端午节给客户祝福语大全简短【实用20篇】

1.香香的粽子是思念，青青的粽叶表惦念，粘粘的糯米是挂念，红红的大枣表想念，端午节到了，朋友你还好吗，愿你一切如意，万事顺利，端午节快乐。

2.端午佳节送大礼，祝福短信发给你，祝你能吃能休息，祝你天天笑嘻嘻，祝你仰脸接鸟蛋，祝你摔倒捡金币，股市纵横真牛气，彩场逍遥无人敌！

3.睁开眼晴时，希望你能看到我祝福，祝你有个阳光般的心情；闭上眼睛前，要你收到我的问候，晚上做个好梦，祝端午节快乐！

4.总希望快乐将你围绕；总盼望幸福把你拥抱；总期望健康与你同在；总奢望能为你做的更多。祝福你，我亲爱的朋友，端午节快乐。

5.让阳光走进你的窗，让快乐飞到你身旁！在开心中抽根愉悦的线，为你织件好运衣裳；在幸福里磨根如意的针，为你缝上永远吉祥，祝端午节快乐！

6.落日余辉，映着彩霞，迎着微风，向着天际。丝丝柔柔的微风，传去了节日的祝辞，飘向远方的你，愿你度过这美好的一切，端午节快乐！

7.端午到，送您一个香甜的粽子，以芬芳的祝福为叶，以宽厚和包容为米，以温柔的叮咛做馅，再用友情的丝线缠绕，愿您品味出人生的美好，祝端午节快乐！

8.万水千山“粽”是情，糖馅肉馅啥都行，糯米粘着红枣香，粽叶包着你我情，鸡蛋伴着艾叶煮，平安健康永一生，提前祝你端午节快乐！

9.你是那绿豆，我就是那多情的王八，我温柔地凝望你——眼泪吧嗒；你是那天鹅，我就是那热烈的癞蛤蟆，小夜曲唱了一整夜——呱呱呱！

10.家和睦，人似仙，潇洒走人间；酒当歌，曲轻弹，霓霞舞翩翩；花儿美，碧水涟，日月彩云间；梦成真，福禄全，祝愿开心每一天；祝端午节快乐！

11.一颗粽子一颗心，颗颗粽子表关心，愿你事事都顺心，称心舒心总开心；一颗粽子一份情，颗颗粽子献真情，愿你天天好心情，友情爱情重亲情；祝端午快乐笑满家园，生活美满好运连连。

12.我是粽叶你是米，一层一层裹住你；你是牙齿我是米，香香甜甜粘住你；粽子里有多少米，代表我有多想你；记得给我回短信，不然粽子噎着你！端午快乐！

13.送给你一阵轻风，带着我的问候；送给你一缕月光，映着我的影像；送给你一片白云，浸透我的温暖；送给你一条短信，连接你我友谊，祝端午节快乐。

14.粽子黏黏，思念甜甜；粽子软软，祝福闪闪；粽子香香，健健康康；粽子大大，财运佳佳；粽子多多，快乐多多。粽子节到了，一定要快乐哦！

15.你的微笑让我魂绕，你的滋味让我难忘，你的甜蜜让我回味，你的外套我要脱掉，你的内涵我要看到，你的全部我要领教，你的芳香我要吸光，你叫我的心在荡漾，你叫我爱的发了狂，我决不能让你跑掉：粽子！

每年的农历五月初五是中国的传统节日——端午节，在这一天人们要举办一些比较特殊的活动来庆祝，既然是节日庆祝那自然少不了礼品，比如：端午节福利礼品、端午节粽子、端午节活动纪念品等等，端午节浓情好礼送员工，那么选择什么礼品比较好呢?下面我就为大家推荐几款比较适合作为企业员工福利的礼品，供大家参考!

礼品品牌：五芳斋

礼品名称：百年五芳

礼盒内含：蛋黄鲜肉粽100g*3、绿茶枣香粽100g*3、红烧排骨粽100g*3、莲蓉原味粽100g*3、儿童营养粽100g*3、红袍豆沙粽100g*3

净含 量：1800g/盒

礼品描述：百年五芳粽子口味独特，六角盒型凸显文化，包装高档，百年老字号、健康、尊贵、体面，更大气。这个中华民族的传统佳节，没有比粽子更悠久更具代表的礼物了。翠绿的苇叶，不仅包裹了粽情洋溢的美味，更饱含了送礼人诚挚的佳节祝福。五芳斋竞精选优质馅料，上好江米，为您奉上营养健康的时尚端午礼品!

推荐：送给长辈、亲友等的怡人好礼，商务馈赠、端午员工福利尤佳。

端午节员工福利礼品——创意玻璃柠檬杯(手动榨汁杯)

礼品品牌：JUSTAQUA 品特

礼品型号：JA-GL-75X

礼品材质：优质高硼硅耐热玻璃、304不锈钢、食品级PP塑料

容量明细：750ml

礼品颜色：玫红/绿色/橙色

礼品包装：彩盒

礼物内容：采用非常人性化的设计，由高硼硅耐热玻璃、食品级PP、304不锈钢制成，易拆易用，既实用又耐用。

推 荐：送家人，朋友的创意实用礼品。作为员工福利，节日礼品尤佳!

端午节礼品——“无影手”凌空感应情景灯

礼品型号：CW8726S

礼品材质：ABS塑料、PCB板

礼品尺寸：10.8x10.8x24.9 cm

礼品包装：彩盒包装

礼物内容：用手指快速触摸灯身感应区域可点亮或熄灭灯光，可任意调控灯光的颜色。磨砂灯罩设计，光线柔和，不伤眼睛。

推 荐：送家人、朋友的创意实用礼品。作为员工福利，节日礼品尤佳!

端午员工福利——雅哲拉杆双肩背包

礼品颜色：深灰

礼品材质：双色混纺聚酯纤维防水料

礼品规格：49*30*20CM

礼品包装：OPP袋

礼物内容：大容量的主袋，设有加厚防震电脑隔层。整体面料采用进口双色混纺聚酯纤维料，防水隔污、耐磨，极具质感。

推 荐：送领导、客户的绝佳好礼。作为商务礼品，节日礼品尤佳!

家庭住宅客户ADSL设备借用协议

甲方：_________

乙方：_________

乙方为方便甲方使用_________电信公众宽带综合城域网宽带业务（以下简称宽带业务），特向甲方提供借用adsl设备服务，双方本着友好合作的原则，达成以下协议：

一、借用条款

1.借用条件：甲方使用乙方的adsl宽带上网业务。

2.甲方借用乙方adsl设备（限壹台），设备具体描述如下：品牌：_________；型号：_________；序列号：_________。

3.该adsl设备所有权归乙方所有，在甲方使用乙方adsl宽带业务的前提下，乙方将此台adsl设备免费借给甲方使用。

4.借用期内，若甲乙双方中任何一方提出停借请求，都必须以书面形式提前一个月通知对方，经双方协商一致，甲方归还adsl设备给乙方后双方解除本协议。

二、双方的责任和义务

1.借用期内若甲方暂停使用adsl宽带业务，应将adsl设备归还乙方，本协议同时自动终止。用户恢复使用adsl业务后如需要再借用设备必须重新签定借用协议。

2.借用期内若甲方取消使用adsl宽带业务，将视为甲方单方面终止协议，甲方必须将adsl设备及时归还给乙方，本协议自动终止。

3.乙方保证所提供adsl设备的质量。在借用期内，甲方必须妥善保管adsl设备。

4.借用期内，如果adsl设备因质量原因发生故障，甲方可将设备带到乙方处更换。

5.借用期内，如果adsl设备因人为损坏发生故障，经原生产厂家确认可以维修，甲方需承担维修费用，乙方将负责提供备用设备保证甲方正常使用，直到设备修理好后双方置换；如果原生产厂家确认设备无法维修，本协议自动终止，甲方需承担设备赔偿责任，具体赔偿金额为元。赔偿费用一次性在电话上_________托收。

