志愿者口号是爱心献社会精品20篇

各位同学，老师大家早上好!今天我在国旗下讲话的话题是“和好书交朋友”。

“书”我们一定很熟悉吧，我们每一个同学家里，都会摆着各种各样的书，有生活知识的，有科学教育的，有关于历史文化的，还有我们爱不释手的童话书。书伴随我们长大，它是我们生活中不可缺少的一位好朋友。高尔基说：“书籍是人类进步的阶梯”。他还说：“我身上所有一切的品质都要归功于书籍”是啊，好书，能带着我们去遨游瑰丽多姿的知识海洋，了解古今中外的趣事奇谈;好书能使我们明辨是非，分清美丑;好书能教给我们做人的道理，陶冶我们的思想情操。古今中外许多对人类做出贡献的人，都是酷爱读好书的。青少年时就喜爱读书。他读了哲学、文学、史学、经济学、美学等方面的大量著作。他说：“每本书都吸引着我，一本书到手，我就从头到尾，一页一页地把它读完。我完全忘了寒冷、饥饿和疲倦。我贪婪地读，细致地读，觉得有了书，别的东西都不那么重要了。

莎士比亚曾经说过：”生活里没有书籍，就好像没有阳光，智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀。“同学们，书是人类的好朋友，是我们大家的好朋友。它每时每刻都在帮助我们，大家赶快和书交朋友吧，每天抽出一点时间看看它，它会让你变得越来越聪明，越来越美丽的。

很快，我的实习生活就结束了，三个月左右的实习期，让我这个大学生学的的东西太多太多了，这些根本就是我们在学校老师教不了我的，在学校一直都是在学关于汽修的理论知识，而在这每天都是在实践，从头到尾的工作，首先我能真正的在车辆上动手了，并且还能用自己在大学所学的专业知识让自己的工作更加的轻松。也可以或多或少的帮助到同事们，辅导员真的没有骗我们，实习真的是最容易让自己工作能力得到提升的一个阶段。

一、实习单位介绍

_汽车集团是国内汽车物流业注册资金数额非常巨大的企业，公司主要的工作方向就是汽车零部件的物流、汽车零部件的批发、进出口、国际货运代理、汽车专业维修检测等等。而我所在的公司仅仅是其中的一家分公司，不过规模也是十分的宏大，在职员工一共600多名，我们公司就占了_工业园区的五分之一，集团的操作车间占地面积约3000平米，十分的宽敞，汽车维修设备先进，很多的东西我只是在大学时的书本上见过，学校是不可能有这些好玩意的。_集团凭借着强大的资金力量已经设备的先进，连续五年拿到了汽车零部件销售额的第一名，并且是远超同行，就像去年的数据，第二名的_汽车企业的销售额才是我们集团销售额的一半不到，无疑，我所在的这个实习单位并不赖。

二、实习工作介绍

我在集团的工作岗位就是车间的汽车物流操作员，主要的工作内容就是负责去物流客服部获取订单信息，然后把所需要的汽车零配件用叉车一个个的搬运到车间的仓库等待其他岗位的同事把东西打包发售出去，然后对有问题的叉车进行专业性的维修。我首先一入职就迎来了集团安排的培训，首先进行的就是我的工作内容培训，有关于叉车的使用，由于我早在三四年前就已经拿到驾照了，一个简单的叉车自然是难不倒我，我当时仅用了半天就熟悉了它，可以熟练的使用了，后面有给我们新来的全部新员工培训了物流操作知识，这才是我们企业的重头戏，绝对不能忽视，一定得好好的了解，不然很难在工作中发挥自己的优势。

三、实习的感悟与收获

这段时间我彻底的刷新了对汽车行业的看法，我实在是没想到我们集团居然是靠卖汽车零配件发家致富的，而且从其成就上来看，这个行业十分的有前景，现在买车的人那么多，但是换新车的人就少了，大多数人遇到车子出毛病了除了修理就是修理，零配件哪来?大多数都是来自我们集团，因为我们的产品值得大家信赖，我觉得一个人一定要在合适的机会拼一把抓住机遇才能获得成功。

于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种辣味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，风物长宜放眼量，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

当然，在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个感动：

在洪水暴虐的时候，聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;看，那是什么?一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来，大家正准备再靠近些时营救。那是蚁球。一位老者说;蚂蚁这东西，很有灵性。有一年发大水，我也见过一个蚁球，有那么大。洪水到来时，蚂蚁迅速抱成团，随波漂流。蚁球外层的蚂蚁，有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸，或能碰到一个大的漂流物，蚂蚁就得救了。不长时间，蚁球靠岸了，蚁群像靠岸登陆艇上的战士，一层一层地打开，迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了，但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静，那么悲壮。于是，我开始为此而努力：一个有凝聚力的团队，应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的蚁球，在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下，不惧用户的无理纠缠，不惊投诉者的古怪刁钻，嗬，一大堆骚扰用户又何防!

很幸运的是，我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在逆水行舟，不进则退的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知，公话业务历来是用户争议和投诉的焦点，公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是的，班长工作中很大一部分压力就是来源于此，所以在处理此类投诉时总是如履薄冰，小心谨慎，唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导，这在很大程度上为班长的工作减轻了压力，那是一种天塌下来有人一起扛着的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。

细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化，但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距，不管与否，我们都将不断地摸索和尝试，如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力，作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌大赛等尝试，在培养声音魅力过程中，让电话交流的载体更加生动，由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度，由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组，对于今后的工作可谓任重而道远。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃小我，轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性永不会变。

我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自己，才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

当我们带好志愿者团队中需要的米面油之类的生活用品以后就开始了对贫困户的拜访，由于之前和当地村干部进行过志愿者服务的联系，所以当我们到达以后还是得到了一些人的热情接待，可是鉴于志愿者活动还没完成的缘故，所以我们分为不一样的小组以后前往了需要帮忙的贫困户家中，和我一齐搭档的是一名大三的学姐以及大二的学长，我们需要前往的是一名六十多岁的孤寡老人家中，正在后院负责除草的老人家看到我们后当即表示欢迎，而我们也按照往常的惯例询问了老人家中的一些近况，老人家中除了一块菜地以外还有两亩田地，可是由于身体原因不得不租给其他人进行栽种。

在对老人进行采访的时候我发现他的家中虽然没有太多的家具，可是可能因为老人自身比较爱干净的缘故还是十分整洁的，当了解到老人最近需要处理的工作事务以后，我们当即表示要帮忙老人进行除草以及清扫工作。高升的烈阳以及泥泞的土地让我这般很少出门的大学生感受到了生活的艰辛，如果不是以往有着军训的经历的话很可能会坚持不下去，我们在帮忙除草的时候也能够得到老人的一些教授，至少不会出现将某些菜的幼苗当成杂草的尴尬局面。

