就要让人害怕和畏惧，信就是要有信用和使人信服，班组长要在班组中树立自己的威信，就必须要严于律己，宽以待人。在执行纪律的时候要做好该考核和处罚的一定要处罚，更不要循私和顾私情。“将不立威，有令不行”，而班组长如果不能立威，必将使纪律一片松散，从而导致无管理现象，对待下属必须要刚柔并济，这样才能使下属信服，才能做到有令必行，人心所向;才能打造出以班组长为中心的一个紧密团队，才能更有战斗力。还要做到信，诚信---正在我们现代社会逐渐缺失，但作为一级管理者，一定要做好诚信，只有做好了诚信，才能让人真心信服，才能有号召力。另外在班组中要形成诚信的风气，降低勾心斗角的作风，有助于班组的团结。我们攀钢在很多班组中勾心斗角的坏习气不少，这直接与一个班组长的威信与带头效应有关，班组长一顶要树立好威信，这是很重要的一点。班组长也一定要起好带头作用，对待同事要以诚相待，创造诚信务实，高效的团体。

尊敬的各位领导，传媒界的朋友们：

大家好!

大型原创风情歌舞诗《帝苑梦华》定于20xx年7月5日正式公演，今天的新闻发布会将向各位朋友详尽介绍《帝苑梦华》编创等方面的情况。

首先，请允许我向大家介绍出席今天新闻发布会的各位领导：

河北省文化厅副厅长李建华

中共承德市委、宣传部长韩福才

承德市政协副主席于列

让我们以热烈的掌声表示欢迎!

今天参加新闻发布会的媒体既有新华社、人民日报、光明日报、经济日报、中国青年报、人民政协报、环球时报、中国文化报、中国旅游报、中国工商时报、中国电影报、消费日报、中华儿女、北京晚报、京华时报、新京报、河北日报、燕赵都市报、河北画报、河北经济报、河北工人报、承德日报、承德晚报、承德广播电视报等平面媒体的朋友们;也有中央电视台、中国国际广播电台、北京电视台、北京交通台、河北电视台、承德人民广播电台、承德电视台、承德交通台等广电媒体的朋友们;还有人民网、新华网、搜狐、新浪、中国网、千龙网、中国传媒、长城网等网络媒体的朋友们，欢迎你们!

出席今天发布会的还有承德市文化艺术界的著名专家学者、市直有关部门的负责同志，以及近百家市县旅行社的经理等。

下面，请先欣赏畅达艺术团表演的《帝苑梦华》精彩片段。

(———《帝苑梦华》精彩片段表演)

再请大家欣赏《帝苑梦华》的宣传短片。

(————播放《帝苑梦华》宣传短片)

接下来，有请承德市文广新局杨铭局长介绍热河展演基地及大型原创风情歌舞诗《帝苑梦华》的相关情况。

(————杨铭局长介绍情况)

下面，有请北京阔维影视文化艺术公司总经理高尔棣先生致辞。

(————阔维公司总经理致辞)

下面，有请《帝苑梦华》创作方中国东方歌舞团著名编导、舞蹈家唐文娟女士致辞。

(————东方歌舞团专家致辞)

下面，有请《帝苑梦华》投资方河北畅达集团董事长、总经理王贵玉先生致辞。

(————畅达集团董事长王贵玉致辞)

下面，欢迎中共承德市委、宣传部长韩福才致辞 (————韩福才部长讲话)

下面，欢迎河北省文化厅副厅长李建华讲话

(————省文化厅副厅长李建华讲话)

接下来，是记者提问环节。欢迎媒体朋友们踊跃提问。 (————自由提问时间)

女士们、先生们，传媒界的朋友们，通过今天的新闻发布会，使大家初步了解了大型原创风情歌舞诗《帝苑梦华》的相关情况，希望通过各位记者朋友们的精彩报道，使更多的人都来关注《帝苑梦华》，关注承德。让我们共同期待《帝苑梦华》的早日公演。

本次新闻发布会到此结束，谢谢大家!

关于商务谈判综合实训的总结报告

一 实训目的和要求

商务谈判综合训练是市场营销专业必修课中的实践课。通过商务谈判综合训练，使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法，把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作，掌握商务谈判开始之前收集情报的方法，组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法，熟悉商务谈判的策略和技巧，并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。

此次实训要求学生掌握商务谈判前情报收集的基本方法;制定商务谈判计划的基本方法并学会制定商务谈判计划;商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧，掌握模拟谈判的方法;商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略，包括开局、报价、议价、让步阶段;在商务谈判中准确把握结束时机，熟练运用商务谈判的结束技巧和促成签约的策略。