6.借用期内，乙方免费提供该设备的首次安装、调试服务，并代为培训该设备的安装调测方法，至于其它范围的服务，以乙方公开的服务承诺为准。

7.如出现以下情况之一，本协议将自动终止：第一种情况：甲方暂停使用乙方adsl业务；第二种情况：甲方由adsl业务转为其它宽带业务；第三种情况：甲方不再使用乙方adsl业务；

8.协议终止前甲方应将adsl设备（包括设备、外包装、说明书、连线、包装盒内附属配件等）及其它连同adsl设备一同借用的附属设备（语音分离器等）一并完好归还。若归还时发生包装不全、设备缺损等情况，甲方应负责补全，否则甲方应照价赔偿。

三、争议和仲裁

1.所有与本协议执行有关的争议将通过双方友好协商解决，如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议提交至_________仲裁委员会仲裁。

2.仲裁裁定的最终结果对双方均有约束力。

3.仲裁费用由败方承担。

4.仲裁进行过程中，双方将继续执行仲裁部分以外的协议内容。

四、其它事项

1.本协议由于不可抗力导致不能履行的，双方均不承担违约责任，共同协商变更或解除协议。

2.本协议与国家法律法规或上级部门的政策和规定相抵触时，应依据国家法律法规或上级部门的政策和规定变更本协议。

3.本协议自双方签字盖章之日起生效，该协议在甲方使用乙方adsl宽带业务期间有效。本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________                 乙方（盖章）：_________

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2016年关于银行理财客户经理年度总结范文

20xx年的工作已经结束，回首一年的工作，作为银行理财经理，在工作中认真学习贯彻落实党的十八大精神，不断提高自身的思想政治素质和综合素质，切实充实自我，提高自身的工作业务能力，得到了我行领导和同事们的一致好评与赞扬，当然也有很多需要改进和提升的地方。现将本年度工作情况总结汇报如下：

一、各项任务指标、学习和工作情况：

1、任务指标:

基金个人任务指标万，完成万，完成率241%。 理财产品 个人任务指标万，完成万，完成率226%。 理财客户 新增户，完成111%。 贵金属 任务指标万，销售万，完成率115%。 白金卡 任务指标张，完成张，完成率130%。贷记卡 个人任务指标张，完成张，完成率206%。

2、学习上：

20xx年x月通过了cfp(国际金融理财师)考试，目前已经具备了afp、 cfp、保险、基金、等从业资格。

3、工作上：

1)、积极营销新客户。

有一次，一个客户向我咨询我行办vip卡的条件，我按经验推断该客户有一 定潜力。接下我耐心营销，在通过几次接触后，得知客户近期要从外地汇过来几 笔资金，目前已经走了几家银行，我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、 快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip 卡，客户从外地汇过来x万元。

2)、细心维护老客户。

定期给老客户打电话，介绍我行新产品，把合适的产品卖给合适的客户。一 个老客户，不愿意进行风险投资，即使是低风险的理财产品也不愿意买，就买国 债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏，我以此为切入点，向其推荐贵金属，该客户对此非常感兴趣，我先后陪其去市行多次，先后买了多万元的贵金 属，为我行增加了万多元的中间业务手续费。

3)、耐心解答客户问题。

经常会有客户向我咨询基金方面的问题，每个客户我都进行详细讲解。在遇 到股市大幅波动时，客户的电话随时都有可能打进来，所以我基本保持24 小时 开机。记得有一次，周末我在家接到一个客户的电话，在我解答完之后，该客户 说还是你们单位有责任心，刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理 将近三年了，虽然谈不上什么经验，但我知道客户给我打电话就是对我的信任。

4)协助行领导积极营销。

在做好本岗的同时，协助行领导营销了多个单位的的电子结算业务。

二、工作中存在的不足：

1、部分大客户资料信息不全，无法进行全面有效维护，维护率需要进一步 提高。

2、营销力度有待提高。

三、明年的工作打算：

1、业务方面：对理财业务进行全面梳理，充分利用好银掌柜系统，重点开 发大客户，提高大客户对我行的忠诚度。

2、营销方面：要多学一些营销技巧，加强自己的交际沟通能力，在处理棘 手问题上能够灵活变通。

以上就是我个人20xx年的工作总结汇报，不当之处还请领导和同事们批评指正!

客户服务人员个人工作总结范文

篇一：

时间太瘦，指缝太窄，一晃，20xx年就这样过了，刚来到公司可能一下子还没从学生的角色转变过来，有点不适应，但慢慢就习惯了这样的节奏。入职恒力公司的客服部到现在已经半年有余，过去的一年里，在领导和同事们的悉心关怀和指导以及包容下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在着不足。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，所以各个部门的同事都要和谐相处，因为客服人员的服务水平和服务素质以及各部门在工作上的支持直接影响着客服部整体工作，因此老大对每个客服人员的要求还是挺严格的，认真细致和专业是必不可少的。要学会把枯燥而单调的工作做得有声有色单有专业知识是远远不够的，所以老大对新入职员工的各方面的培训做的还是挺到位的，就连最基本的都要教，就我个人而言，刚来公司培训了一个月调回韶关工作，感觉自己只是把客服人员最基本的皮毛学了下而已，但在之后又要求我回公司再深入学习一个月，当时觉得没这个必要，但是当我下来感觉自己有点落后之后觉得确实有这个必要，可以为自己将来在韶关工作打下更坚实的基础。

在工作中随时都会遇到自己不懂的问题，被问及的同事都挺乐意教，不会摆着一副老员工的架子，这点对于新员工来说是一种欣慰，当然工作中也会遇到一些很刁钻的客户，作为一个客服人员来说，首先应该对客户以诚相待，把客户当成朋友，真心为客户提供切实有效地咨询和帮助，在为客户提供咨询时要认真倾听客户的问题，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭客户情绪上的怒火，处理这样

的问题不单客服人员基本的技巧要掌握还要学会随机应变，防止因服务态度问题火上烧油引起客户更大的投诉，所以在工作中要积累更多的经验。

说真的，在工作中有时候有些细节问题自己也察觉不到，可能是因为自己不够细心和熟练，或者还不够专业，有时工作中出点错也在所难免，我会尽力克服这些缺点，希望以后可以做到更好。

篇二：

这一年来，我的业务技能有了很大的提高，能够独立完成日常工作。同时也能努力完成领导交代的其它工作任务，积极参加站上及科室组织的各项培训和学习，工作之余能积极走出车站，“三进一上”对总站的班次情况进行宣传营销。

在工作中，身边的同事都是我的老师，同事姐干练的做事风格和灵活的服务技巧，姐淡定优雅的气质和耐心细致的解答，小熟练的业务知识和幽默的阳光心态，勤奋好学和开朗乐观，认真仔细和严谨态度等等，都在不知不觉中影响着我，让我不断的学习和进步。我深知，自己还有很多的不足，可是，我有信心会做的更好。