青翠的草地上，有着一缕特殊的风景，身穿河北工程大学大学水电学院院服的二十多名青年志愿者来到服务社区，开始了四点钟课堂义务执教。我们用大学生所学到的知识，所了解的历史故事，所玩过的小游戏和社区的小学生交流。共同在同样的教学环境中学习，玩耍。让我们所有的志愿者和社区的小学生体会到一个小小的家庭的欢乐。

这个长期性的志愿者活动，我感受到了志愿者的热情，我们用真诚的微笑和细致的服务。让社区的小学生得到了知识，让社区的家长得到了放心，让我们得到了欢乐。志愿者的一份微薄之力，创造着完美未来。团结在一齐，心连心，手拉手，真诚的心，服务他人。将志愿者的精神弘扬继承下去。

近几年来，我校的志愿者工作以群众需求为导向，以“共建、互助、共享”为主题，围绕扶贫帮困、社会服务、文化教育、美化环境等方面，开展了多种形式的少年志愿服务活动。

一、建立健全志愿服务组织体系，为少年志愿者行动持久健康发展提供组织保障

几年来，坚持因地制宜、因需制宜、因人制宜的组织设置原则，合理设置少年志愿服务组织机构，努力形成少年志愿服务组织正规化、多元化的新格局。

一方面，依托团支部和团总支层层建立少年志愿者服务组，志愿者的组织培训和日常活动的开展由各团支部和我校少年志愿者协会统一负责管理，面向校内外广泛开展各种志愿服务活动。

另一方面，充分调动和组织各团支部的志愿者队伍立足校内，面向社会开展服务，进一步增强了各团支部少年志愿服务组织间的交流和合作，扩大了志愿服务的效果和影响，加大了参与社区服务的力度，保证了各项服务活动有的放矢，不走过场。

二、逐步发展壮大志愿服务队伍，为少年志愿者行动的顺利开展提供人员保障

我们通过实施“注册志愿者制度”，严把“两关一统一”，进一步壮大了志愿者队伍。“两关”：一是，少年志愿者关。在少年志愿者招募中严格执行少年志愿者章程，以志愿为前提，确保每一个少年志愿者都具有较高的思想觉悟。从事技术服务的少年志愿者还必须执技术资格证明和具有相关工作经验。二是组织管理者关。

在志愿服务活动管理人的任用上，重点选用有较强的组织协调能力和精力充沛的团干部或志愿者担任。在一些专业性较强的服务队负责人的任用上，还必须是精通相关行业的少年团员。把严“两关”，确保了志愿人员具有较高素质，增强了少年志愿服务组织的战斗力，志愿服务的质量得到了较大提高。“一统一”是指队伍管理的统一。

我们严格执行“四有”标准，即志愿服务队和学校团委有志愿者的档案，有专门负责人，每次活动有明确的主题，活动有详细的活动记录，制订了活动后给予团支部及志愿者个人加分标准。这一标准的执行对于加强队伍的管理、提高服务质量、以及进行工作考核和评选表彰提供了保障和依据。目前，我校少年志愿者服务小组达70多个。

三、立足校园开展服务

学校是学生学习和生活的场所，从学生的安全着想，少年志愿者活动主要立足于校内。

1、长期性地开展校园卫生维持和督导工作，我校由团委统一安排，每天由四个班的少年志愿者同学佩戴志愿者标志利用下课时间进行校园卫生维持和督导工作，使我校的校园卫生天天、时时保持干净和整洁。

2、每周五由团委统一安排对教学楼和宿舍楼的走廊和楼梯进行冲洗。

3、结合节假日安排少年志愿者开展服务，如教师节前安排志愿者到老教师家进行清洁卫生和扶家人到校园逛逛等活动，感恩节组织05___同学到__公司清洁卫生等。

4、建立校内“一助一”送温暖工程制度，学校把“一助一”的内涵拓展，建立一所学校帮助一个学生：如今年9月份我校学生___同学得了重病，我校组织全校师生员工举行爱心捐助，共捐助32000元帮助度过难关，目前___已出院在家休息。建立一个支部帮助一个学生、建立老生支部帮助一个新生支部：帮助新生尽快度过“想家关、生活自理关、学习方法关”，各班分别从生活上、学习上、经济上建立一助一制度，除了从经济上一助一外，更多从精神上、心理上开展一助一活动。

5、学生自我服务中心长期在校内开展服务，配合总务部门维修学校宿舍和教室的灯、帮助学校师生维修家电等活动深受全校师生欢迎。

四、是紧贴社会，注重实效，努力为少年的成长成才和居民的基本生活需求服务

为进一步掀起志愿服务事业新高潮，促进社会和谐，我校团委积极响应团省委的号召，在省直团工委的具体指导下，我校组织35名少年志愿者到我市的汽车南站和汽车北站开展“省会文明我先行”为主题的活动。35名志愿者虽然地点不同，但服务内容基本相同，从车站的卫生、导乘、维持窗口秩序、帮助需要帮助的每一个人，在活动中同学始终面带微笑，热情地服务，从刚开始的不被人理解到被人致以谢意，同学们都深深体会到为民服务的快乐。

中午11：30，本次志愿者服务结束时同学们还不舍得离开，并一再要求学校教师以后多组织类似的活动，活动深受汽车南、北站领导及广大乘客的好评。通过此次活动充分弘扬“团结、友爱、互助、进步”的志愿精神，普及“锻炼自我、服务他人”的志愿服务理念，是我校开展“心怀感恩、学会做人”主题活动的现场体验。为社会文明奉献力量，为社会和谐添砖加瓦。

回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重而道远。新的一年，我们将在深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、打造志愿服务品牌、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间相互关爱、和谐共存的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，有效地动员和整合学校各类资源共同推动社会的发展和进步，广泛动员学生和社会力量参与志愿服务，为学校发展和建设和谐社会作出应有的贡献。

尊敬的各位领导：您们好!

