2021年会总经理发言稿简短【合集20篇】

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！

首先，我谨代表xx有限公司，国际珠宝及珠宝有限公司向到会的嘉宾表示热烈的欢迎，同时，向全体员工及留守全国各地的公司员工表示最亲切的问候，及对大家一年来为公司的努力工作和辛劳付出表示感谢。

本来公司写字楼给我准备了一篇文采飞扬的讲话稿，但是我感觉，那并不足以表达我的内心，作为公司的创始人及主要领导，那么多年一路走来，心中实在有太多的感慨，此时此刻，请允许我用自己的方式与大家沟通。

过去一年，是我创业以来感觉最艰难的一年，公司在零售业务上销售额回落，多家新店扩张出师不利，批发业务也有所回落。在林业投资方面虽然获得不错的回报，但是总体运营上，我对自己的决策失误感到非常痛心。每天晚上，当我反省这些错误，我的内心便深受煎熬，无法入眠。

但是，如果你们问我，我失去信心吗？那么，我告诉大家，我从来没有丢掉过信心！恰恰相反，我深信，正是我们所经历的一切磨难，让我们学会如何变得更加坚强，正是我们不断试错的过程，让我们学会了怎样才不会出错。正是我们经历的失败，让我们学会了将来如何更成功。

从我x岁写出自己的第一个x年计划以来，我经历了无数次的失败，做了无数次错误的决定，但是，我自豪的告诉大家，我们做对了一件事。那就是，我们从每一次经历中学会自强不息，坚忍不拔，我们努力的把万丰国际从当初的一个想法，变成了现在销售额上亿的公司。

所以，虽然经历金融危机，只要我们的信心还在，我们的团结还在，我们为社会提供优质产品及服务的理念还在，我们就没有理由不相信，我们的明天会更美好。

尊敬的各位领导、兄弟姐妹们：

大家新年好！

岁月如歌，跋涉似舞。我们又走过了不平凡的一年！

20xx年已在岁月的行进中落下历史的帷幕，充满希望与朝气的20xx年又悄然走来。值此辞旧迎新之际，我谨代表销售公司全体同仁，向各位领导及兄弟公司的各位兄弟姐妹，致以诚挚的问候和新春的祝福！

刚才听了x总的讲话，我们深受鼓舞！x总代表集团公司与我们共同回顾了一起走过的20xx年，又带领我们共同展望了令人期待的20xx年。多年来，我们时时刻刻感恩于集团公司领导和所有同事对销售公司无微不至的关怀和鼓励；我们也真真切切地体会到所有兄弟公司对我们肝胆相照的支持和帮助！

20xx年是我们积极参与激烈市场竞争的一年，也是接受严峻挑战和考验的一年。一年来，面对市场整体的萎缩和激烈的竞争等不利因素，我们团结一致，咬紧牙关，攻坚克难，较好地完成了公司年初制订的各项目标和任务，这些成绩的取得是集团公司正确指引和大力支持的结果，也是分公司所有同仁埋头苦干、锐意拼搏的结果。值此，我谨向一贯支持我们的集团公司各级领导，各位同事及销售公司全体同仁致以衷心的感谢！

“未待扬鞭自奋蹄！”。回眸20xx，我们有成功更有艰辛。诚如x董事长早有预示：“20xx年市场经济不稳定，我们要适应新形势，沉着应对，科学而为，以新观念新策略，拥抱新市场，迎接新挑战。”

过去的20xx年，可以说确实困难重重，远超预期。一年来，我们立足于完善服务，着眼于深化团队建设，销售公司全体同仁的责任感、使命感得到进一步激发，士气更加旺盛，斗志更加昂扬。我们紧抓机遇，根据销售公司发展实际与市场环境变化确立了科学合理的经营目标；管理得到进一步加强，公司形象有所提升，xx品牌得到更广泛的传播。个人具体体会如下：

一、用心打造精英团队，沉着应对困难局势。

一个人的力量永远是有限的，只有大家团结一心，才能取得更好的成绩。

市场竞争归根到底是人才的竞争，这句话对于我们来说可谓是耳熟能详。建立一支忠诚而有凝聚力的销售团队是每一位优秀的销售公司经理工作的重中之重。

设定共同目标是团队建设的基础，强烈的团队精神，来自于共同的奋斗目标。你所描述的美好前景，能够唤起团队精神、牺牲精神的，不是由于崇高，而是因为真实和真诚。往往发财、提升并不能让所有人振奋；而有时，整个团队却能自发地聚集在“与竞争对手决一死战”的旗帜下。

强化组织职能，加强对每个业务员的思想认识、工作态度和信心的引导，建立更为有效的考核和激励机制，把公司各项资源充分整合到位，真正做到服务于销售，有利于销售，充分调动分公司每一个销售人员的积极性和创造力，带动销售团队共同成长，激发销售团队的持久战斗力。

二、继续推行目标营销，完善服务，稳定老客户，并积极拓展新市场。

市场有这样一条基本定律：市场的要求只会越来越高，市场的要求必须时刻服从。如果我们不能适应这条定律，就说明我们的工作出了问题。想客户之所想，急客户之所急，积极应对变化，快速响应市场，才会不断满足并超越客户期待，真正让我们的每一个客户深切感受到国茂产品和服务不可替代，否则，在未来市场的竞争中我们将难言长久立足！

回首过去，展望未来。

新的一年又将开启新的征程，托举新的希望，承载新的梦想。展望20xx年，面对更为复杂多变的市场环境，我们依然激情澎湃，斗志昂扬，对于未来，销售团队充满信心，我们将在集团公司的带领下，齐心协力，团结奋战，实实在在做人，脚踏实地做事。为集团公司二次创业、创新发展大计贡献我们的努力！我们有理由坚信，xx集团的明天一定会更加灿烂，更加辉煌！

最后，衷心祝福大家新年快乐！身体健康！合家幸福！

谢谢！

各位同仁、女士们、先生们：

大家晚上好！

本人受董事长的委托，在这华灯初上，美酒飘香的美好时刻，集团在这里隆重聚会！我们欢聚一堂，把酒言欢，来共同分享这个大家庭的温暖和温馨，来共同分享我们一年来的成功和喜悦！

在这个激情荡漾的夜晚，在这个辞旧迎新的美好时刻，请允许我代表董事长，向大家致以诚挚的谢意和美好的祝愿！

年年岁岁有今朝，岁岁年年各不同。今天，我们比往年有更多的欣喜，更多的激动，更多的感慨。刚刚过去的20xx年，是我们团结奋进的一年！在全体同仁的共同努力下，我们赢得了更高的荣誉，取得了更多的成就，拥有了更多值得回味的感人故事。