尽管在这一年的努力中有了一些进步，但是还存在着很多的不足，以下几点有待提高：

一、工作心态不够稳定。遇到个别旅客的来电时，在回答咨询时语气欠佳，没有耐心。

二、工作中缺乏总结。工作后不能及时梳理和总结，缺少工作目标。

三、工作不够激情主动。工作中缺少激情，安于现状，创造力不足。能够认真完成工作任务，但是缺少主动承担新工作的积极性。

针对工作中自身存在的不足，将在今后的工作中不断改进，做好以下方面：

一、调整心态，加强耐心。在今后的工作中适当调整自己的心态，多站在旅客的角度想问题，寻找最适合自己的工作方法，用心微笑，真诚服务，真正做到把旅客当朋友，争取可以尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。

二、注重细节，加强沟通。工作中注重服务细节，规范服务用语，宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流，及时发现自身不足，学习工作经验。

三、及时总结，不断积累。对工作中出现的问题及时分析，不断改正，善于整理，总结经验，加强处理问题的能力。多学习身边同事好的工作方法，取长补短，不断完善自己的工作，为今后工作创造条件。

四、提高主动服务意识。主动承担工作任务，多为自己的部门提好的建议，积极参加各项活动。

记得自己刚来面试的那天，对我说：“车站的工作贵在坚持，看似简单，可是能够坚持在每一天把每一件小事都努力做到其实很不容易。”一直认真记得这句话，未来的工作中我会更加努力，并坚持用这种归零的心态和踏踏实实从小事做起的态度认真工作。

最后，想感谢客服中心每一位领导和同事，谢谢你们这段时间里对自己的指导和帮助，以后每一天的工作我都会全力以赴，加油！

一、项目参与方

主办方：__________

承办方：_______

冠名方：___________

协办方：_____

参赛队及表演队：___________________

商业街商户：租用场地的各商家

二、项目时间

前期筹备时间：20__年5月27日——20__年6月15日

活动时间：20__年6月16日——20__年6月18日

三、项目地点__市__河

四、竞赛的组织机构

五、项目前期筹备

略

六、活动形式

1、龙舟比赛活动

2、文艺汇演活动

3、文化商业街

七、活动流程

a、5月27日—6月15日：面向社会进行活动宣传，媒体与常规预热同步开展，

b、6月16日—6月17日：各小组预赛：第一天是五大高校间的预赛，选出一、二、三名，第二天是五大企业间的预赛，选出一、二、三名第三天是六队进入决赛的选手进行角逐，选出冠、亚、季军

c、活动现场流程：

开幕式，领导讲话，介绍在场评委和嘉宾，介绍企业(该校)概况

第一天预赛正式开始

参赛五支代表队：__体育学院、__大学、____大学、____师范大学

比赛各环节：

第一部分是才艺比赛

第二部分是龙舟比赛

第三部分是游戏互动环节

宣布进入决赛的三支代表队

第二天预赛正式开始

参赛五支代表队

外汇交易客户协议

e.在账户交易中发生的任何损失；

f.在账户中发生的借差或不足部分；

g.由于账户中所发生的借差或不足而产生的利息费用（其利率在第3部分中给出）、以及为了收取该账户借差或不足部分而相应产生的各种成本和合理程度上的律师费用；

h.和本账户或其它任何交易有关的由客户向_________公司拖欠的费用。所有由_________公司收取的佣金、费用或酬金以及需要支付给推荐商或交易顾问的酬金都必须在每月发送一次的费用清单中加以说明。_________公司可以在不预先通知的情况下，自行改变其佣金、费用和/或酬金。客户在此同意其有义务就拖欠_________公司的款项支付相应的利息费用，其利率为以下两者中较低的一个：即法律规定的最大的利率值和当时_________公司的主要银行所采用的基本利率再上浮三（3）个百分点。所有的费用都必须在发生以后由客户进行支付，客户在此授权_________公司直接从客户的账户中直接扣除这些相应的费用。其它客户需要进行支付但是没有直接从账户进行扣除的部分将通过汇款（或者在_________公司完全通过自行考虑和选择后同意使用的支票方式“）将立刻可用的资金按照本协议所附加的客户申请表中进行的规定汇入在_________公司处的账户。客户同意在得到对方通过电话或其它通讯手段提出要求的前提下，客户将向_________公司提供银行官员的姓名和其它用来验证该项汇款所需要的信息。

4.对风险和利益冲突的确认

5.损失风险、责任限制

a.客户账户内所发生的全部交易和市场上外汇合约价格的频繁波动都必须由客户本身来承担相应的风险。在任何情况下，都应该由客户方来独立承担全部的义务。客户在此说明和承诺该客户愿意也在财务上面有能力承受相应发生的损失，并且外汇合约的交易对该客户来说是一项合适的投资选择。无论任何一个第三方（包括了其它的交易商和银行）向_________公司履行或不履行其和客户的任意外汇合约或其它财物相关的义务，_________公司都不承担任何相应的责任；如果由于通讯设施故障、系统故障或是在_________公司合理的控制和预测范围以外所发生的其它问题最终导致了客户下达的交易指令的传输、发送或执行上的延迟，_________公司也不会承担任何相应的责任。对于_________公司基于诚信原则所选择的代理，或是应客户要求指定的代理，_________公司对其任何作为或不作为都不负有任何责任，无论该作为或不作为是否已经达到了疏忽或无能的程度。

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落索坡小学开展“我们的节日—端午节”主题活动总结 一年一度端午至，又是龙舟飞渡时,我校学生已经将传统节日作为自己学习、生活中一项喜爱的活动，为了引导学生更好地了解、喜爱传统节日，进而提升学生对民族文化的认识，培养他们的民族自豪感，我校开展了形式多样以"我们的节日·端午"为主题的文化教育活动。现小结如下：

一、积极营造浓厚的宣传氛围，追溯端午渊源，充分认识"端午节"的有关知识。

学校充分利用国旗下讲话、黑板报、宣传栏等多种方式进行了广泛宣传有关"端午节"的知识与内容，同时举行丰富多彩的活动。让学生通过查阅图书、互联网以及向长辈和他人请教等多种途径，搜集有关端午节的由来，了解这一传统节日的相关知识。

二、开展各种的活动，丰富"端午节"内容。

1、各班开展了丰富多彩的中队主题会。

端午节前夕，布置学生通过书籍阅读和上网查询，了解端午节的相关知识，并在班会上进行交流学习。我校利用少先队活动课开展"我们的节日·端午"系列主题活动。为了活动的顺利开展，少先队大队部对活动进行了部署，分年级开展

专题活动：一年级以讲故事大赛为主题，让大家对端午节产生了浓厚的兴趣。二、三、四年级以"迎端午诵读比赛"为主题，引导学生了解历史，热爱生活;五、六年级重点讲解端午节的由来、习俗，诵读着名爱国主义名篇佳作以及屈原和端午节的典故等端午节知识，共同纪念了爱国主义诗人屈原，让学生传承爱国主义精神，感受传统文化魅力，增强爱国主义情感。主题活动之后，有的中队布置了假期亲子活动，让学生在端午节当天向长辈学习粽子的各种制法。自己动手制作粽子，感受着民俗文化。有的中队以"我们的节日·端午"为主题，画一张手抄报……

2、网上学习，传承传统文化此外，学校还组织开展"我们的节日"网上主题活动，动员学生参与由"中国文明网"开设的"我们的节日·端午"主题活动，积极参加"我们的节日·端午"相关节日和爱国知识的网上学习，传播优秀传统文化，提高个人传统文化素质。让学生进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日，增强爱国情感，提高文明素质，做名副其实的文明城市文明人。