很高兴能写封感谢信。因为信里的一字一句都代表我们贫困生的心声，深表我对您们的感谢及敬意。

本人樊贺彪,汉族,河北省石家庄市鹿泉市莲花营村人，现就读于中国环境管理干部学院计算机网络专业g091班。我家一共五口人，父母均为农民，且均以务农为生，家中经济来源主要靠几亩田地。爷爷岁数大，并有脑血栓丧失劳动能力。母亲由于高血压今丧失大部分劳动能力，家中大部分农活都有父亲来承担，再加上这几年自然灾害频繁，导致家中收入严重减少，而且我和妹妹都在上大学，每年又需两万多元的费用，这使本来贫困的家庭变得更加贫穷。正是由于这个原因，去年学校领导把助学金发给了我。这在经济上给了我很大的帮助!借此我真诚的感谢国家、学校的政策，感谢各位领导及所有帮助我的人。

当然金钱意味着我家里可以少给我一点生活费，减轻家里的负担。同时可以把以前一些挤挤的生活费中拿出一部分钱去买一些学习及相关的一些物品。助学金给予我的不仅仅是物质的帮助，更多的是给予我信心与勇气!我不是被遗忘在学校角落的垃圾，我也是学校整体的一员。

现在，我还是个在校的学生，我没有更好的办法甚至不能用自己的实际行动来回报社会对我的帮助。但是如今我在学校不甘落后，利用课余的的时间自力更生，出去打工，解决我的部分生活费，这样不仅减轻了家庭负担，还学会了一些书本上不曾有的知识。另外在大学时光中，我不忘国家对我的鼓励与支持。我认真的学习，积极的参加学校的各种集体活动。没有早退，旷课逃课的现象。我希望能尽我的力量去帮助别人，做一些力所能及的事情。在学习上我会全心全意的做一名成绩优秀、品行端优的学生，以此做为我对社会、对学校、对老师和对同学们的回报。今后，我会像你们关心我一样去关心身边需要帮助的同学，让他们知道，其实在你遇到困难的时候，背后有很多人和你站在一起。

作为一个来自农村的孩子,能有机会走出农村来到城市里上学一是父母的支持和鼓励，他们是我的学习动力和努力的来源;二是社会上好心人的帮助,他们是我得以继续学习的物质基础和保障;三是我自己的努力和追求,这是我得以坐进大学教室里信念支柱!

此时此刻，我能用的言语就是感谢，感谢一年多来关心、爱护我成长的国家、学校、院领导和老师们，感谢生活上给过我莫大帮助的同学们。多年后的我，成功之后一定不会忘记大学的艰辛岁月，不会忘记大学期间大公无私的默默资助自己的人们，你们是我的支柱，是我一生无法忘记的亲人。

再次感谢国家对我们的关怀，感谢学校领导对我们的高度重视。我一定会时刻铭记你们的关怀，坚决履行自己的诺言，走好未来路是我的勇气和自信的见证，有你们的帮助我向你们郑重保证：立志做一个对社会有用的人，对国家有贡献的人，对人们有益的人，我会用自己的实际行动来报答你们，发挥自己一切的努力来回报社会!最后，请接受我最真诚的谢意。谢谢!

此致

敬礼

感谢人：_

20__年__月__日

主题：幼儿园真好

主题导引：每年新生入园这段时间，是孩子、教师、家长们最难熬的日子。分离焦虑是刚入园孩子常见的现象。如何使这些孩子尽快消除焦虑和不安、愿意上幼儿园，使其对家长或亲人的依恋顺利转向对教师和同伴的依恋，是小班工作面临的重要任务。因此我们设置了主题活动“幼儿园真好”，旨在通过为幼儿创设一个温馨、舒适、安全、可靠、充满童趣的新环境，安排丰富多彩的系列活动，来帮助幼儿熟悉幼儿园生活，感受快乐、体验快乐，使他们能愉快的走进幼儿园，让幼儿园在幼儿心中变得可亲可爱。

环境创设

1、主题墙用色彩鲜艳、造型可爱的卡通动物来装饰。

2、创设安全、温馨、宽松的心理环境，使幼儿尽快和教师建立依恋关系。

3、用每个幼儿的照片和各自的标志做成墙饰，帮助幼儿辨识自己的标志。

生活活动

1、教师示范并指导每个幼儿学习洗手的方法，卷袖子—湿手—抹肥皂—搓手—冲洗—甩一甩—擦手。提醒幼儿不要玩水。

2、帮助幼儿学习自己穿、脱裤子;练习手扶栏杆，跨过小便池入厕;懂得及时排便，告诉幼儿不拥挤、不打闹。

3、每餐前教师要对幼儿讲解正确的进餐方法：坐在桌边、一手握勺、一手扶碗、细嚼慢咽、专心吃饭等，对吃饭慢或者不专心吃饭的幼儿重点关注。

家园联系

1、开学前，通过家访了解每个幼儿在家的生活习惯、个性及教养方式。

2、通过家园联系表、打电话、班级博客、家长园地等形式向家长反馈幼儿一天的生活状况，指导家长在家配合幼儿园工作。

3、通过家长会或家教园地等形式，向家长介绍如何减轻分离焦虑、如何培养孩子的自理能力和生活习惯的方法。

经典游戏：老猫睡觉醒不了

经验：练习轻轻地走和跑。

玩法：教师扮老猫蹲在场地中央，幼儿扮小猫在老猫的周围蹲着。

“老猫”睡着了，“小猫”一起轻声朗诵儿歌，老猫睡觉醒不了，小猫偷偷往外瞧，小猫小猫爱游戏，轻轻走(跑)到外面去。”朗诵完儿歌，小猫轻轻地走到场地周围藏起来。“老猫”听到“小猫”走开后，睁开眼睛说：“老猫睡醒四面瞧，我的孩子不见了。”同时站起来四面张望，寻找小猫，嘴里叫：“喵——”然后摸一下找到的“小猫”的头，被摸到的“小猫”就站起来。

活动反思

幼儿对故事非常感兴趣，也喜欢学说短句，达到了预期的目标。幼儿表演故事有难度，平时要鼓励幼儿大胆表现。

活动评价

幼儿刚入园，首要任务是克服入园焦虑，通过系列活动的组织实施，孩子们已基本适应幼儿园生活，语言表达、交往兴趣、习惯的养成都有明显的提高。

2018年5月餐厅社会实习报告范文

在这次餐厅实习中，困难时刻严峻的考验着我们。在餐厅工作的同时，也不可避免的同其他部门产生联系。这样，我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下，对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时，我还主义积攒一些餐厅管理的资料，时刻充实自己对餐厅知识的储备。

餐厅作为服务行业，从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏，并进一步影响服务收益。因此，应大力提高员工素质。以人力资源部为核心，为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位，目前在业内，也有人士指出，应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务，只有员工的需求得到了满足，才能更好的服务于顾客。这样立足于员工，服务于客人，在满足客人需要的前提下，为酒店争取最大的利益。同样，因为餐厅是服务业，因为现在追求想客人提供人性化服务，所以，我们餐厅内部管理中，也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的，他们服务质量的好坏，直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度，又影响员工上班的工作效率。所以，有一个人性化的内部管理，有一个人性化的企业文化，更能提升员工的素质。让总经理，总监走近员工，走入员工的生活，不是一件坏事。