20xx年，公司在全体干部员工的共同努力下，都圆满完成了年初的目标任务，实现了历史性的突破。

掌声和荣誉只代表昨天，成绩永远只属于过去。新的一年，我们面临的形势依然严峻，肩上的任务也更加艰巨。机遇与风险同在，希望和挑战同行。让我们在以董事长为中心的领导班子的正确带领下，勇敢地站立在20xx年新的起跑线上，信心满怀，激情澎湃，团结一致，求真务实，为公司谱写新的辉煌篇章！

最后，在新春来临之际，请允许我代表公司的全体领导，向在座的各位同仁及你们的家人致以新年的祝福，祝大家在新的一年里，身体健康，阖家欢乐，万事如意！

今天这次会议内容、形式、组织非常好，符合“不讲形式，讲效果”的新精神。刚才几位同志的发言都很好，具有各自的特点和代表性。如果大家能够向发言的先进典型学习，企业的管理水平一定能上一个新台阶。家元同志的报告非常精彩，对过去一年的总结非常全面，对企业面临的问题剖析的非常到位，20xx年工作思路非常清晰。如果今年的工作能够按照家元同志的报告执行下去的话，惠天会有一个很大的变化，我完全赞同这个报告。

对惠天一年来的工作集团是满意的，对于惠天取得的成绩集团是认可的。可以肯定地说，惠天的员工是最努力的，也是最优秀的。在此，我代表集团领导班子向受到表彰的先进集体和个人表示祝贺，向出席今天会议的代表、并通过你们向工作在第一线的广大员工、家属表示诚挚的问候和衷心的感谢!

今天我代表集团领导班子和公司董事会跟大家做几点交流，有些方面家元同志的报告也涉及到了，我再重点强调一下。

一、强化企业社会责任，为构建和谐社会美丽中国添砖加瓦

20xx年，对于惠天人来说，是努力拼搏的一年，是积极进取的一年。我们夯实三修生产、兴建改造热源;提升服务素质，加大市场开拓;与46年一遇的极寒天气奋力抗争，确保了供热的安全与稳定，受到了上级领导的肯定和广大用户的好评。惠天人靠辛勤的付出与努力的工作，实现了“让政府放心，让百姓满意”的铮铮誓言。然而，我们必须清醒地看到，企业仍旧面临着严峻的形势，可以说挑战无处不在。从内部来讲，由于受一些陈旧管理思想和模式的影响，我们的管理水平、竞争意识、拓展能力与全国第二大供热企业的地位还不相称;我们应对突发事件的能力和服务用户的水平还亟待提高;我们管理人员的素质和员工的岗位技能还需要进一步提升。从外部来讲，供热行业一直处于“市场煤、计划热”的尴尬境地。自20xx年以来，采暖费价格一直未做调整，而煤、水、电价格和人工成本却不断上涨，致使企业压力逐年增大。此外，行业同质化现象严重，竞争无序且日趋激烈，每年都会有企业被淘汰出供热市场。残酷的市场、恶性的竞争、经营的风险，这是我们必须冷静面对的外部环境。

特别需要指出的是，目前还存在许多制约企业发展的重重障碍。众所周知，由于历史原因，惠天多年来始终处在动荡发展的环境中。一方面，我们背负着沉重的包袱，累计的陈欠采暖费达2亿多元，还有近20xx名离岗职工，需要企业承担各种费用。另一方面，从硬件上看，我们的欠帐还很多。大家知道，惠天所辖供热区域的80%以上均为上世纪80年代以前建设的老旧小区，房屋结构差、保温效果不好，供热设施陈旧、管网老化严重，这些都是摆在我们面前亟待解决的难题。

值得欣慰的是，惠天人这些年始终没有放弃自己的社会责任与梦想，广大干部员工渴望惠天能够重燃生机、再创辉煌，应该说这是我们实现“惠天梦”的宝贵精神财富，也是我们未来发展的强大动力。我相信只要我们齐心协力共同努力，就一定能够超越前人，用实际行动谱写惠天发展史上的新篇章。眼下，我们又迎来了难得的历史机遇，集团党委审时度势，提出了“两项革命、三个转变”的发展思路，这将从根本上解决惠天发展中的效率与效益问题，通过不断提高管理绩效，增强盈利能力，提高惠天的企业效益。在为我们的员工生活质量改善提供可靠保障的同时，确保惠天这艘供热航母能够乘风破浪，不断前行，为构筑和谐辽宁美丽中国添砖加瓦。

二、实施新技术，引进新设备，不断增强企业发展后劲

作为老牌供热企业，惠天经历了多次技术革命。曾几何时，我们的技术和管理一直都走在同行业的前沿，许多业内同仁都到惠天来参观学习。然而，荣誉只能代表过去，由于早些年的动荡与变革，企业错失了很多发展机遇。目前我们在同行业中的优势不在，强项不强，有些方面甚至已经落后。

今年，沈城气温创46年来新低，加之沈海电厂供热量又严重不足。使我们在供热期间面临一次次的危机，现实再一次提醒我们，只有不断加大技术革新力度，才能从根本上解决供热不足的问题。春节期间，集团领导放弃休息时间，几乎走遍惠天、惠涌大大小小锅炉房，目的是为未来的煤粉炉改造做准备。经过多轮、细致的调研与论证，集团决定投入4亿元，新建煤粉生产线，组建设备成套公司，特别是要对20吨以下的老旧小散锅炉房实施技术改造，以废除现有传统供热锅炉，改用热效率更高、更加环保的新型煤粉炉。今年，集团打算新上760蒸吨煤粉锅炉，我们惠天新增计划260蒸吨，其中南关由过去4台6吨改造为4台20吨，永顺由过去两台20吨改造为4台20吨，中兴由过去1台20吨改造为两台20吨，向工由过去5台10吨改造为3台20吨。这项工作目前已经启动，集团专门成立了双燃料项目指挥部，目的是加大对此项工作的领导，加快建设的步伐。大家知道，十二运在即，沈阳已明确所有建设项目8月份以后不能在外场施工，所以，我恳请参与改造的干部员工要以饱满的热情投入到这项工作中，确保改造工程顺利进行，同时要善于学习和总结，积累经验，为今后的持续改造提供技术支持和人才保证。