3、倡导健康防疫，开展除尘活动。

古人把五月端午称作"卫生月"，广插艾草，以免灾去病，端午节成了我国全民防疫祛病、避瘟驱毒的大节日。我校宣

传健康防疫知识，开展环境卫生教育、健康教育，净化校园及生活环境，并组织学生到社区进行卫生清洁活动。

在本次活动中，我校充分利用"端午节"这一传统节日对全体学生进行传统文化教育，让学生走进伟人、了解历史、感受伟人的爱国情怀，培养了学生的爱国热情。

在这次的端午节活动中，目的主要还是让学生知道我们国家传统节日的意义，也为了在节日之际然学生们能够放松放松，让学生们在活动中提高自己，让学生在活动中有所收获，所有感悟，这也是一开始举办活动的初衷，活动主要就是以节目的形式，端午节的活动当然少不了精彩的节目，在活动开始之前各个班级就在排练节目，为这次端午节的到来做准备，这次的端午节活动节目的内容都很积极，很有趣，很精彩，让然这也离不开学生们的幸苦排练，最终在活动当中精彩的展现出来，这次的端午节的活动主持人是一名六年级学生，跟一名五年级的学生，都有相当丰富的主持经验，在我们学校也是主持最优秀的学生，这次两位学生的主持非常的顺利，非常的精彩让这次的活动更加的增添了不少独特的色彩。

活动当中有很多精彩的节目，这些节目都是学生门在长久的排练中出来的，在活动当中表演节目的学生非常，认真非常的精彩，这次的活动最主要的还是一个个精彩的节目，让观众们赞不绝口，节目内容主要就是个中端午节的谜语，还有朗诵比赛，作品评比，在节目方面下的努力我觉得非常多，这一方面非常的好，作为一名活动的策划我觉得很满意，最重要的还是在这次活动中让学生们都积极的参与了进来，不管是观众还是老师都非常的配合，活动当中也让学生们对端午节有了一个全面的认识，让学生有所感悟，进行的非常顺利。

但是这次的活动也有一些不足的地方，不是整个过程都很完美，当然也有一些要改进的地方，在这次活动当中，设备问题是出现最多的，在整个活动的过程中设备出现了问题，让活动的时间拖延恶劣不少，还有及时的修复了，所以这次活动还是有不足，在事先没有对设备进行调试，当然在今后肯定会继续加强。

一、活动目的

企业之所以选择举行端午节活动，有着也以下两个目的：

1、最近公司全体上下所有员工都在加班加点的工作，都是为了企业的发展，没有一个人抱怨过，这才是一家人。端午节这天你就跟公司的这群家人们过，端午节放假就可以跟自己的家长过了。想让大家紧绷的神经，疲乏的身躯能得到放松。

2、不难发现，现在传统节日的气氛是越来越淡了，对比十年前的端午节，那简直就是天壤之别，现在大家因为忙碌的工作，根本就无心去理会有关端午节的一切东西，吃粽子也没吃，龙舟也嫌麻烦不去看，为了防止自己员工这种事情发生，这次互动非常有必要。

二、活动准备

提前一周准备材料，将公司的大厅装扮成了具有端午元素的风格，如粽子、龙舟等图案。在饭店订购了两百个粽子，还在超市买了两百百个已经包好的`真空粽子，作为活动的道具。

三、活动开展

环节一：企业领导发言，感谢各位员工这段时间不辞艰辛的工作，帮助企业盈利了一大笔，作为企业的领导，肯定是要对员工们的努力做出肯定的，这样才能让员工们知道自己的努力是有被领导看在眼里的。

环节二：企业员工们按照自己报名的节目开始依次上台表演，带动活动气氛。每个部门都要有人上台表演，这里是企业，歌唱的好不好，舞跳得好不好无所谓，工作忙了那么长时间，就是要在今天好好的放松一下。

环节三：大胃王游戏环节，两个大盆，每个里面有一百个热气腾腾的粽子，自愿报名来参加，最后的优胜者将获得奖金一份。当然，只要是参加了的都有安慰奖。

环节四：每个人都来说说自己所了解的端午节的由来，以故事的形式说出来，顺便再看看企业所有员工当中多少人是喜欢吃咸粽子的，又有多少人是喜欢吃甜粽子的。

四、活动总结

这次活动最后是获得了圆满的成功，大家在这天都玩的特别开心，然后第二天就是端午节了，可以带着自己的家人好好的去看龙舟，放松一下，让员工们都知道了，工作固然重要，但还每逢佳节对家人的陪伴也很重要。这是我们企业第一次借着传统节日的由头举行活动，但是就这么活动的结果而言，看来以后经常举行才行。

有一部法律于1990年6月28日第七届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议通过，1990年6月28日由中华人民共和国主席令第28号公布，自1990年10月1日施行。这部法律就是《国旗法》。

国旗是国家的象征，身为一个堂堂正正的中国人，我们有义务和责任来维护国旗，为国旗增光，为祖国增光。

“爱国主义是千百年来巩固起来的对自己祖国的一种最深厚的感情。”列宁曾经这样说过。

让我们共同回想一下：当南极考察团到达南极时，一面鲜艳的五星红旗在千里冰封的土地上永存;当中国登山队员到达珠峰至高点时，五星红旗便在高不可攀的世界屋脊上扎根;当神舟五号顺利升空后，五星红旗又随着飞船来到太空，翱翔出新的篇章。

大家也一定都看过在雅典举行的第28届奥运会，一定都还记得奥运健儿在赛场上奋力拼搏的情形。但更值得我们铭记的还有这样一个瞬间。那就是：国歌响起，国旗升起的那一刻。多么雄壮!多么昂扬!

我的家在东北松花江上，那里有我的爹娘，还有那漫山遍野的大豆高粮……

每当听到这首歌时，我总会想起烽火连天的松花江边，苦难的同胞携老带幼，逃离自己家园的悲惨场面……

那时没有国庆，只有国殇!

那时我们的河山到处惨遭铁蹄的践踏，我们的同胞到处惨遭鬼子的杀害……

那时我们的白天没太阳，那时我们的夜晚没有月亮!那时的中国隆烟滚滚，那时的中国血流成河……

那时的前辈背井离乡，那时的前辈到处逃难;那时的人民像一群没有母亲的失散孤儿，那时我们的母亲正惨遭着鬼子的蹂躏……

或许，我们会因自己的丑陋而责怪我们的母亲;我们会因曾经的贫穷而嫌弃我们的生母……就像我们瞧不起自己的祖国一样。

学校里，我们可能会谈论着哪个家长有钱;酒吧里，我们可能会尽情地挥霍着我们的青春;键盘中，我们可能会敲打着无聊的字眼;感情上，我们可能会纵情地放肆着;生活中，我们可能会漫无目标……

我一直反省着，我们拥有今天的同时，有没想过感激我们的母亲?

我们庆幸我们生在现代，我们庆幸我们远离战争!

我们会指责着国家的弊端，我们会觉得国外的月亮比中国圆;我们却茫然不知所措，我们却常常不知所为……

假如说忘记过去等于不懂创造未来，那么不珍惜今天可能也不会带来明天的辉煌!

我们可以说中国的落后，我们可以说中国的贫穷。但当你想着我们的过去，当看到改革开放后的今天;当你进出在电梯里面，当你工作在空调房中;当你迈着时代的步伐，当你看着腾飞的经济;当你听到奥运会上国歌声的阵阵响起……难道你不会为现代的中国而感到骄傲、为现代的中国而感到自豪吗?