世界一个必经步骤。每一项操作，每一个动作，每一个表情，我们都能应该给出一个依据。规范化的管理，有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前，总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次，我对总监说，您是不是不放心我们，干吗非得重复的看?回答是：不是不放心，是确保万无一失!小到室温的多少，背景音乐的大小，墙角的卫生，植物的摆放、颜色的搭配，及其灯光的完好和安全通道的顺畅，这不光是营业区域的检查，其范围要涉及到周围几个营业区域。

在这里还应该提下投诉的问题。我在餐厅实习时，我们经理经常说，这段时间我们没有投诉，非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时，都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步，我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见，我们接受投诉的目的不是处罚员工，而是对我们的经营管理敲响警钟。

另外还想强调下心态问题。作为餐厅人员，良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应该谢天谢地, 餐厅给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间，最值得我尊敬的一位老师在我实习期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工，一定不能计较眼前的细小得失，否则难以成大气”。

同时实习中，感觉旅游专业的学生凝聚力很强。一起实习的不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我们。使我们再一次感受到学校带给我们的温暖。在实习中，通过邮件、电话，很多人也给了我们很多鼓励。以上就是我这次认识实习的心得体会.

学雷锋献爱心义卖活动总结

在这里，在南审这片欢乐的土地上，在这座美丽的山上，在这充满爱的是那样，迎春花的笑脸是那般的灿烂，欢快的水流从山上淙淙的流下，在这灿烂的阳光下，桃花似乎都在一夜间绽开了美丽的笑脸。今天，我们11法1全体同学怀着激动的心情在润园食堂前举行了“学雷锋献爱心，给孩子们一个温暖的童年”义卖活动，我们11法1 全体同学都积极踊跃的投入到了这次活动中。通过大家的共同努力，老师们的关注，其他兄弟班级的帮助，以及各位学长学姐的热心的参与，可以说此次活动取得了圆满成功，现在，就让我们一起来回顾一下！

本次义卖活动主要是为了倡导大家学雷锋精神，关爱孩子的健康成长，尤其是给予那些福利院的孩子们以关怀和帮助，让春天的阳光真正洒向他们的心底，让我们大学生在步入社会前都能有一颗关注他人、关注社会、帮助他人的善心。本次活动将以大家奉献大量义捐物品的方式，班级同学进行估价，并于3月26日中午在润园食堂门口进行义卖，义卖获得的金钱将全数捐赠给南京市后宰门儿童福利院。

在活动前期，首先，班委们宣传号召大家积极投入到这项活动中去，捐出大家珍藏的义卖物品，事实上大家热情高涨，捐出了大批的物品，这其中尤其要提及有些我们的学长学姐，他们得知我们举办这项义卖活动后非常支持，捐出了自己大量珍贵的物品，还有我们亲爱的兄弟班级，11法学2班，在班长的号召下，2班的兄弟姐妹们也积极地投入了进来，捐出了大量的物品，为我们的义卖活动作出了巨大的贡献！再次，11法1全体同学以及那些即将即将获得善款的孩子深深的对他们表示真诚的感谢！

接着，团支书等班委主动联系了南京市后宰门儿童福利院，关注那些儿童，并讲明了我们的活动内容以及活动的主要目的。在获得了他们的认可后，我班便于3月26日正式举办此次义卖活动。

中午11点，全体班委们首先到达润园食堂门口进行前期准备工作，大家整理好现场，从文济借来桌椅，贴上我们的义卖宣传海报，由两人拉上宣传横幅。此外，大家铺好另一块供大家签名的横幅。最重要的是，大家摆好义卖所需的物品，贴好标签，给大家分配好具体的工作，分别带领本宿舍的人记账、交易物品、宣传义卖活动、号召人员、带领大家签字人员、拍照人员等等。大约12点时，全班上课的同学全部到达，全部投入到义卖活动中来。首先，刘宏宇书记到达义卖现场，对大家的活动表示支持和鼓励，并现出爱心，买下我们的义卖物品，对我们的义卖作出了巨大的帮助。后来，夏育文老师也到场，参与我们，献出爱心，对义卖做出了巨大的帮助。

接着，下课的同学陆续来到了食堂，11法1的孩子们积极的介绍我们的义卖活动，整个场面十分热烈 各位同学都非常有爱心的关注我们的义卖活动，许多学长学姐都投入其中，我们可爱的助辅徐湘云学姐和汪珏学姐、勇哲栋学长早早便来到现场支持我们，我们从内心真诚的感谢这些支持我们的人。

12点半后，活动告一段落。根据大家商量的，在13点时，也就是大家上课经过食堂的那段时间，大家进行下半场的义卖，希望有更多的人支持我们义卖活动。到下午一点半时，活动基本圆满结束，所有的同学一起计算所获成果，清理现场，归还所借物品。大家看到自己劳动的成果，虽然有些累，但从内心来说却是很开心，我们用自己的努力，将会给予福利院的儿童以帮助和希望！

阳光依旧那么灿烂，这让我们想起了孩子们的笑脸，那般的灿烂温暖人心。最让我们欣慰的是，在这次活动中，11法1这个集体的凝聚力和向心力的到了充分的体现!11法1真不愧是一个温暖和谐的大家庭······通过这次活动，大家的实践能力都得到了进一步的加强。我们看到了老师对学生以及学生活动的关注和支持，看到了南审孩子一颗温暖的热心，看到了同学学长学姐之间的互帮互助，看到了兄弟班级的温情······

再次，我们深切而真诚的感谢刘宏宇老师、夏育文老师，感谢亲爱的学长学姐，感谢我们可爱的兄弟班级，感谢所有支持关注我们的同学！谢谢你们！

让我们一起为福利院的孩子们祝愿，希望他们能够幸福快乐！

回顾本学期的教学，已圆满完成了教学任务，也取得一定的教学效果，为了使今后的教学取得更好的教学效果，总结经验，克服缺点。现将本学期教学总结如下：

一、拟定教学计划

按照课程标准制定并实施教育教学工作计划。做到开学有计划，学期末有总结，质量分析。教学中钻研教材，探索性的尝试设计种种教学方式，以新教材理念为指导，不断反思积累经验，寻找有效的教学途径。所任科目学生积极主动的学习，成绩良好，提高了学生的整体素质。教学中把品德与社会课的教学同学生日常生活紧密联系起来，帮助学生掌握正确的是非评价标准，懂得何谓善、恶、美、丑，提高他们养成良好道德行为习惯的自觉性和安全意识，形成健康的人格和良好的心理，生理素质。

二、教学目标

1、培养学生从小爱学习的习惯。在教学过程中结合课文教学内容和班的实际情况，教育学生向爱迪生学习。在学习上要多动脑，不懂就问，课后多看课外书，汲取营养，增长知识，还要认真完成作业。