三、深化机构改革，强化绩效管理，努力实现质量效益双提升

大家知道，按照集团要求，惠天已经开始进行机构改革。这次机构改革体现两大特点：

一是实现管理重心下沉。近两年，惠天先后对总部机关、分公司的机构设置和职能分工进行调整，收到了一定的成效。但机构重叠、效率低下的问题始终未能扭转，部门间职能交叉、多头管理，重心浮于上层，机关人数庞大、效率不高，基层力量相对薄弱。这次我们深化机构改革，总的目标是按照扁平化、专业化、科学化的要求，逐步减少管理层级，组建新的专业公司。通过变革，一方面提升公司专业化管理水平，提高管理效率，实现企业的高效运作;另一方面使管理重心下沉，把机关人员充实到基层，充实到所站。所站是服务用户的第一窗口，其工作质量与服务水平直接影响企业的效益和形象。所以这次改革的重点就是强化基层，打牢基础，使所站管理不到位和服务水平不高的问题得以真正解决，真正促进公司整体管理水平的大幅提升。

二是全面推行绩效管理。就是要把过去对分公司的考核变成

对最基层的热源厂、换热站、锅炉房的考核，进行量化管理。通过建立科学的绩效考核体系，分解量化考核指标，充分发挥绩效考核对工作的助推作用，让员工的待遇与工作绩效挂钩，让员工的切身利益与企业的发展挂钩。通过绩效管理与考核，一方面进一步拉开员工间收入差距，在分配上真正打破“大锅饭”，体现多劳多得，不让勤劳者、老实人吃亏，形成激励机制，从而调动全员的工作积极性;另一方面减少因管理不到位而使企业丢失的利润，并以这些利润来提高员工的收入，回报广大股民，做一个对社会负责、对员工负责、对用户负责、对股民负责的企业。

四、创新发展思路，拓展融资渠道，努力探索多元化发展新路径

近几年，市场竞争日益激烈，供热成本不断上涨，企业经营举步维艰。尽管我们千方百计通过内部挖潜、加强管理来提升效益，但仍无法实现收益的大幅度提高。供热是民生产业，亦是微利行业。惠天无法单纯依靠供热主业实现跨越发展。因此，我们必须正视现实，解放思想，转变观念，创新思路，在多元化发展上作文章。

集团自成立以来，一直按照拉长产业链条、横向发展多元经营的模式进行产业发展，形成了一业为主多元经营、七大板块协调发展的经营格局，并通过中期票据的成功发行，使自身的融资能力得到了空前的提升。这些不仅为惠天的发展提供了极具参考价值的思路，而且为惠天实现跨越发展提供了良好的机遇。因此，惠天要充分发挥上市公司的融资功能，利用好集团甚至国资委的资源，重新整合并优化企业内部资产，并在着力做好主业的基础上，积极寻求多种经营、多元发展，参与一些盈利周期较短、投入产出比较高的行业，以多元经营效益反哺民生主业，最终使企业发展成为具有较高盈利水平，多个盈利点的多元化产业公司。

今年是我们跨越发展的关键之年，在重点实施“两项革命、三个转变”的同时，我们还要做好一些关键性工作。上一个采暖期，哈尔滨、石家庄、辽阳等地先后发生了大面积停供事故，引起了政府的高度重视和媒体的广泛关注。因此，我们要从这几起事故的教训中汲取宝贵经验，要从保障沈阳市社会稳定的高度，将供热安全运行放在首位，及早谋划，及早部署，结合今年“三修”和路改工作，切实做好供热管网的优化，提高应对突发事件的能力，确保不发生大面积停供事件。

同志们，对企业来说，变革是顺应时代发展的需要，这与提出的大力推进生态文明建设相契合;变革需要突破瓶颈、摆脱困境，因此必须拿出真勇气、拿出新办法，大刀阔斧的实施;变革是需要广大员工的共同努力，由其带来的发展成果也必然由全体员工来共享。因此，在这个继往开来、跨越发展的关键时期，我们面对变革与发展的潮流，要勇于把握时机，精心部署，大胆作为，乘势而上。

同志们，改革的号角已经吹响，变革创新的大船已经起航，让我们在市国资委的正确领导下，励精图治、团结进取、奋力拼搏，共同书写惠天热电发展的绚丽篇章!

昨日的经历已成追忆，让历史和未来对话。生命赋予人们的职责就是不断地向前、向上、开拓、进取。在年终岁尾的时候，我们总结工作，盘点业绩，归纳得失;在新春伊始的时刻，我们凝聚力量，蕴蓄智慧，制定未来。

在过去的这段时间里，大家的工作表现具体上都还算满意，但我发觉还是有一些需要改进的地方，比如彼此之间缺少一些交流。大家应该多一些沟通与合作。只有沟通我们才会发觉自己的缺点与不足，进而改善。只有合作我们才能把我们的工作做的更好，把我们的产品质量逐步提高。

在即将来临的一年，受金融危机的影响，全国乃至全世界的经济都不会比往年理想，可想而知，我们的企业也会遭受到某些程度的打击，所以我们要先做好自身的一切准备，来迎接国内外订单。所谓“质量就是生命，效益就是金钱”。如果想让我们的产品不被客户淘汰，首先我们需要提高我们的产品质量，只有我们的质量提高，产品才会得到客户的青睐，只要每个人都能严于律己，我们的工作效益也会逐步提高;其次，要降低我们的产品成本，成本过高，往往会使我们失去某部分的锌制品市场，那样对于金融风暴下的我们来说将会是一次严峻的考验。

作为已经与国际接轨的企业来说，重要的还是管理制度，首先我们要有团队协作精神，公司就是一个大集体，每个员工都是这个集体的一份子，只有齐心合力才能让这个集体变得更加强大;其次，我们看待事物的心态端正与否也十分重要，也就是说“留意多一点，问题少一点”;再次，我们要做好计划，不能光有长远的目标，否则一切都是空谈。与此同时我们还要有满腔的热诚和信心来对待我们的工作。

为了更好的调动公司员工的积极性，x年管理层做出以下应变措施：一、调整后勤管理人员，把一些处事有能力并且有思想的人员安排到合适的岗位。二、改变车间管理方式，把原有的管理方式进一步完善，实行以订单为单位，与效益挂钩的管理制度。三、降低采购原材料费用，实行货比三家的采购制度，要在质量、数量以及供应时间方面达到我们的要求。四、严格控制辅助及包装材料使用;避免无谓的浪费。五、激进公司的销售额，并奖励有能力的后勤人员提高公司管理水平。六、继续扩大发展国际市场，巩固稳定国内市场，取得内外双赢!

在台历翻去最后一页，x年将要成为历史的时刻，新的一年即将来临之际，我代表管理层祝愿中科全体员工和关注中科发展的各界人士元旦快乐，合家安康!