同学们，当五星红旗冉冉升起时，你们心中可曾想到过：国旗对我们意味着什么?我们又能为国旗做些什么?

难道我们不应该怀着崇敬的心情目视着国旗冉冉升起?

难道我们不应该用嘹亮的歌声唱出我们心中的自豪?

1. 一年圣诞又来到，祝福话儿不能少;圣诞老人哈哈笑，问你礼物可收到;好运拽住你不跑，誓要陪你直到老;小小短信送祝福，祝你一年比一年好!

2. 雪花晶莹，犹如我纯粹的思念，烟花烂漫，犹如我热烈的问候，烛光温暖，犹如我诚挚的祈祷，短信连绵，犹如我美好的祝福：祝朋友圣诞开心，日日开怀!

3. 携手友情，将烟花释放，让生活多彩;牵手爱情，听钟声敲响，让甜蜜伴随;守护亲情，将袜子装满，让祝福伴你成长。圣诞节，在圣诞树下许愿，愿你快乐安康!

4. 圣诞树上，挂满我的祝愿;点点烛光，摇曳我的思念。转眼就要新的一年，难说再见;为你祈求平安，要你快乐无限;为你弹奏圣诞赞歌，愿你幸福好运永远!

5. 人生独自走，有缘相聚首;一生朋友最难求，一生知己千杯酒;珍贵情谊能长久，心中问候是永久;圣诞节又来临，深深祝福送好友，轻轻的祝愿，圣诞快乐!

6. 愿圣诞佳节的喜悦，伴随您在度过新的一年。在这浪漫的季节里，思念如晶莹的雪花翩翩飘落，你是圣诞老人赐予我今生最好的礼物，愿和你相拥相守直到永恒。

7. 在这圣诞来临之际，我愿你笑的像花一样的灿烂，伤心的时候有我宽厚的肩膀让你依靠，我忠心的祝福你!

8. 风雨无情人有情，牵挂的心没有停，虽然不能常相见，每分每秒把你念，朋友久别情不断，圣诞问候爱更甜，平安狂欢，尽情欢，切莫把爱藏起来。

9. 圣诞铃儿响叮当，平安祝福满当当：一祝你气和又心平，舒泰且神安;二祝你事事都摆平，合家皆康安;三祝你生活有水平，稳稳又安安。

10. 虽然没有当面对你说，但这样也可以表达我对你真诚的祝福。圣诞节快乐!无论遇到什么事情都会支持你的。请你相信我，朋友是一辈子的事。

11. 星光闪闪，烛光闪闪，叮叮当，叮叮当，可爱仁慈的圣诞老人从天而降，带来人间无数温馨快乐，更带来我对朋友你的祝福：圣诞快乐!

12. 我想变成一棵树，一棵只为你存在的圣诞树，用我的真心和爱心装扮它，用我的祝福和祈祷点缀他，祝圣诞快乐，天天好心情!

13. 鲜花是我的挂念，钟声是我的问候，歌声是我的祝福，雪花是我的贺卡，

14. 星光点点，烛光闪闪，温馨浪漫有你伴;铃儿叮当，鹿儿欢欢，圣诞祝福低头见;信息短短，情谊长长，无限相思是祝愿。幸福常常有，天天是圣诞。

15. 我愿化作圣诞的雪花，装点你的快乐;我愿变作熊熊的炉火，温暖你的幸福;我愿装作圣诞老人，用礼物填满你的惊喜。圣诞到了，祝你幸福、快乐。

1.中秋十五的圆月，缓缓升起在天空，她把自己的光亮，把爱心洒向世人，让世界五彩缤纷。中秋佳节节到了，祝领导：合家团圆甜蜜蜜，幸福安康如心意，工作顺利圆满满，钱包满满喜洋洋。

2.中秋临近送你五如意，祝事事顺心，件件如意：一送摇钱树财运壮，二送贵人扶事业兴，三送万事如意健康长，四送幸福满筐福禄至，五送开怀吉祥随心到，祝中秋快乐！

3.中秋佳节众神祝福到，财神祝你财源滚滚来，爱神祝你爱情甜如蜜，食神祝你吃嘛嘛香，身体倍儿棒，幸运女神祝你笑口常开，好彩自然来，我祝你中秋佳节，人团圆，家美满，幸福万万年！

4.尊敬的客户：中秋佳节来临之际，本公司特别为您送祝福，祝您身体健康，万事如意，事业有成，生意兴隆，财源广进，合家欢乐，更祝您中秋节快乐！

5.云淡风清，一轮明月廊照人家，时蓬中秋，三杯美酒，绕膝亲情。祝家庭幸福，中秋节快乐！

6.中秋佳节至，国庆大假来。祝君时时开心果，刻刻幸运星，岁岁平安符，年年健康身！

7.中秋节到了，快些把短信祝福发送给亲朋好友吧。

8.千里试问平安否？且把思念遥相寄。绵绵爱意与关怀，浓浓情意与祝福，中秋快乐！

9.一丝问候，一分谢意，一缕惦记，一席激励，一屋惬喜，一点幸福，一束绮丽，一路坎坷，一直相伴，一心不变，一腔祝愿，一生美满，愿亲爱的客户生活幸福，个人简历中秋节大吉大利。

10.尊敬的客户您好，下面为您播报本店中秋天气预报：预计中秋当日，本店大部地区有大到暴降优惠，局部地区有雷人搞笑惊喜，沿收银台地带更有天降横财抽奖，期待您的光顾，祝您中秋快乐！

11.尊敬的客户，接上级通知，中秋送月饼要缴纳月饼税，所以我们决定：今年中秋不送礼，发条短信祝福您，祝您和您的家人：幸福团圆，喜笑开颜，身强体健，财神挂牵，福运常伴，逍遥似仙！

12.祝你的事业和生活像那中秋的圆月一样，亮亮堂堂，圆圆满满！

13.祝中秋节快乐：奖金多多再翻一倍，事业发达再进一步，人气直升再火一点，身体安康再棒一点，人见人爱身边美女再多一群。

14.尊敬的客户，接上级通知，中秋送月饼要缴纳月饼税，所以我们决定：今年中秋不送礼，发条短信祝福您，祝您和您的家人：幸福团圆，喜笑开颜，身强体健，财神挂牵，福运常伴，逍遥似仙！

15.祝你的事业和生活像那中秋的圆月一样，亮亮堂堂，圆圆满满！

尊敬的各位领导、各位专家：

大家下午好!