2、培养学生爱国家和爱家乡的情感。在教学中让学生了解家乡，知道家乡有美丽的风光和丰富的物产。引导学生保护家乡的建设和公共财物，做一个关心集体、爱护公物的好市民, 培养学生心中有他人，遇事互相谦让的社会公德。

3、在教学中结合课文插图引导学生认识哪些应该做，哪些不应该做，通过讲故事，辨一辨，说一说的活动形式引导和教育学生，无论何时何地都要有一种良好的社会公德，心中有他人，遇事互相谦让，见到别人有困难要乐于助人。

4、培养学生讲道理，不任性，尊老爱幼、勤俭节约的优良品质。在教学中结合课文内容教育学生，在平时的日常生活中，要养成一个好习惯。遇事要讲道理，不任性，还要懂得尊敬老人、爱护幼小。生活要节俭，不浪费，做一个讲道理、懂礼貌、勤俭节约的好孩子。

5、通过学习，让学生知道交通安全的重要性，从而自觉遵守交通规则。

三、采取的方法和措施

1、新的教学理念。以学生为中心，以问题研究为手段，以个性发展为目标的教育观，在课堂教学中逐步形成。

2、重视了常规媒体和现代化教学手段辅助教学。丰富了教学内容的呈现方式;活跃了学生参与教学的形式;扩大了教学资源。

3、教师注意创设情景，把课上“活”;开发教学资源，把课上“实”;组织学生活动，把把课上“乐”。

4、比较重视师生之间的双向交往。

四、不足之处及今后努力方向

经过一个学期学习，同学们的思想觉悟都有不同程度的提高，帮助别人，拾到东西上交学校，好人好事不断出现。教师应进一步加强学习，更新观念，提高科研能力和组织教学的能力。老师应打破传统的教学模式，注重现代化教学手段和学科教学的整合，提高课堂效率。课堂教学应把教学重点放在培养学生的各种能力上(搜集材料的能力、阅读能力、理解能力、运用能力)。学校应注意教师全面素质的提高问题，应加强学科组集体备课，在教学设备、资料上加大投入，引导教师不断的学习，提高自身素质，这样会更有利于全面提高教学质量。

甲方：

乙方： 身份证号码：

因乙方个人原因，于20__年6月25日向甲方申请，由甲方为乙方代缴五项社会保险即：□养老保险 □医疗保险 □工伤保险 生育保险 □失业保险 经双方协商一致，达成如下协议。

一、缴费标准

根据潍坊市社保局统一标准，乙方的社会保险基数为2460元，社保比例为39.5%，每月缴纳的社保费用为971.7元;大额医疗救助90元/年;档案管理费用120元/年。如期间潍坊市社保局按照国家政策须对社会保金加以调整，则按照调整后的金额另行计算费用;乙方同意并认可上述缴纳费用及标准。

二、款项缴纳

乙方在签订本协议时付给

三、甲方为乙方代缴的社会保险费用为潍坊市社保局统一标准，企业各个人承担的费用及由此产生的所有费用均由乙方个人承担，在此期间甲乙双方不存在试剂劳动关系及其它任何经济纠纷。

四、本协议一式二份，甲乙双方各执一份，经甲乙双方盖章签字后生效，二份具有同等法律效应。

甲方： 乙方：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

社会保障工作计划

控制人口数量，稳定就业形势，完善社会保障体系，既是促进我国经济社会持续快速健

康发展，向社会主义现代化目标稳步迈进的基本条件，也是我国深化改革，保持社会稳定和

国家长治久安的一项根本性任务。从新世纪开始，我国将进入全面建设小康社会，加快推进

社会主义现代化的新的发展阶段。在这个关键时期，如何为经济社会的快速发展和体制改革

的进一步深化创造比较宽松的社会环境，是一个涉及处理好改革、发展、稳定三者关系的重

大基础性问题。

在我国经济社会发展进程中，人口、就业和社会保障三个领域的问题相互制约、相互影

响，始终存在着紧密的内在联系。人口过多是我国诸多经济和社会问题产生的根本原因之一，

人口数量的持续增长，造成与资源、环境的矛盾日益突出，对可持续发展战略形成挑战。劳

动适龄人口的不断增加导致劳动力供求矛盾突出，就业形势严峻，影响了人民生活水平的提

高，加剧了收入差距的扩大。人口老龄化的加速发展又进一步加大了社会保障的支付压力，

对经济社会的发展产生深刻影响。社会保障制度不健全，不但对社会稳定构成威胁，而且阻

碍了经济体制改革的不断深化和经济结构的加快调整。人口、就业和社会保障是我国现代化

建设过程中必须长期面对的重大难点问题。因此，要以人口问题为出发点，从宏观调控的角

度对人口、就业和社会保障统筹规划，继续控制人口数量，提高人口素质；进一步改善就业

结构，扩大就业空间，形成以市场为导向的就业机制；重点深化社会保障体制改革，加快社

会保障体系建设，基本满足城乡居民多层次保障需求。

本规划的核心内容是在控制人口增长的前提下，着重阐述“十五”时期稳定就业形势、

完善社会保障体系的方针、目标、主要任务以及相应的政策措施。

本规划的规划期为xx年至xx年。

一、主要成就、面临的严峻挑战和有利条件

新世纪初，发展变化的国际国内形势，对我国人口、就业和社会保障带来了新的机遇与

挑战。

（一）“”的主要成就

在党的xx大精神指导下，经过全国人民的共同努力，我国人口控制、就业和社会保障

制度改革工作，基本完成了“”计划确定的目标与任务。

1 、人口过快增长得到有效控制，人口再生产类型发生历史性变化。“”期间，计

划生育政策进一步得到落实，计划生育率稳步提高，晚婚、晚育、少生优生的婚育观正在形

成，妇女总和生育率已降至更替水平以下。“”期间净增加6000万人，年均人口自然增

长率为9.69‰，xx年末全国大陆总人口可控制在12.7亿以内。1998年人口自然增长率首次

降到10‰以下，人口再生产实现了低出生、低死亡、低增长类型的历史性转变。

2 、就业规模继续扩大，劳动力市场机制初步形成。“”期末全国从业人员达到7.12

亿人，五年城镇新增加就业3560万人。国有企业富余人员问题得到初步解决，在经济结构调

整中下岗的国有企业职工近50% 实现了再就业，城镇登记失业率控制在3.1%. 就业结构不断

改善，第一产业从业人员占全国从业人员的比重首次降到50% 以下，实现农村劳动力向非农（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）（10）