大家好!

金蛇款款辞旧岁，骏马送福踏春来。跨过严寒的冬天，度过欢乐的寒假，沐浴着和煦的春风，我们又迎来了一个新的学期。跨过严寒的冬天，度过欢乐的寒假，沐浴着和煦的春风，我们又迎来了一个新的学期。在这天朗气清、春风吹拂的日子里，迎春花正在枝头孕育，新学期也绽放着金色的笑脸，春暖花开、万物复苏，一缕缕空气开始酝酿久违的芳香，一滴滴春水开始闪耀迷人的光芒，一声声春雷也开始在寂寞久了的天空奏响。是啊，一切又开始了。

仔细想想，我不得不感叹岁月如梭。清风锁不住流云，流云带走了岁月，不经意中六分之五的初中生涯已经悄然走过，不知不觉中，日历已被一天天撕下，墙上的钟摆滴滴答答摇摆不定，同学们用小跑代替了从前的小碎步，仿佛提示着我们紧张的初三又继续了。我曾经想过：初三对我们来说究竟是什么?是堆积如“山”的试卷，做不完算不尽的习题?还是夜晚瞌睡连连而又不得不提起笔的辛酸?而当这一切过去一半的时候，我才发现：初三上学期，我们走得辛苦而快乐，过得充实而美丽;我们流过泪水却最终伴随微笑，我们踏着荆棘却嗅得万里芳香。切记：荣誉的桂冠总是在荆棘密布的险峰上闪耀，美丽的玫瑰总爱在刺儿上散发芬芳!

时间过桥，桥下溜走的是岁月，桥上捞起的是学识。随着知识的增加，竞争压力也日益增大，每个人都全力以赴，向三个月后的中考冲刺。这是我们初中的最后一段时间，我心中充满紧张、留恋以及无限的感激，

各种心理相互交错，无疑是一种巨大的压力，但是，我会努力把这种压力化为无尽的动力。在三个月后的那张试卷上我将会亲自为自己的初中生涯画上一个句号，结果如何，我也不知，但这最后半年的努力和奋斗或许会让它变得更加圆满，我会一如既往的走下去，绝不辜负众望。同学们，我们又休整了一个假期，松弛的神经又该绷紧了，床头的闹钟又将在清晨奏鸣，久违的台灯下又该呈现我们的身影，黎明教室的寂静又该被我们打乱，我们很清楚，进校前那期盼的眼神，所以，无论求学的路多么泥泞不堪，我们都应坚定不移，脚踏实地的走下去，“认真努力”我认为这是一种责任，一种出于对国家、对父母、更是对自己的责任，要对得起国家的义务教育，对得起日出而作、日落而息的父母，更对得起自己在校所付出的时间，不枉费自己的青春年华，担负起应尽的责任。党的好干部牛玉儒以“勤政为民、忘我工作”诠释了“生命一分钟，敬业六十秒”的敬业精神;桥吊工人许振超在普通岗位创出世界一流的振超效率;邮递员王顺友二十年如一日，在大凉山中用脚步丈量工作的苦乐;公安卫士任长霞以炽热情怀书写执法为民的人生壮歌;导弹司令杨业用赤胆忠心浇铸共和国的和平之盾;科学家马祖光在实验室里以生命之火点燃科学之光;艺术家常香玉要德艺双馨八十唱响“戏比天大”这便是一种境界，一种品格，一种对国家和事业的责任。那我们呢?是否更应多点努力呢?

“学问勤中得”、“勤能补拙”、“勤奋出人才”无疑反复强调一个勤字。世界上有两种资质不同的生物可以登上金字塔，一种是可以自由翱翔的鹰，一种便是只能徐徐前行的蜗牛。不管是天资奇佳的鹰，还是

资质平庸的蜗牛，，都能登上塔尖极目四望，俯视万里。我想说的是：“学问是苦根上长出来的甜果。”靠的不是超群的天赋，而是多倍于别人的努力，或许你没有雄鹰翱翔的资质，但你可以培养蜗牛的那种坚持不懈、不达目的不罢休的毅力。求学的路上没有捷径可走，没有顺风船可驶，只有撑起勤奋的风帆，才能驶向知识的彼岸。

初中三年是人生旅途中一段难忘而又美好的经历。再回首，张张熟悉的面孔像朵朵彩云一一掠过，多姿多彩的生活如童话般的梦境，在你在我心头重播。母校是我们奋进的摇篮，让我们的追求插上飞翔的翅膀;母校是求知的殿堂，让我们的梦想在骄阳中展翅飞翔;母校是开心的乐园，让我们的心在笑声中欢畅即将告别熟悉的老师，告别书声琅琅的母校，无尽的不舍与留恋全在努力中得以绽放。今天，我们为母校而骄傲，明天，母校将为我们而自豪!

谢谢大家!

尊敬的各位来宾、各位同仁

大家ⅹⅹ好！

今天很高兴大家能够欢聚一堂，共同探讨咱们酒店业未来的发展之路，受委托，现在我代表片区总经理协会发言，在发言之前，首先感谢集团公司总经理协会给我们提供这样一个相互交流，共同学习的平台，同时也感谢一年以来致力于咱们协会发展并在各自工作岗位中默默奉献的各位同仁，在此，请允许我致以最诚挚的问候和衷心的祝福，祝愿大家身体健康、家庭幸福、事业蒸蒸日上！今天是协会一年一度的年度盛会，本着相互交流、共同学习的宗旨，在此我就以我们酒店之前所面临的问题以及如何应对，提出几点个人的看法与大家分享，好的地方咱们共勉，不好的地方请多多指正，特别是给出宝贵意见。

20xx年是实施规划，大力发展现代服务业的关键年，加上成都新机场落户简阳，对资阳酒店业来说，有很多机遇，同时也面临很多挑战，也正是看到这一商机，资阳酒店业如雨后春笋般不停地崛起，短短一年时间增长了数百家酒店，分割了我们不少市场份额，而我们酒店与市内其他酒店相比，装修陈旧，硬件设备设施老化，缺乏核心竞争力；另外为响应中办、国办发出的通知，要求各级党政机关厉行节约反对铺张浪费的精神，各级党政机关的商务宴请从一季度开始就大幅缩减，即使是我们公司内部来宾，除董事长、总经理批准的宴请外，普通的接待一律执行工作餐，加上原材料、人工成本的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑，仅一季度就亏损x万元。

回首酒店这一年的几度变迁，心情有些复杂，有几分疲惫的同时，的是欣慰和感动，此时此刻唯有两句朴实的诗句可以表达我的心声，那就是：“雄关漫道真如铁，而今逐步从头越。”对咱们酒店人来说，没有，只有更好，要在这个行业中走得更快、更远，那就需要永远保持着一份学习的心态，并不断的自我提升。新的征程，新的起点，一句话就是“革命尚未成功，同志仍需努力”。

最后，给会长提个小的建议，就是希望以后多组织一些这样的活动，咱们同系统之间就是要经常走动并相互交流才能更好的在实践中探索出一条具有咱们南车特色的酒店之路。以上呢，是我的发言，说得不好的地方，再次请各位多多包涵，并提出宝贵意见，谢谢大家！

20xx年已经过去，回首公司这2019年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,也有过收获和喜悦。今天，我要感谢和公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作，使得我们公司方面实力得到了快速的发展!