自我介绍一下，我叫，来自客户分中心，今天我很荣幸地参加巡视座谈会，并有幸在此发言，内心很激动。

近两年来，个人感觉xx公司在我们汪总的正确领导下，各项工作稳步推进，取得了可喜的佳绩，尤其是这届领导班子，是一支朝气蓬勃、精诚团结、干事干练、业绩优秀、积极向上的团队，有活力，有实力，更有魅力!因而，近几年，干部职工福利奖金明显提高，经营业绩指标显著提升，外部供用电环境有序改善，优质服务水平得到社会各界的认可，个人感觉在这样的环境下工作很舒心。

去年12月份机构改革后，经过十个月的运作，个人感觉对于客户分中心来讲，我们的工作目前面临的主要困难有以下几点：

一是机构合并后给95598及高压报装工作带来了一定的负面影响。95598作为公司优质服务的指挥中心，在合并前，客户服务分中心独立建制，机构属“二级单位一级管理”，不需要行使供电单位的相关职能，现将“95598”、“高压报装”工作合并到客户分中心后，由于目前的客户服务分中心属二级单位，与供电单位职能一致，既是考核单位又是被考核单位，因此在履行指挥职能时，经常出现政令不通等现象。

二是“95598”远程工作站缺员现象严重。作为95598为全县的服务窗口，承担全县16个乡镇、235063户用户的任务。定岗四人(班长)，如果按照三班倒的话，根本上人员就转不了，尤其是在迎峰度夏期间，更是非常辛苦、工作压力很大，调度、变电都是“24小时”转班，他们定岗都是在8人以上，建议增加“95598”人员力量。

下面，谈谈个人对市公司的几点建议，供领导、专家参考：

1、建议市公司“95598”不要用社会化招聘员工，建议用公司正式工，招聘员工责任心不够强，工资待遇低，工作量大，稳定因素不高，导致频繁换新人，对用户提出的问题不能及时解答。

2、优质服务无成本开支，导致故障抢修、既无交通工具又无车辆油费、补助等开支，对抢修时限有一定的影响。建议抢修工单一起能否像工作票一样，完成合格后给予奖励。

3、优质服务与安全相抵触。主要反映在夜间故障抢修，与安全生产管理部门出台的文件上规定有些地方有抵触，安全与时间上难以兼顾，与对外承诺的24小时优质抢修服务相抵触。尤其是市客户服务中心“95598”强调的工单考核时限，不结合实际情况，有时是深夜抢修，连续雨天，且是边远山区，根本不能按照时限到达现场、排除故障，这样都进行考核。建议：市公司统一标准，城区、农村夜间抢修界定时间，不应该是原则上的话。

4、福利性补贴有待调整：像14元的差旅费、10元的煤气补贴、2元的生活补贴等津贴，执行的都是90年的政策到现在。

5、全民工人员缺乏。各二级单位全民正式工人员太少，尤其是供电单位的正式工更是寥寥无几，除了正副所长，其他都是农电工，按照上面的要求，主要工作岗位不得使用农电工，但是现实工作中供电单位使用的都是农电工，导致了同工不统筹的现象，而且农电工的待遇较低，缺员现象严重。建议在招聘人员时，应该依据各县每年的减员人数弥补，不应该每年安排一名或二名大学生。

最后衷心祝愿市公司和我们xx公司稳步发展，明天更美好!

以上为个人的一点浅薄意见，不到之处请各位领导和专家批评指正。我的发言完毕，谢谢大家!

1.有您的地方，就是我最温馨最快乐的家。无数次遥望家的方向，那是我神往的地方，是我魂牵梦绕的心之乐园！母亲：节日快乐！请您：健康长寿

2.母爱是一种力量，可以让低落的心重燃希望；母爱是一剂魔法药水，能抚慰受伤的心灵；母爱更胜似那潇潇雨丝，淅沥沥地把快乐撒向了人间！妈妈节日快乐！

3.有您的地方，就是我最温馨、最快乐的家。无数次遥望家的方向，那是我神往的地方，是我魂牵梦绕的心之乐园！母亲：节日快乐！请您：健康长寿！

4.祝福母亲 妈妈，您为我操劳了十几年。乌黑的头发已有一丝丝的雪白是为我而生，一条条皱纹是为我而得。你的节日快到了！我祝您青春永驻，事事顺心。”

5.母亲，您是孕育我生命的使者；您是世界上最无私，最爱我的人。如果说您是一座大山，那我就是山上的花草树木，您为我遮风挡雨。母亲，祝您节日快乐。

6.我能够生活在这个美好、精彩的世界里，是因为有妈妈的无私关怀和爱护，是妈妈教会了我人生的第一课，把我的童年生活装扮的精彩无限。

7.曾经的几度风雨、几度飞花，我们看到了母亲脸颊上留下了岁月的伤痕，那是母亲对子女爱的寄托；母亲弓起的腰身，那是母亲呵护子女的见证。

8.山，没有母亲的爱高；海，没有母亲的爱深；天，没有母亲的爱广阔；地，没有母亲的爱包容；太阳，没有母亲的爱温暖；让我们共祝母亲健康快乐！

9.摘一束美丽的鲜花，采一束清晨的阳光。送给你，亲爱的妈妈！也许，在我们这一生中，有许多人、许多事，经历了转身便会忘记，但在我们的心灵深处。

10.您是一盏灯，在您柔柔的灯光下，我才能放松自己，感到安全和温暖，才能看到希望。母亲节快乐！--唯有一句轻轻的祝福，给所有年轻的、老迈的母亲们。

11.妈妈：身在异乡的我不能给您亲手送上一束康乃馨，惟有以此语音短信一表我的心意，祝您健康、快乐、无边。妈妈，这世上永远那么温柔的，只有您。感谢您，妈妈！

12.人会累，钱会没，名利转眼会消退。可是母亲，为我们付出永不后悔，为我们劳累不倒苦水。母亲节了，祝你的母亲健康，幸福，也愿你生活和谐美满！母亲节祝福

13.外边风吹雨打折磨着我，屋内和煦的阳光温暖着我，因为屋内有您，我爱您妈妈，永远永远！

14.永远不会忘记我们的母亲，永远不会因岁月的流逝而消减我们对母亲那深深的爱。母亲节快乐！

15.在这个特别的日子里，我想对妈妈您说：妈妈节日快乐！愿妈妈在今后的日子里更加健康快乐！

最新银行客户经理年终工作总结

2019年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，2019年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

一、加强学习，提高自身素质。

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后, 多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表9 0多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率情况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。

一、道德方面。

做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。

还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。

首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。

另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。

要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

我的2019年是在分理处度过的，分理处是一个业务量大，业务种类繁多的分理处，我的职责是接待单位客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入会计凭证，登记账簿，整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，我的自我评价，是不是在美化自己，自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。

首先，我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江三个代表重要思想的精神实质，对党的xx大提出全面奔小康的远景目标充满期望，学习也使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，我通过成人高考参加了X大学的本科函授教育，平时也自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。 在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为分理处的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均多笔上升到多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，危常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题，我认为：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务