商务谈判实训分三个阶段：1. 商务谈判准备：收集情报;制定商务谈判计划。2.商务谈判过程：开局、报价、议价、让步各阶段特点及策略实施。3. 商务谈判结束：把握时机，结束谈判，签订合同。

二 实训过程

实训第一天展开指导大会，老师布置实训任务并给我们播放商务谈判模拟视频。首先我们进行分组，每5人组成一个谈判小组，并由学生自行分配谈判角色，包括：谈判组长、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员、后勤人员。每个谈判小组在指导教师处抽取模拟谈判情景，并确认自己的谈判角色，我们组是雀巢收购徐福记中的雀巢方。然后进行人员分工，根据谈判小组成员的各自特长，进行合理分工，明确责任范围，重要的是解决在分工基础上的小组成员的全面合作问题。第二天的实训内容为收集情报，第一步收集与本次谈判有关的政治、经济、文化、行业信息及相关标准等。第二步尽可能多地收集对方的相关情报并加以分析。第三步收集潜在竞争者的情报并加以分析。第四步 预想取得良好的谈判结果。第五步评估你方的需求和利益。第六步确定谈判协议最佳替代方案。第七步确定保留价格和理想成交价。第八步评估对方的谈判协议最佳替代方案。第九步理解对方的真正利益。第十步确认双方谈判代表的权利。 第三天我们制定出书面谈判计划，谈判计划包括以下几个方面的内容：①谈判双方公司背景;②谈判的主题及内容;③谈判目标;④谈判形式分析;⑤相关产品的资料收集;⑥谈判的方法及策略;⑦谈判的风险及效果预测;⑧谈判预算费用;⑨谈判议程。第四天每两个小组配对进行模拟谈判，最后根据模拟谈判的情况修订谈判计划。

第一步布置谈判场地，通常布置谈判场地包括：欢迎横幅、“流水牌”安排、会议室横幅安排、会议室的布置、会议室谈判桌及座次安排、会议室设备安排、辅助文具安排、茶水饮品安排、休息场地安排，本次实训由于条件有限，仅需学生完成会议室谈判桌及座次安排。第二步进行模拟谈判，一方实施本方的谈判方案，另一方以对手的立场、观点和谈判作风为依据，进行实战操练、彩排。把可能出现的场景尽可能地都模拟到。模拟对方的小组甚至要比对方可能的表现更加过分，以利于我方有针对性地调整谈判计划。在模拟谈判过程中，尽可能全面地运用学习过的开局、报价、议价、让步、结束各谈判阶段的谈判策略。实训最后一天，谈判双方经协商签署了谈判合同，谈判成功结束，实训也成功结束。

三 心得体会

为期一周的商务谈判实训结束了，在这次实习中我们进行了商务谈判业务的

模拟操作。通过对角色的分工，我对谈判的各环节及各种人员的安排配置都有了进一步的了解。这让我对商务谈判有了新的认识：不论在日常生活里，还是在商业往来中，不管你是不是商人，律师，谈判都无时不发生，小到买件日用品的讨价还价，大到各种正式非正式的商务谈判。总之，谈判每时每刻都在你的身边，从某种程度上甚至深刻地影响着你生活质量的高低以及生意场上的成败得失。

随着社会经济的发展，人与人之间的经济交往日趋频繁，为了实现和满足商

业利益，商务谈判迅速发展起来并成为促进贸易双方达成交易的重要环节。然而，商务谈判并不是在只在商务冲突出现时才进行。商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标过程中，实现维护双方商业利益以及商业价值的一种有力手段。谈判的结果不是要有一方输或者赢，而是双赢互惠。如何实现双赢互惠才是我们进行商务谈判的最终目的。

在为期五天的商务谈判实训的过程中，本小组深刻明白了：

商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的、或是为了解决买卖双方

争议或争端的一种商务行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段，涉及买卖双方的经济利益，商务谈判的目的是参与谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈，并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的，实现自己的目标。一般来说成交是达到目的的标志，签订商务合同是实现目标的体现。

商务谈判的过程主要分为准备工作、谈判和签订合同三个阶段。

整个谈判活动能否达到预期的目的，不仅要看谈判桌上有关策略和技巧的运

用发挥如何，还有赖于谈判前的充分细致的准备工作，只有认真做好谈判前的准备工作，才能使谈判活动取得预期的效果。在准备阶段要做的有三点。第一，组

织一个高效精悍的谈判班子，成员要有较高的素质，成员内部分工明确、协同合作;第二，搜集情报资料，这包括市场情报、相关地区的政治法律情报、谈判对手的情报等，此所谓“知己知彼，百战不殆”;第三，商务谈判方案的制定，包括确定谈判的主题和目标、选择谈判时间及空间、把握对方的谈判目标。