20xx年我们公司的销售额持续稳定的增长，生产能力和产品质量也超过和遥遥领先于很多竞争对手，员工队伍在不断壮大，产品设计和营销策略在不断创新，售后服务网络在不断完善，总的来说是蒸蒸日上的大好局面啊!

能取得今天这样的成就，我要感谢大家对公司的无私贡献，也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我要借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲!

谢谢大家!不过今天我们开的不只是表彰会，更是总结会。既然是总结会，我们就不能只谈取得的成就，也要敢于认识和发现不足，因为每一寸的不足正是我们公司能进步的空间!

公司目前的各项管理都进入了流程化和制度化，每个部门都能按时保量的完成公司下达的各项命令和指标，可是我在日常的管理中还是发现了一些不足，主要的问题就是在各部门协同作战完成任务时配合的不太默契，就是因为这个原因屡次给公司带来了损失。为什么个人和各部门的工作都能很出色的完成，而一到各部门协同作战时就出现问题了呢?

我认为这主要是由于当事人和各部门的大局意识薄弱造成的!

我们都知道Xx公司是我们所有xx人共同的家园，是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。公司的兴衰关系每个人的切身利益，可以说，兴则员工兴，衰则员工困。说的简单点就是大河没水小河干。公司的利益和各个部门息息相关，和在座的每个人都息息相关!所以我们每个员工、每个部门都要与公司利益保持高度一致，树立大局意识。任何时候、任何地方、任何情况下，都要以xx大局为重，精诚团结，密切协作!

请各部门负责人和当事人注意，我们在春节过后的日常会议中将把此作为重要的议题来深入的探讨和解决，牢固树立起以公司利益为重的大局意识，把公司各部门合作不默契这一问题彻底的解决，为更加辉煌的20xx年打好基础!

我们公司未来的目标是：在不远的将来能够成为服装行业内最盈利的品牌!将来要被业界内外和消费者所公认的最佳品牌!

这体现了xx公司崇高的理想追求，符合我们xx人发展的期望值。公司自成立以来，经过7年的奋斗拚搏、创新开拓，成为具有很强市场竞争力和创新活力的现代企业。面对新的机遇和挑战，xx人志存高远，用满怀豪情绘制着百年宏图。xx人期望着走向更广阔的天地，用自己的智慧和勤奋打造一个兴盛百年，纵横世界的辉煌。这是时代发展潮流赋予xx人的神圣使命。

“在不远的将来能够成为服装行业内最盈利的品牌!将来要被业界内外和消费者所公认的最佳品牌!”是一个战略性的目标，需要我们从方方面面、点点滴滴着手，循序渐进地去实施，更需要我们每个xx人立足岗位、扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们创造一流的产品，一流的品牌，一流的效益，一流的企业形象，一流的发展速度，一流的员工队伍，一流的企业管理，一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。

20xx年是崭新的一年，在这新年伊始的时候，让我们每个人进入紧张的工作状态，自强不息、拼搏进取!我们需要更多的学习，增加知识储备;需要创新，不断突破陈规;需要实干，把目标落实于行动中;需要高效，快速反应，抓住一切机遇发展自己;需要团结，全体xx人拧成一股绳，同心同德，和衷共济，为了xx公司更加辉煌灿烂的20xx年而努力!

最后祝在座的各位同事新年快乐。

谢谢大家!

挥别20xx，我们收获了太多的喜悦和感动。我们深知，因为有大家的支持和鼓励，我们的团队才有更多收获；也正因为有大家，在发展的道路上，我们才会不断探索，不断超越，不断成长！感谢团市委，感谢市妇联，感谢市检察院，感谢市文明办，感谢市教委；更要感谢技师学院校长及各位领导的支持，一年来，才有了我们一期又一期公益活动！

走在成长的道路上，我们的团队一直在用真情陪伴您；走在幸福的道路上，让我们一起用心理学保驾护航。20xx，我们和您在一起，成长着！幸福着！

“一座城市、一个机构、一支团队、一个梦想”我们愿与您一同在逐梦的道路上，心手相牵，携手共进！

再次感谢给予我们支持的您，感谢来自场外的祝贺！感谢我们心理学团队的全体讲师和工作人员！最后祝福与会的朋友们在20xx年收获满满，幸福长长！同时也通过大家转达我们对您及您的家人真诚的问候！祝各位来宾，各位朋友，身体健康，万事如意！

尊敬的各位领导、公司全体同仁：

欢声辞旧岁，笑语迎新年。在这个举国同庆的日子里，我代表公司领导班子，向公司全体员工及家属致以诚挚的慰问!向长期关心和支持公司发展的各级领导表示衷心的感谢!祝大家新年快乐!身体健康!万事如意!

即将过去的20xx年，是公司蓄积力量的一年。在国内外经济环境发生重大变化的情况下，在全体同仁的共同努力下，公司各方面的工作依然取得了令人鼓舞的成绩，对外形象得到大幅的提升，在行业内得到了充分的肯定。

20xx年度，公司成功研发新产品28项，获得CE、UL、FCC等认证43项，为终端客户提供优质照明方案40余项。全年出口金额1400万元左右，公司产品在美国终端客户那里的认知度不断提升，大的订单不断形成，密度也在不断加快;在国内，依托优质的产品品质、完善的售后及灵活的运作模式，公司产品成功进入沃尔玛供应商名录;国际会议中心、机场改造等较大规模的政府工程也在顺利的实施。

围绕国际领先的集成热板散热技术，公司累计获得国内外专利证书共75项，今年成功申请专利7项;获得国家、省市及开发区科技资助资金2500万元左右，己经到帐资金1000万元以上;荣获省级优秀新产品奖、知识产权示范单位、技术发明奖及国家级高新技术企业等荣誉奖项共7项。

回顾一年来的工作，我们有过艰辛，也有过坎坷，受经济危机，物价上涨等影响，导致市场拓展速度减缓，资金压力加大。但是高新技术企业的地位要求我们承担更多的社会责任，国家启动节能减排政策，针对中小企业改制上市工作正在实施，我们面临又一轮机遇。机遇蕴含精彩，创新成就伟业，新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。

20xx年，是我们创造梦想、扬帆启航的关键之年，我们将紧密结合创业板对拟上市企业内部控制规范的基本要求，以提高经济效益为重心，以改革改制为动力，迎难而上，锐意进取，团结协作，大胆创新，力争实现运营结构的全面优化，共创20xx事业辉煌!