的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力，

二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

1.愿欢快的歌声，时刻萦绕着您。愿欢乐年华，永远伴随您。祝您节日愉快！

2.有您关心，是我一生的幸运；有您爱护，是我一生的幸福；有您牵挂，世间母爱最伟大；母亲节到，祝母亲生活幸福，开心无数，身体健康，永远吉祥，母亲节快乐！

3.您是一棵大树，春天倚着您幻想，夏天倚着你繁茂，秋天倚着您成熟，冬天倚着您沉思。亲爱的妈妈，感谢给予我的！

4.玫瑰送爱人，幸福甜蜜；百合送朋友，天长地久；微笑送客户，合作双赢；真情送妈妈，祈愿祝福；一枝康乃馨，无限感恩情，母亲节，把所有的幸福给妈妈，母亲节快乐！

5.一片片麦稻黄，一朵朵梨花白，春风拂过燕归来！一声声宝宝乖，一声声我的孩，难忘母亲给的爱！母亲节到了，我也要真诚的祝福您：健康永远，美丽永远！

6.母爱是细雨，润物无声；母爱是春风，拂过无痕；母爱是最初的一声鼓励，给你力量；母爱是最后的一句安慰，给你温暖。祝愿天下母亲节日快乐。

7.工作，常常令我奔波在外。回家，往往只是三天两天。思念，始终对您有所亏欠。母亲节，送不去康乃馨，一条短息寄遥思，祝亲爱的妈妈永远健康快乐。

8.再大的喜悦，也不及你慈祥的笑容；再美的佳肴，也不及你煮的饭菜喷香；再多的失落，也总有你和蔼的目光为我疗伤。永远爱你，妈妈，母亲节快乐！

9.如果你是一位母亲，这条短信就送给你！如果你以后会成为母亲，这条短信就预送你！如果你有一位母亲，就请你把这条短信送给她！母亲节快乐！

10.不曾表达的情怀，愿能以康乃馨的美丽诉说。不曾记起的挂念，愿能以灿烂的笑容来陈述。在这个温暖而充满爱的日子里，祝福所有的母亲节日快乐！

11.外边风吹雨打折磨着我，屋内和煦的阳光温暖着我，因为屋内有您，我爱您妈妈，永远永远！童年的青灯里有，你讲的故事，和我的笑声！

12.世上只有妈妈好，我是妈妈的小棉袄；世上只有妈妈亲，我对妈妈的情谊真；世上的妈妈最真爱，总是想着我们下一代！在属于你的节日里，祝你健康长寿！

13.母亲节，花儿再美，比不过母亲的心灵美；阳光再好，比不过母亲的关怀好；蜜糖再甜，比不过母亲的微笑甜，愿我亲爱的妈妈四季平安，健康长寿。

14.生我，您承受着痛苦；养我，您承受着艰辛；育我，您承受着劳累；教我，您承受着辛劳；母亲节到了，带着我的孝心，愿妈妈开心，拿着我的诚意，愿妈妈顺心顺意，祝妈妈节日快乐，母亲节快乐！

15.当我在黑暗人生道路上徘徊时！您是天边那颗明星！当我在野外受暴风雨时！您是那小小的帐篷。当我心里凉凉时！您是那暖暖的鸡汤！母亲节日快乐！

一、给你一碗元宵，从此不再伤悲，生活没有泪水，前途属你最美;给你一碗元宵，从此幸福伴随，全家合合美美，生活有滋有味。祝元宵佳节快乐!

二、今天端午节，送你只香甜粽子：以芬芳的祝福为叶，以宽厚的包容为米，以温柔的叮咛做馅，再用友情的丝线缠绕，愿你品尝出这五月五的情怀!

三、绿杨带雨垂垂重，五色新丝缠角粽;棕叶包着亲友情，友善关爱粽是情;门边插上艾叶香，平安健康永一生。祝爸妈端午节快乐!

四、端午节到了，我用一份健康的绿豆，一份开心的花生，一份美丽的红豆，一份快乐的调料，包成一个开心的粽子送给你，祝你端午节快乐!

五、今年端午节期间出了个怪事，我当时正好路过，但我不相信我所见到的一切：那只猪居然真地像人一样拿着手机在看短信!

六、端午节就要到了，我提前送你一个好运粽子。采天地灵气，集世间荣华，专门为你量身定制，还是快乐的调料，还是幸福的味道，愿你尽情品尝，保你事业成功，身体健康，平安吉祥，精彩的日子长又长!

七、今天到处给你买礼物，买好玩的没有适合你的，买好吃的没有你爱吃的，买开裆裤没有你的尺寸的，只好提前送你祝福啦：端午节快乐!

八、端午来到喜气浓，人人欢喜笑开怀;远观龙舟竞驰骋，近观儿孙满堂跑;举杯美酒敬亲朋，心情愉悦乐悠悠;边品粽子边品茶，身心惬意乐逍遥;发份祝福送好友，悠悠我心情谊浓;祝你端午人逍遥，心情舒畅乐无边!

九、今天是端午，送你快乐无数：粽叶代表数钱“总也”数不完，富足包围你;糯米象征烦恼全部都“挪移”，心情亮晶晶;大枣预示健康将起个“大早”。短信祝你端午祥和一片，幸福相连!

十、祝福包裹甜蜜，问候包裹快乐。粽子粒粒美味，短信条条美意。愿你天天开心，好事连连降临。端午快快乐乐，合家欢欢喜喜。端午节将到，提前祝你愉快!

十一、糯米香味悠远，传递着无尽的思念;红枣味道香甜，牵挂的滋味令人魂牵;粽叶如同我的心，将思念和牵挂包揽。端午节到了，愿美味的粽子将我的思念和牵挂送到你的身边!

十二、端午到，艾叶长，门旁竖立驱邪魔;端午到，香囊傍，百病不沾体健康;端午到，裹粽子，香飘万里情谊长;端午到，观龙舟，千帆竞渡逞豪强。端午快乐难尽数，愿你开心人健康!

十三、香囊高挂，好运绵绵引进房;龙舟竞发，快乐滔滔满大江;畅饮雄黄，健康天天陪身旁;粽子尝尝，幸福久久万年长。端午节就要到了，我提前为你把祝福送上，愿平安阳光把你照耀，如意日子永远吉祥!

十四、粽子绿外套，内装七彩馅，香甜鲜咸辣，五味任你选。肉香品幸福，枣甜尝快乐，海鲜细品味，咸是百味王。生活多色彩，乐趣其中藏。祝你端午节快乐!

十五、端午节到了，悄悄的一条信息，带去我的一份最真的祝福，一份深情，一份情谊，一份如意，一份温馨，一份守望，一份牵挂，一份安康都给你。

十六、端午节到，健康要注意，休闲莫忘记：偶尔爬爬新加坡，没事听听墨西歌，嘴馋尝尝俄罗丝，有空想想摩纳哥，无聊晃晃牙买家，顺便逗逗巴拉龟。

十七、祝你“端午节”快乐：奖金多多再翻一倍，事业发达再进一步，人气直升再火一点，身体安康再棒一点，人见人爱身边美女再多一群。

十八、最好的问候，“粽”是离不开你!端午节了，愿你烦恼消失得无影无“粽”，事业“粽”是成功，生活“粽”是美满，家庭“粽”是幸福，事事“粽”是如意!

十九、端午节到了，悄悄的一条短信息，带去我的一份最真的祝福，一份深情，一份情谊，一份如意，一份温馨，一份守望，一份牵挂，一份安康都给你。

二十、把祝福做成一个粽子，包成快乐的样子，顺着好运的路子，带上成功的点子，穿过思念的巷子，在端午走进你的小日子，给你幸福一辈子

二十一、送你一颗好运粽，里面包藏：健康香米、开运蛋黄、平安香菇、快乐虾米、长寿花生、幸运栗子，如果你收到它，将会好运连连喔。端午节快乐。

二十二、端午节快到了，愿你：梦想“午”动人生，幸运“午”处不在，快乐“午”时无刻。精彩“午”限，幸福“午”比。提前预祝端午节快乐!

二十三、送你一个香甜的粽子以芬芳的祝福为叶，以宽厚的包容为米，以温柔的叮咛做馅，再用友情的丝线缠绕。愿你品尝出人生的美好和五月的春天。端午节快乐!

二十四、叶叶层叠，好运不绝;米米紧粘，幸福绵绵;线线缠绕，快乐拥抱;水水相融，情意浓浓;粽粽连结，祝福不歇!端午佳节祝你愉快!

二十五、粽子甜，愿工作顺利忙中有闲;粽子香，愿经常锻炼身体健康;粽子咸，愿生活幸福常有余钱;粽子黏，愿朋友四海时时挂念!祝你端午节快乐!