期末考试结束后的第二天，也就是元旦那天，自己通过朋友的介绍，来到了_的一家会展公司，并且在工程部工作。这家会展公司主要是与大型的房地产公司合作，策划并执行丰富多样的各种节事活动，工程部主要负责各项活动的执行，而且工程部也可以承接各种各样的宣传搭建工作。具体的工作内容如下：

一、安装拱形门、氢气球、灯笼

元旦前夕，为了营造节日的气氛，应房地产公司要求，在元月x日之前安装好节日宣传道具。我与另外两名同事于_月_日晚上x点开始安装，共花时x个小时，在安装的过程中，也会遇到种种困难，比如：在安装氢气球的时候风力很大，并且安装的位置还要自己到处寻找。

二、调试音响

由于房地产公司要举办一次交谊舞会，于是我和另外一名同事被派到现场调试音响，刚开始以为调试音响很难，但在同事的指点之下，我便很熟练的掌握了调试音响的技巧。并且通过一天的学习，我已经基本上掌握了调试音响的方法。

三、搭建舞台背景

就搭建舞台背景而言，在学校里面也曾实践过，但在这十几天的时间里，共搭建并拆卸舞台背景多次，并且，面积都比较大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一样。

四、安装玻璃走秀台

应一家婚庆公司的要求，让本公司安装玻璃走秀台，走秀台共由13块玻璃组成，每块玻璃重40kg。安装走秀台很简单，主要是搬运玻璃要爬两层的楼梯，这是很费力的一件事。但最终还是克服种种困难，圆满完成任务。

五、实践结果

本次寒假实践共历时13天，虽然时间不长，但对会展行业要用到的基本工具有了一个大致的了解，同时，通过自己亲身参与本专业的社会实践工作，对会展行业有了一个全新的认识。我觉得会展行业的确是一个“新兴产业”，同时也是一个“撒钱产业”，其中暗藏着很多的商机，它和一般的行业的很大的不同之处就在于它具有很强的灵活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是随时都在变，因此，它对从事这个行业的人群来说就要求有很高的行业素质。这次本专业的社会实践让我对会展行业充满了憧憬，也对会展行业未来的发展充满了信心。

六、实践总结或体会

通过参与本次寒假实践，我从中学到了很多做人、做事的学问，更重要的是我学到了很多自己的专业知识。我想从如下几个方面谈一下自己的总结和体会。

1、实践操作能力太差;说实话，我的两位同事都是没读多少书的，他们做事的方法和技巧都比我强很多，虽然说自己是一名大学生，但我觉得自己的实操能力的确是比较差，因此，我认为我们在学校就应该举办与会展专业有关的活动，只有自己亲手去尝试了才知道怎么做，所以说实践出真理嘛!

2、商机遍地都是，但吃苦耐劳的精神不可少。我在这10几天的实践过程中主要是从事搭建以及拆卸方面，因此，我觉得这个行业有很大的商机，但工作也是比较辛苦的，就拿我做的事情来说吧，一般的做事的时间都不固定，如果说工程量大的话，有的时候会连续工作十几个小时，也可能更长。

3、会展行业的发展前景非常乐观。随着时代的快速发展，人们再不仅仅是满足物质上的需求，而更加注重精神上的追求，因此就会举办各种各样的活动。在实践的十几天的时间里，我看到了许多的会议、展览相关的活动，并且自己也亲自参与其中的策划与执行，本次实践，让我对会展行业的发展更加充满了信心。

尊敬的各位领导、来宾：

你们好!今天，我很荣幸代表新华小学全体同学，向关心支持我们学习的爷爷、奶奶、叔叔、阿姨们，说一声：谢谢!

小草的成长离不开阳光的呵护，花儿的绽放离不开雨露的滋润。今天，(在这阳光明媚的日子里，)你们的到来，就像春天里的细雨，滋润了我们的心田!尊敬的汪爷爷、吴叔叔，你们是关心教育的热心人士，你们一直关心我们学校的发展、同学的成长，在得知我们学校办学上有困难时，毅然慷慨解囊，为我们捐建综合楼。综合楼的建成，为我们这些求学的孩子创造了更好的学习条件。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”，从很小的时候起，我们便在这样的古训之下努力学习。“书”在我们人生学习的过程中有着不可或缺的作用。英国学者培根曾经说：“读书可以怡情，可以傅彩，可以长才。”书是我们的精神食粮，今天深装集团、现代装饰杂志社的爷爷奶奶叔叔阿姨们为我们送来了更多的精神食粮，这将使我们的精神食粮营养更加丰富、更加均衡!因为不读书，不光人要变得浅薄，也将被社会的前进步伐所抛弃!读书不光能补充知识，还可以通过书籍，使作者和读者之间，产生心灵的共鸣，共同去塑造人生!所以，我们要再次感谢深装集团、现代装饰杂志社的爷爷奶奶叔叔阿姨们对我们少年儿童健康成长的关心!

尊敬的爷爷、奶奶、叔叔、阿姨，你们用爱心点燃起我们理想的火炬;你们用爱心鼓起了我们前进的风帆。你们的到来，不仅给我们带来了物质上的莫大支持，还为我们带来了水晶一样纯洁的爱心;你们不仅给同学们带来了无私的帮助，还为同学们树立了做人的榜样。你们的这份情比山还高，比海还深!我们所有的同学对你们永存感激!我们要发奋努力，刻苦学习，用优异的成绩来回报你们的爱心捐助，早日成为国家的栋梁，决不辜负你们的殷切期望!此时此刻世界上最美丽的言辞也表达不了我们的一片感激之情!请你们看我们的实际行动吧!

最后，我代表新华小学的全体同学，向你们再说声：谢谢!

一、活动背景

秋风送爽，新的学期，新的气象，大一新生也开始了他们梦寐的大学生活，为我们的校园注入了新的活力。他们来自不同的省份不同的城市，但是他们其中会有部分同学怀着同一的梦想——服务校园，服务大家，服务社会。所以我们__大学青年志愿者协会为大家提供一个平台，来实现大家的梦想。

二、志愿者同行，愿爱传天下

三、招新对象

__大学南校区在校13级全日制本专科学生

四、招新要求

1.有爱心、同情心、乐于奉献、不记报酬者

2.服从安排、以集体团队利益为重者

3.工作积极、做事踏实、敢想敢干、有理想者

五、活动时间

20__年10月12日—10月13日

初试时间：待定

复试时间：待定

六、活动地点

现场报名地点：一号餐厅东侧

地点：大学生活动中心(暂定)