再次向大家送上美好祝愿，祝大家家庭幸福美满，身体健康，工作顺利，吉祥如意!

谢谢!

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好!我是一(2)班的许景婷，很荣幸能成为本周光荣的护旗手。

我是个爱学习、爱劳动的小女孩。在家里只要有时间，就会帮爸爸妈妈扫地、倒垃圾、叠衣服、收碗筷、提东西等。我也把这些爱劳动的好习惯带到了学校。每天，我都会帮小朋友们分牛奶，扔垃圾;放晚学时，还会和其他小朋友一起捡垃圾、排课桌。我更是一个爱运动的小女孩，在这次的运动会上，我参加了60米和扔沙包的比赛，我一定会积极参与，争取好成绩。

谢谢大家!

尊敬的各位来宾，各位同事、各位朋友：

你们好!

20年已经过去，回首公司这年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，也有过收获和喜悦。今天，我要感谢和公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作，使得我们公司方面实力得到了快速的发展!

能取得今天这样的成就，在以后的新品发布会中，我要感谢大家对公司的无私贡献，也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我要借这个机会，向你们说一声："谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲!

谢谢大家!不过今天我们开的不只是表彰会，更是总结会。既然是总结会，我们就不能只谈取得的成就，也要敢于认识和发现不足，因为每一寸的不足正是我们公司能进步的空间!

公司目前的各项管理都进入了流程化和制度化，每个部门都能按时保量的完成公司下达的各项命令和指标，可是我在日常的管理中还是发现了一些不足，主要的问题就是在各部门协同作战完成任务时配合的不太默契，就是因为这个原因屡次给公司带来了损失。为什么个人和各部门的工作都能很出色的完成，而一到各部门协同作战时就出现问题了呢?

我认为这主要是由于当事人和各部门的大局意识薄弱造成的!

我们都知道公司是我们所有人共同的家园，是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。公司的兴衰关系每个人的切身利益，可以说，兴则员工兴，衰则员工困。说的简单点就是大河没水小河干。公司的利益和各个部门息息相关，和在座的每个人都息息相关!所以我们每个员工、每个部门都要与公司利益保持高度一致，树立大局意识。任何时候、任何地方、任何情况下，都要以大局为重，精诚团结，密切协作!

请各部门负责人和当事人注意，在20年我们要注意有什么类型的新车发布会，我们在春节过后的日常会议中将把此作为重要的议题来深入的探讨和解决，牢固树立起以公司利益为重的大局意识，把公司各部门合作不默契这一问题彻底的解决，为更加辉煌的20__年打好基础!

我们公司未来的目标是：在不远的将来能够成为服装行业内最盈利的品牌!将来要被业界内外和消费者所公认的最佳品牌!

尊敬的各位来宾、各位同仁、女士们、先生们：

大家晚上好！

今天，我们欢聚一堂，共同回顾我们拼搏奋斗的20xx年！首先我谨代表公司全体同仁，向参加年会的各位表示衷心的感谢与热烈的欢迎！感谢敢争敢拼、锐意进取的全体同仁；感谢长期在为公司的发展事业默默奉献的所有家属；正是因为您们的辛勤付出和无私奉献，才能不惧艰险，一路前行。

在我们庆祝的当下，不忘过去辛勤洒下的汗水，回顾20xx年，对于我们公司来说，是新的起点，是疾风骤雨的一年，是艰苦卓卓的一年，古人云“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我们不怕挫折，但是我们最怕遇难而退，逆流而上方显英雄本色，跨越困难证明我们是一支同心同德、团结一致、优秀的队伍，我相信，今天的挫折必将成为未来更加辉煌的基础，我们公司在这种形式下顶风冒雨，怀着一股豪情，披荆斩棘，坚定地迈过了20xx年。

20xx年是困难与希望相伴，挑战与机遇并存的一年，在新的一年中本着携手共进，创新双赢的经营理念，打造学习型的优秀团队，我们坚信没有完美的个人，只有完美的团队。我们将在激烈的市场竞争中，以海纳百川的气魄，风雨同舟，一路前行，创造更加辉煌的明天！

最后，衷心祝愿各位同仁们一切顺利、身体健康！

尊敬的各位领导、各位来宾、同志们：

大家好!今天，x超市以矫健的步履走过了十年发展的历程，带着青春的气息迎来了她的十周年庆典。借此机会，让我们一起向x超市十周年店庆表示热烈的祝贺!向与x超市风雨同舟十周年的全体职工表示诚挚的问候!向支持、关心x超市成长的有关部门和社会各界朋友表示衷心的感谢!

十年春华秋实，十年岁月如歌。这一里程碑上，凝聚着全体x人的光荣与梦想。在这里，x人自豪地回顾着过去的艰苦与辉煌，冷静地点验着曾经的足迹与思绪，满怀信心地憧憬着未来的前景与希望。十年前的x超市，犹如一颗破土而出的幼苗，秉承优良传统和服务理念，硬是凭着永不言难的苦干劲头，永不言败的拼搏精神，永不言止的进取之心，在激烈的市场竞争中，一步一个脚印，由小到大，由弱到强，成为我县初具现代规模的商业企业。十年后的x超市，虽然已成长为绩溪商业界的一棵大树，但x人仍然坚持诚信为本、童叟无欺的儒商精髓，以“顾客满意是x永恒追求”的服务理念，始终如一地做到了“x无假货、件件都放心”，让广大消费者质量和服务同享。

“逸翮思拂霄，迅足羡远游。”x十年的发展历程，是一部记录x人“团结、苦干、开拓、奉献”精神的创业史，更是一部反映x人公平竞争、服务百姓的发展史。值此x超市十周年店庆的美好时刻，我也希望我们的x超市更加珍视难得的发展机遇，实现企业规模的快速扩张和综合实力的提升。

“青山遮不住，毕竟东流去。”在商海激烈的竞争中，相信x超市必将步入风华正茂的最佳机遇期，扬满竞流搏击商海之风帆，直指目标彼岸!让我们的x超市永远x!