二十六、转眼又到端午节，放松去度小长假，轻轻松松展笑脸，快乐度过美无边。工作辛劳暂忘掉，养足精神备明天，事事顺心美梦圆，幸福之花永不谢。

二十七、如果一粒石子代表一份幸运，我愿送给你整个山峰!如果一滴海水就是一声祝福，我愿送给你整个大海!愿我把最好的祝福送给你，端午节快乐!

二十八、走走停停，欣赏美丽风景;寻寻觅觅，搜索快乐踪迹;欢欢喜喜，送走端午假期;忙忙碌碌，等待上班来临;点点滴滴，装满快乐心情。端午节后祝你开心!

二十九、作为黑帮大哥，发短信我很慎重，名气是大家给的，地位是弟兄拼的，要对大家负责!我几十年如一日提前提醒你：端午节到了该吃粽子了!

三十、端午到来人欢笑，家家户户佳节闹。粽子香飘千万里，浓情厚意全送到。美酒佳肴桌上摆，欢声笑语桌边绕。漂亮香囊随身带，祛病消灾少不了。激动人心观龙舟，呐喊声声直呼妙。愿你开开心心过端午，健健康康幸福抱!

2016年九九重阳节祝福语

九九重阳节，明媚艳阳天。预祝你爱情甜蜜久久，事业红火久久，友情醇郁久久，财气高涨久久，愿你幸福长长久久，快乐久久长长，重阳快乐!

九九重阳节，老人最希望健康永久，孩子最盼望快乐长久，情人最期望天长地久，上班族最渴望活力持久，在这个悠久的节日，我最想说：祝你好运更长久!

九九重阳节，开门见茱萸;开机见祝福。送你一朵菊花，愿你健康长寿;邀你共饮一杯美酒，愿你精神百倍。送你一声问候，祝你节日快乐!

九九重阳节，菊花飘香来，秋风送思念，短信送祝福，愿你愁容散，笑容添，开开心心过重阳，乐乐呵呵心也甜，平平安安一辈子，健康幸福到永远!

九九重阳节，短信送关切，携一缕秋风，吹走往日的风尘;倒一杯酒，品味节日的风情;插一枝茱萸;享受节日的风情，发一条短信，带去节日的惊喜。

九九重阳节，登高遥望;亲朋聚首，赏菊饮酒;秀色美景，思念老友;万水千山，祝福相连。祝愿老友健康长长久久，幸福永远伴你走。重阳节快乐!

九九重阳节，传你九阳真经：天气多变，记得加衣;少些惆怅，多点喜气;秋高气爽，悠然赏菊;亲朋好友，时常联系。记住要诀，你会天下无敌!

九九重阳佳节到，朋友祝福来问好：相逢总是很奇妙，生活无忧无烦恼，工作压力瞬间消，伤心失落全跑掉，锻炼身体多散步，愿你重阳更美好!

九九重阳佳节到，彩云叠翠扮戏楼，千层碧浪赛龙舟，共饮醇香菊花酒，枫叶此时正当红，重阳美景贺长寿，糯米蒸出重阳糕，祝你健康快乐，青春永葆!

九九重阳佳节，想约你一起来过节，但菊花一采就碎，菊酒一喝就醉，外出旅游太贵，登高远眺太累，不如发条短信经济又实惠，祝你重阳过得轻松愉快!

九九重阳佳节，想送你九十九瓶菊酒，怕你醉;想打你九十九通电话，怕你累;只好借助短信，送我九九(久久)祝福，表我九九(久久)心意!

九九重阳还未到，我的祝福先来到：愿健康平安对你关照，吉祥如意和你拥抱，幸福快乐对你微笑，烦恼忧愁统统跑掉。祝重阳乐淘淘，天天乐逍遥!

九九重阳风送爽，登高望远送吉祥。插萸切糕同举樽，遥祝亲朋福寿康!秋枫吐艳，金菊傲霜。在这丰收的季节里，祝朋友们仕途亨通，身体健康，心情愉快!

九九重阳风轻扬，丛丛金菊染轻霜。登高望远秋水长，一怀思念任飞翔。快乐日子长芬芳，好运岁月久飘香。真心祝福暖心房，祈愿朋友永安康。

九九重阳菊花黄，一条短信送四方。东方送你摇钱树，西方送你永安康。北方送你成功路，南方送你钱满仓。四面八方全送到，金秋佳节喜洋洋。

九九重阳节扑面而来，没有华丽的词藻，不抄袭别人的思考，只送上我真诚的祝福和简单的问候：希望看短信的人平安到老，有我祝福的日子再无烦恼!

九九重阳节快乐，祝你长长久久享受着欢乐，永永远远沉浸在幸福中，年年月月流连在甜蜜里，时时刻刻走不出开心，分分秒秒畅游在爱的长河。

九九重阳节，为你折上九只千纸鹤。分别给它们取名为健康，快乐，长寿，美丽，开心，财富，爱情，友情，亲情。让它们天天围着你飞翔。节日快乐!

九九重阳节，送你九个心愿：愿你身体健康，生活幸福，学无止境，工作顺利，感情美满，开心乐观，福星高照，天天向上，节日快乐!天凉记得加衣!

九九重阳节，你我难聚首，思乡的人儿眼泪流，条条的短信诉真情，愿你心儿莫忧愁，朋友一直将你放心上，再到重阳日，你我定能共饮菊花酒!

今天的庆端午节趣味活动在上午10点如期举行，持续了一个半小时。活动结束了，达到了我们预想的效果。

我们工作人员和小志愿者们八点就到场地处布置，布置舞台、吹气球、摆放座椅、弄好音响设备、给表演者化妆、进行彩排等。把音乐放着的时候，就陆续有居民过来，九点半的时候我们让小志愿者给小区居民发心家园社工的资料。

十点的时候我们的活动正式开始，由工作人员讲解开场白，并简单的介绍心家园社工机构的相关信息。接着是由我热身游戏—有错你就说，接着是表演环节、互动环节、表演、互动、集体合唱、爱心墙环节、给大家发小礼品、最后是大家合影留念。

活动结束后，小区居民和小志愿者们帮着收拾场地、打扫卫生。一起快乐一起劳动，真正的体现了共度快乐端午。

下午三点到四点半的播放也顺利的举行，小朋友、老人和小区居民到放室欣赏《举起手来2》带来一阵一阵的笑声。并且大家还建议以后可以有更多的播放机会。

活动按着计划顺利的完成了，活动结束后我们向小区居民和小朋友、志愿者了解对此次活动的看法和感受。引来小区居民的不断夸奖，小区居民各个都面带微笑，都觉得这样的活动很有意义，也愿意参加这样的活动，并希望能够有更多这样的活动。活动中，参与者都积极的表现，观看着也认真的欣赏并不时的带来掌声。我们工作人员和小志愿者们也投入到活动中，为大家带来无限的快乐。

营造了端午喜气的气氛，把小区居民聚在一起，增进了小区居民间的交流，增强了小区居民的认同感和归属感。让小志愿者主持活动流程并让每个人负责一个节目，培养了他们的自我管理和增强了自信心。锻炼了居民尤其是参与活动和表演的居民的各方面的能力，培养了小志愿者们得责任感和荣誉感。并且为我们心家园社工机构在小区做了宣传作用，为以后的工作奠定了基础。增加了我们以后工作的信心，促进我们工作的开展。

虽然这只是一个小活动，但是在我的工作上和个人的成长上带了很多的启示。虽然为了这个活动付出了很多，但是我认为是值得的，付出是有回报的。这也使我更加相信，在以后的工作中，将会有更大的进步和成就。