七、活动流程

(一)宣传阶段

1.制作宣传板：由宣传部负责制作一个宣传板，宣扬我青年志愿者风采，并对协会做简要介绍。

2.横幅宣传：在招新报名处悬挂内容为“校青年志愿者协会”的横幅。

3.在校青协网站上上传青年志愿者协会简介以及招新公告。

(二)报名阶段

于20__年10月12日—10月13日在青年志愿者协会招新现场(一号餐厅东侧)登记并领取个人申请表，于招新报名结束前交至招新报名处。若逾期未交，可在14日晚上9：00-10：00交到大学生活动中心405室。

(三)面试阶段

1.初试

各部门负责人组织有关人员对报名同学进行面试，重点考察报名同学的政治思想素质、志愿服务理念、学习、工作情况等。初试后拟定好参加复试人员名单，在各宿舍楼下及校园广告栏内张贴复试人员名单及复试时间、地点。

2.复试

对入选复试人员进行更加严格的考察，各部门坚持拟定录用人数与实际情况相结合的原则，最终拟定录用人员人数及名单。

(四)正式录用

根据参加选拔人员的综合表现拟定录用人员名单并进行全校公示，公示后无异议者任命为青年志愿者协会各部门试用干事，试用期为一个月，之后考核合格者予以转正。

八、相关要求

要坚持以人为本，将个人意愿与工作需求相结合、应选部门与男女差异相结合、服务大局与学习实际相结合，避免出现学生不满意、工作不需要、选拔不科学，以及挫伤学生积极性和人才资源浪费等现象;面试过程中要以礼待人，语气恰当，充分展现志愿者风采;活动要始终坚持“公平、公正、公开”的原则。

九、活动经费

待定

十、注意事项

1、活动前期的准备工作，各部要确保在规定时间内完成，以免影响活动的举行。

2、当天如果遇到突发事件各位工作人员应及时与活动负责人取得联系，如果能解决应立刻解决。

3、活动中，不得私自离开，如有急事，可向活动负责人请假。

十一、组织单位

主办单位：__共青团__大学委员会

承办单位：__大学青年志愿者协会

爱心志愿者活动小组自XX年9月成立至今，已经有一年多的时间，这个纯民间团体在各级领导的关心和指导下，在社会各界爱心人士的支持和帮助下，在我们xx余名小组成员的共同努力和付出下，我们圆满完成以下活动：

一、1月26日，小组联合麦田（）共同组织xx余人，到县福利院开展“包饺子、送温暖、舞蹈义演”活动，提前给老人送新春祝福。

二、3月16日，协助公益协会，到xx小学捐助课桌椅套，书柜1套及图书xx余本。

三、4月20日，组织10余人到县城郊区帮农村留守老人采茶。

四、5月4日，经过前期募集，组织人员到一中给白血病学生送去7千余元善款。

五、5月26日，经过前期募集，组织武汉和两地xx余人，到希望小学开展“力量·春蕾行动”活动，给两所学校xx名学生募集到：套校服及部分体育用品；两校食堂各斤大米；两校xx个班每班各一个书柜一套图书；给xx名来自所不同学校的特困学生，每人募集到xx元捐助善款。以上捐助物资和善款共计万余元。

六、6月19日，经过前期募集，给华河、赵河两所学校食堂各捐助斤大米，给xx余名中考学生送去件矿泉水。

七、6月22日，组织人员探望老红军，及、两户贫困家庭，给他们各送去xx余元慰问物资。

八、7月份组建小组管理团队，并制定各项管理制度。

九、9月份组织开展了小组周年庆。

十、10月2日，协助武汉武展中心爱心团队，到草鞋店小学捐助x万余元善款及物资。

十一、11月2日，经过前期募集，组织40余人将七里（xx小学、xx小学、xx小学）、xx小学xx名贫困学生接到县城，开展“大手牵小手”爱心公益活动。带他们参观县革命烈士纪念园，学习革命精神；陪护进行了丰富的中餐；观看了精彩的义演节目；每人还领取了xx元的过冬物资。以上捐助物资和善款共计x万余元。

十二、11月中旬组织人员，分别到、探望了三户贫困家庭，给他们各送去xx余元慰问物资。

十三、11月中旬组织人员，到福利院探望慰问27名老人，给他们送去过冬衣服和物资，并帮他们打扫院舍，整理内务。

十四、11月底协助精英爱心团队，到xx小学捐建图书室，捐助书架1套，图书xx余本及部分体育用品。

十五、12月初与信息网共同首倡发起：“助最美绣女—席圆梦中国梦想秀”，并拍摄了微电影进行网络前期宣传。

十六、准备年底组织xx大学生，开展第二期网上帮农民工义务抢购返乡火车票。

爱心志愿者活动小组，XX年全年参与活动xx余人次，募集资金物资多万元，捐助贫困群体多人，在社会上产生了非常大的正能量影响力，获得周边公益团体组织的一致好评，也得到相关领导机构的肯定。爱心公益，健康人生，温暖他人，快乐你我！请大家继续共同努力，积极参与，将我们的爱心公益活动继续进行下去，一起通过参与活动，去感受团结的力量和公益的快乐。

尊敬的各位领导，老师们，同学们：

大家下午好!

在这生机蓬勃、孕育希望的美好日子里，我们共同迎来山东高速齐鲁建设集团公司领导亲临历城区高而邢家小学指导工作，奉献爱心，捐资助学。这是对高而教育事业的极大关爱和支持，是对高而教育发展的极大鼓励和促进，让我们以最热烈的掌声，向他们的到来表示最诚挚的欢迎和最衷心的感谢!

首先，请允许我介绍出席今天捐赠仪式的各位领导、来宾，他们是：

山东高速齐鲁建设集团公司党委书记 王福海

历城区委副书记 李光忠

历城区慈善总会会长 谭传友

临港经济开发区管委会副主任、历城区教育局党

委书记、局长 郭建军

高而办事处书记、主任 谭玉成

高而办事处副书记 卢玉祥

高而教育办公室主任 刘广才

让我们再次以热烈的掌声，对他们的到来表示最热烈的欢迎! 今天的爱心捐赠仪式共有六项议程：

1、少先队员为领导佩戴红领巾。

2、高而办事处书记、主任孟兆军致辞。

3、山东高速齐鲁建设集团公司党委书记王福海讲话。

4、山东高速齐鲁建设集团公司领导向邢家小学捐赠爱心物品。

5、校长张卫立致辞。

6、邀请领导参观学生活动，与师生互动交流。 尊敬的各位领导、各位嘉宾、老师们、同学们，捐助仪式的时间是短暂的，但产生的影响却非常深远。

爱心捐助，传递的是爱心，营造的是希望。此次的捐资助学活动让我们深刻地感受到历城区政府领导对我们高而教育事业以及全体师生的关爱和温暖。这份深情，令人感动，令人难忘，让我们再次用热烈的掌声，向他们的善举表示最崇高的敬意!