最后，祝愿x超市宏图大展，蒸蒸日上!祝全体员工，工作顺利，合家欢乐!祝各位来宾身体健康，万事如意! 谢谢各位!

尊敬的各位领导、各位来宾、公司全体员工及家属：你们好！

欢声辞旧岁，笑语迎新年。转眼间我们送走硕果累累的20xx年，迎来了充满希望和挑战的20xx年。值此在新春佳节到来之际，我仅代表公司领导向公司各岗位辛勤工作的全体员工及家属，向长期关心和支持公司发展的各级领导、广大客户和社会各界朋友致以诚挚的问候和衷心的祝福！祝大家新年快乐！身体健康！万事如意！即将过去的20xx年，是公司稳健发展的一年。通过全体员工上下齐心，集思广益，圆满完成了公司领导班子及员工队伍的组建工作，抓好了员工基本劳动、服务技能培训和职业素质教育，顺利实现了日常工作及劳动纪律的建章立制，确保了景区管理无事故，企业经营无差错，基本完成了全年工作目标。在；；；等大型活动及接待中，公司做到了零失误、零投诉，以饱满的热情和优质的服务赢得了广大游客及来宾的大加赞赏。在刚刚过去的×市第二届旅游职工技能大赛上，公司首次亮相，就取得了团体二等奖以及两项个人二等奖的优异成绩，赢得了同行和大赛评委们的一致认可。所有这些成就的取得，都离不开公司全体员工的同心协力、无私奉献和团结拼搏，以及各位领导、社会友好协作单位的关心、支持和帮助。在此，我代表公司领导班子向各位领导、同事、员工们致以崇高的敬意和诚挚的谢意——谢谢你们了！

机遇蕴含精彩，创新成就伟业，新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。×人同心同德、和衷共济、展望未来、满怀豪情。“外铸商誉，内建文化”这是我们公司企业文化的一部分；我不知道大家听到这句话想到了什么，这句话表达了我的一个心愿：就是要把发展成一个受人尊敬的企业。什么样才叫受人尊敬？就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的客户、你的家人、你的朋友“我在工作”的时候，他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。我相信，我的梦想不仅仅是我一个人的梦想，我们所有×人都将以这个梦想为荣并为之不懈奋斗。在新的一年里，我们将不断进取，力求高效、长远发展。严格管理，以人为本；目标明确，再接再厉；精益求精，力求创新。虎视赶超业界领头羊，铸就新的辉煌，成为行业风向标，共创弗瑞斯特辉煌灿烂的明天！

最后，再次向大家送上美好祝愿，祝大家家庭幸福美满，身体健康，工作顺利，吉祥如意！

谢谢！

各位同仁：

在刚刚过去的一个小时里，我们陆续揭晓了20xx年度最佳团队和优秀员工，在此，我代表全体*人向获奖者表示衷心的祝贺。希望你们能再接再励，继续起到模范带头作用。当然，我们在座的每位员工表现的都不错，希望没有受到表彰的员工不要气馁，争取明年登上领奖台。

我也希望大家在羡慕获奖者的同时，能特别认识到：奖金是公司对员工昨天工作的肯定和对未来工作的期望，是对勤奋付出的员工的最大公平，同时也是激励所有*人去挑战更高的目标。奖金不是福利。奖金是通过努力挣来的。它不可能人人都有，也不可能每个人都一样。它不是工资的一部分，而是因为你的业绩超越了公司对你的期望值。

从第一店发展成为今天在北京拥有*家直营店、全国拥有近百家连锁店的大型连锁机构的七年间，无论是在单店到多店的规模化发展方面，还是在团队建设方面，都离不开大家的智慧和付出。在这七年的时间里，我们不仅在北京取得了令人瞩目的成绩，更是成长为行业的领军人物，这也离不开大家付出的心血。

从各项报表来看，在过去的一年里，我们无论是单店，还是整体的经营业绩都实现了倍增，这都有赖于我们的吴总、各部门的相互配合、后期制作部门默默的奉献和门店各位店长的领导有方，同时也离不开所有员工的勤勉负责。能取得这样的成绩，我真的很感谢大家。

今天是一个总结和表彰的大会，但是，作为公司的经营者和管理者，我们在看到成绩和长处的同时，也必须总结经验，认识到自身的不足，这样才能在经营过程中时刻进行调整，朝着正确的方向发展。

企业发展的原动力是什么?是利润。怎么才能保证企业百年不倒?是能持续产生利润。去年我们的总收入做的不错，但利润还存在着很大的提升空间。今年，我们在关注总业绩的同时，更要抓利润，要认真分析利润率、利润点这个大问题。为了把利润抓上去，我们必须改革。

大家肯定会问：怎么改?改革什么?首先，我们要从总部管理部门改革。我发现，伴随着企业规模的扩大，一些“大企业病”在我们这里已经有所显现。我们现在的管理部门在有些工作中已经脱离了门店，出现了“各管一摊、互相推诿”的苗头，管理机构的扩大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中，我们首先需要做的就是优化组织结构，强化总部对门店的服务和支持功能，总部各部门要坚决避免“官僚作风”，所有的工作都要围绕着有利于增加门店业绩，提高整体利润率来开展。这就要求我们总部所有员工必须经常下店，时刻了解门店发生了什么?需要什么?然后再有目标的展开自己的工作。

其次，我们每个店要重视利润。公司要把利润率纳入到对每个店的考核当中，纳入到店长年终奖金的发放依据中。高利润如何产生?简单的说就是收入减成本。我们每个员工的高业绩，低客怨，工作高效率、低内耗，都是降低平均成本的有效方法。而要做到这些，就要求每个员工都要不断提高自己的服务技能。为此，人力资源要做好人员储备和培养工作，建立更加完备的培训体系，同时，单店的店长也有责任做好店内培训，做好“留人留心”的工作。

最后，公司要加强各岗位工作的流程化和管理的标准化，强化监控体系，减少流程内耗，提高工作效率。经过经一年的磨合期，我们的ERP系统已经完全可以投入到各店使用。但是，要保证ERP发挥最大的效用，就要求我们所有的工作都必须按标准的流程和规范来做，因此，工作的流程化和管理的标准化也将成为我们工作的重点。

我相信，如果以上的要求我们都能做到的话，我们就还能再上一个新的台阶，我们今年经营目标也一定能够完成。

为了感谢全体员工为公司、为我们大家做的贡献，过年了，公司将按照每位员工在公司工作的年限为大家准备了购物卡，供大家采购年货。请各店店长、各部门负责人上台领取。

各位员工朋友们：

大家下午好!今天，我们在这个春意盎然、阳光明媚的日子里，举办以“文明、快乐、协作、健康”为主题的首届员工趣味运动会，英利奥从事的是体育行业，与运动关联紧密，但现在我们大家很大一部分都是过着宅男宅女的生活，每天除了上班就是上网、玩手机，普遍缺少体育锻炼，本次趣味运动会的举办目的是大力弘扬“生命在于运动”的理念，丰富员工业余生活，加强员工团队意识和健康意识，创造一个体现团队精神及凝聚力的空间，让全体员工在活动中体验运动的趣味和快乐。此次活动，工厂办公室、器材部和公司行政人事部精心做好活动的道具制作和组织安排，也得到了广大员工的大力支持。在此，我谨代表公司对这次活动的所有组织者、参与者表示衷心的感谢!