此外，通过这次谈判我们对商务谈判有了更加深刻的认识。在谈判时，不要

被对方的气势所迫，不要表现急于拿下，不要让自己被动，表达自己的诚意，但是价格需要商量，而不是单方的一味压价。谈判时一定要有理有据有节，不能过于屈服。

适当时候掌握技巧，比如谈判的关键人物第一次谈判时先不要出现，小兵先

上场，需要决策时领导出来溜一圈提出决定性意见;谈判过于紧张时，需要有人跳出来唱黑脸，这样谈判无法接受，唱白脸的这时缓和氛围;一旦无法达成协商结果时，不要顾虑太多，约定改时间再谈，不用急于定结论。

谈判时应注意以下几个方面：

1.清楚、直观地表述思想，用数据说话.

2.倾听。如果我们学会如何倾听，很多冲突是很容易解决的。

3.充分的准备。要取得商业谈判的成功，必须在事前尽可能多地搜集相关

信息。例如，他们有什么选择?事先做好功课是必不可少的。

4.高目标。有高目标的商人做得更出色。期望的越多，得到的越多。

5.耐心。如果谈判时对方赶时间，你的耐心能对他们造成巨大的影响。

6.满意。如果在谈判中对方感到很满意，你已经成功了一半，满意意味着

对方的基本要求已经达到了。

7.让对方先开口。找出谈判方渴望达到的目的是否低的最好方法就是劝诱

他们先开口。他们希望的可能比你想要给的要低，如果你先开口，有可能付出的比实际需要的要多。

8.第一次出价。不要接受第一次出价。如果你接受了，对方会想他们其实

能再压一下价，先还价再作决定。

9.让步。在商业谈判中，不要单方面让步。如果你放弃了一些东西，必须

相应地再从对方那里得到一些东西。如果你不这样做的话，对方会向你索要更多。

我想此次实训结束会给同学们很大的收获，对于我们这些学营销的同学们更

是受益匪浅，商场如战场，商务桌上虽然没有血雨腥风，可是那里更是一个很有学问的地方。我们在学生时代就能有如此机会了解认识是我们的幸运。最后感谢我们的专业老师还有我们的指导老师。

材料

无骨猪排6块，中型洋葱1个，切片，青椒半个，切片，罐头菠萝5片，切片，份量仅供参考，汁料：，茄汁2汤匙，水2汤匙，烧烤酱5汤匙，盐1/2茶匙，菠萝糖水2汤匙，腌料：，蒜盐、黑椒粉、糖、油和生粉各1茶匙

做法

1.先将猪排两面按井字型拍松，再用3汤匙烧烤酱、1茶匙蒜盐、1茶匙黑椒粉、1茶匙糖、1汤匙油、1汤匙生粉腌约15分钟。

2.快火下油(约1汤匙)起锅，将猪排炒至两面金黄，转中火把猪排煎熟装盘。

3.快火落油(约1汤匙)起锅，下洋葱和1/2茶匙盐炒软，加入青椒和汁料煮开，加入菠萝，猪排炒匀，装盘即成。

春天，起舞的蝴蝶在与花朵沟通;夏天，出水的荷花在与池水沟通;秋天，低头的熟麦在与大地沟通;冬天，飞舞的雪花在与人们沟通。

世界因沟通而变得美丽灵秀。你是否与周围架起了绚丽的彩桥呢?

请学会沟通自然吧。潺潺的溪水，苍翠的高山，顽强的野草，淡美的野花。倾听它们的声音，用心灵与它们沟通，能让你感受到人生的另一种“静”界。学会沟通自然，让你多一份睿智与诗情。

请学会沟通他人吧。当你开朗的朋友突然沉默的时候，你也许会想到你的朋友心中藏着一份孤独，一件心事。上去与他沟通吧，给他一声呢喃的问候或是一声真诚的祝福和安慰。也许他会豁然开朗，而你也会感到高兴吧。当你在思想上与长辈们有分歧，请耐心地与他们沟通吧，把内心的想法告诉他们，也许他们能理解你的。学会沟通他人吧，让你多一份情谊与快乐。

请学会沟通自己吧。当你过度沉浸在成功的喜悦时，静下心来与自己沟通，你会发现原来自己太骄傲了，还有许多不足的地方需要改正呢。当你与朋友因小事而吵架时，平息下你的火气与自己沟通，你会发现这件小事伤了朋友的心，真不值啊!当你最绝望无助时，从悲伤中走出来与自己沟通，让自己为自己加油鼓劲，给自己一份坚定的信念，勇往直前地走下去。当你难以选择时，从为难中走出来回与自己沟通，冷静的告诉自己真正的追求，你会选择那正确的路的。学会沟通自己，让你多一份理智与动力。