所谓“趣味运动”，是集思广益的智慧创造，又是苦心搜集的大众化游戏。虽然内容不同，风格迥异，但都突出“趣味”与“团队”的主题。这些项目不仅需要个人的机智灵活，更要注意与身边的同事配合与无私的奉献。它可以强健人的体魄、磨砺人的意志、陶冶人的情操、促进人的全面发展。所以说这是一次融综合性、趣味性、竞争性于一体的运动会，我希望，今天参加运动会的每位员工都能发扬“文明、快乐、协作、健康”的精神，恪守“公平、公正”的竞争原则，共同分享趣味运动会的魅力与欢乐;希望“趣味”运动会是每位员工恣意挥洒激情与快乐的舞台，是收获健康与喜悦的盛会!当然我们要本着“友谊第一，比赛第二，确保安全，身心愉悦”的原则，在比赛中出色发挥，赛出风格，赛出水平，展现我们英利奥人的风采。

最后预祝趣味运动会取得圆满成功!谢谢大家!

201x年，在各级经营团队和全体员工的共同努力下，荣华先后取得了与摩托罗拉、西安杨森、融科、北京医学论坛报、BMJ英国医学杂志社、交通大学的再次续约，并且获得与英格索兰、北京现代、上海通用集团的首次合作等振奋人心的重大突破；在经济发展速度明显放缓的201x，公司各项经济指标比往年均有了较大增长……这些令人欣喜和振奋的成绩证明：我们的战略是清晰的，定位是准确的，决策也是正确的；通过这些成绩，我们看到了一个充满生机和活力的新荣华。

在这里，感谢一年来全体荣华兴业人的不懈努力！祝我们的广大客户在新的一年里身体健康！事业顺利！生意兴隆！20xx年，是荣华兴业与广大客户共同进步、合作愉快的一年，是荣华兴业与许许多多的新老朋友携手共进、增进友谊的一年。祝所有的新老朋友们在20xx年，大展鸿图！事业有成！身体健康！家庭幸福！

新的一年充满新的希望，新的一年有着新的憧憬。

我们坚信，在推进上市、规范管理、稳步发展的目标思路指引下，在诚信、勤勉、求实、创新的企业精神激励下，公司董事会一定会形成坚强领导，全体员工一定会倾心投入，广大消费者一定会真诚支持，各位合作伙伴以及社会各界朋友一定会相扶相助，面业也就一定能实现新的飞跃。

最后，衷心祝愿各位在新的一年里身体健康，生活愉快，事业顺利！

祝愿我们的企业基业长青！

祝愿面业的明天更美好！

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！

时光荏苒，忙忙碌碌中送走了丰硕的20xx年，迎来了崭新的20xx年，过去的一年里，xx店在所有员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标，20xx年在全球经济危机的大环境中，如何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任。在过去的两个月，我们共实现销售x万元，毛利额达x万元完成总指标的x%，在以后的十个月内，我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及x周年店庆，拟定相适宜的促销计划，力争销售达到预期目标，我还会着重以下几项工作：

一、着重员工服务意识的培训，加强品牌的宣传

利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工的服务意识进行不定期的培训，不要总是将“顾客是上帝”这名话挂在嘴边而不付出行动，要将顾客当作我们的亲朋好友来服务，因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友！对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中，尽量为顾客着想，只要没有损坏原包装，不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量限度满足顾客的要求。

二、着重商品陈列与卫生清洁，增加商品的附加值

在xx街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家，且其中的两家超市面积都是超过x平米的，由于他们现金采购，新品上的快且价格又比我们便宜，地理位置也比我们好，怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物？我想干净整洁的购物环境，亲切友好的服务态度，良好的售后服务，齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素，怎样将我们的品牌做的更好更硬，就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日，办公室不定期进行全面检查，陈列方面，要求员工一律按陈列的五大原则，力求美观、便捷。

三、开源节流，加大防损力度，力求更大利润空间

随着全球泾济寒冬的到来，经济危机的浪潮一波波的涌来，目前并没有降低，我们应意识到目前的危机和严峻，正视眼前的困难，理解企业的危机处理和决策，大家献计献策，与企业同舟共济，坚定战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下，企业最重要的是要解决如何“开源”和如何“节流”的问题，我认为，“开源”主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以，我想注重讲讲关于“节流”的问题。怎样才能节流？以公司为核心推行各种精益化的管理方式，提高效率，降低各种浪费，“随时随地的，上至总经理，下至一名普通员工，都可以从身边的细节小事去做，重在执行，小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯，营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际，我认为超市应从以下几个方面做好节约工作：

（一）有效控制人员费用，控制没必要的员工加班，减少加班费的支出。

（二）对于水电费用，采用节约原则，分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯，控制好空调的开放时间和温度。

（三）科学计算库存商品，库存商品是占用资金的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率，库存太少，将增加商品的采购费用，而库存太多，不仅占用大量的资金，而且会产生更多的仓储保管费用，甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。

（四）广告及促销费用要精打细算，有些广告促销用品要反复利用，或者亲手制作，以节约费用。

（五）避免不合理损耗，根据商品的特质来避免不合理的损耗，例如，食盐类产品怕潮湿，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时，要果断降价促销，以避免更大的损失。

总之，坚持“开源节流”的原则，加大防损力度，限度为公司争取利润。

四、分组制定销售计划，严格实行绩效考核

将每月的销售计划分解到每个组，严格实行绩效考核，让员工月收入与销售挂钩，销售好工资拿的高，反之工资就会低，真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子，发挥全员积急性，力争完成各项指标。

综合以上几点，结合xx店实际，对于充满了挑战的20xx年，我有信心带领xx店全体员工将销售做的更好，圆满完成各项指标。