在今后的工作学习中，希望我们的同学们鼓足勇气，珍惜机会，好好学习，将来把自己培养成为一个对社会有用的，有责任感的人，希望有朝一日，你们能传递好爱心接力棒，报效祖国，回报社会，以此回报各位领导和嘉宾的重教义举!

最后祝各位领导和来宾们身体健康、工作再创辉煌!祝同学们学习进步、快乐成长、早日成才!今天的捐赠仪式到此结束!

青年志愿者服务队志愿服务活动总结

四月份是院里的心理健康月，为了积极四月份的活动主题，秉承 “爱心助人、公益务实”的系训，我部门特此联系了长沙市孟妈妈青护园，并在青护园园长的孟阿姨以及青护园的工作人员，我们与长沙市流浪儿童站建立了一定的联系。

流浪儿童一直以来都是我们国家高度关注、重点保护的一群儿童，为了他们能够健康的成长、生活，国家曾一度提出对他们进行教育、给予帮助等一系列方针。

有了以上的基础，有孟妈妈青护园的鼎力支持，再结合本月的活动主题，我部门特此策划了本次以“心连心、共同走向明天”为活动主题，并以长沙市流浪儿童站的孩子们为服务对象的一次志愿心理辅导。这个活动也正是我系学子展现爱心的最佳时节，心连心的互动交流既帮助了许多孩子树立正确的价值观和人生观，也在不知不觉中增进了我们自身的素养。收益匪浅!

在活动正式开始之前，我们有幸请来了吴志勇老师来给我们做培训和指导。他给了我们很多的意见和建议，并给我们做了心理辅导，教会了我们一些处理问题的方法和技巧。我们也在此表示感谢。

在精心的组织与策划下，在四月二十七日下午，由我系学生会副主席带领我部门大一成员和一些大二的志愿者组成的志愿者服务团队，到长沙市流浪儿童救助中心。在精心准备和布置下，此次志愿者服务团队给救助中心的孩子们带来了一系列的小组活动和游戏。

在活动的过程中，孩子们的参与程度很高，同时也由很高的参与热情。据那里的工作人员反映，孩子们很少都参与到活动当中来的，但是这次，他们是全体参与到了这次的活动当中。

当然我们从这次的活动当中，发现了孩子们的些许问题，他们最大的孩子才只有十六岁，在外面流浪的日子里缺少关爱和关心，同时也养成了他们很少相信别人，也很少与人谈心。但是我们这次的活动仅仅只有一个小时，但是却让我们的志愿者们深深的被那些可爱的孩子们感动着，他们不舍得我们离开，并在活动快要结束的时候送给了我们这些志愿者很多礼物，都是他们自己亲手做的，千纸鹤等等小礼物。虽然很小，也是一些用废纸做的小东西，但是却足以让我们的工作人员感动到掉眼泪。

这次的活动也带给我们很大的震撼，同时也给我们继续帮助他们的信心和鼓舞，我们想要帮助他们，想给他们以更多的关怀、关爱和关心。来进一步的发现他们的心理方面的一些问题，从而可以更好的帮助他们，并让他们可以快乐、健康的成长和发展。从那些孩子们的身上我们获得了更大的信心和毅力，来促使我们更进一步的帮助他们。

但是同时，我们也看到了此次活动的不足之处：小组活动安排的不是很得当，仅仅只有几个活动，有些活动没有针对那些孩子们的特点来进行安排。再就是大一的志愿者们没有很好的配合我们所开展的活动，参与程度不是很高，而且没有投入角色。

另外一方面我们从这次的活动当中也看到了一些可以继续保持的以些经验。从流浪儿童保护中心的工作人员，长沙市孟妈妈青护园的工作人员以及我们的志愿者们反映，我们的活动是值得继续保持和继续开展的，也在一定程度上符合了孩子们的需求，使我们看到了这次活动的很强的可持续性。这次支援服务也在一定程度上增进了我们的专业认同感和归属感。

在以后的工作过程中，我们会继续努力，争取做到更好，从而可以给孩子们带去更多的更好的服务，可以进一步的走进他们的内心，尽可能的帮助他们所遇到的困难和问题。

1、天地风霜尽，乾坤气象和。新春佳节来临之际，我们谨代表公司向辛勤耕耘、无私奉献的全体员工，向默默支持员工工作的各位家属，向关心和支持公司发展的各界朋友，致以最衷心的感谢和最诚挚的问候!

2、时间记录着你的脚步，业绩肯定了你的努力。所有的骄傲和成功都是留在过去的一年里，新的一年即将开始，让我们在新的起跑线上再次拼搏，愿你能拥有更辉煌的明天。

3、无论成功与失败，今天都是一个节点。成功的自然有些小得意，失败的也会有些许懊悔，但这一切都会成为过去，成为你人生的一段经历。新的一年即将到来，所有的一切都将是一个新的开始，只有努力、拼搏才会摘得新一轮的成功，大家要对自己有这个信心，你们都是我最得意的员工，加油!

4、过去的辉煌不容忘记，美好的明天需要奋斗，新的一年已经到来，在激烈的市场竞争环境中，我们依然面临很多的挑战。愿同志们再接再厉，努力向前，再创新的辉煌。

5、员工是公司的宝贵财富，员工健康维系公司兴衰，员工安全关系家庭幸福，衷心希望每位员工为公司努力工作的同时，都能关注健康珍惜生命，携手共创公司明日辉煌。祝愿新的一年公司每一位员工身体健康家庭美满!

6、机缘，在合作中生根，情谊，在合作中加深;事业在合作中壮大;梦想，在合作中腾飞。愿新的一年，我们继续再接再厉，合作双赢，创造新的辉煌!

7、岁月不居，天道酬勤。过去的一年里，我们历经风雨，尽管道路坎坷，尽管困难重重，但却成绩辉煌!新的一年又至，更需大家努力，携手共创奇迹!祝大家身体健康、阖家幸福、喜事多多、好运连连!

8、此时此刻，感慨万千，旧的一年已经过去，新的一年已经到来，展望未来，美好的日子正等着我们去奋斗，愿在新的一年里，我们能够继续经受住考验，克服困难，让公司的事业再度辉煌!

9、一年的付出，一年的汗水，一年的打拼，换来年底的辉煌，终于握到幸福的手，与喜悦签约，新的一年又将开始，愿你加油鼓劲，再接再励，收获明年的成果，握手明年的成功!

10、人生难免有低谷，就看你是否能给自己搭一个跳板;事业难免有不顺，就看你是否能给自己一束阳光;不管过去有多失败，将来都是未知的，只有努力者才能获得新一轮的成功，加油!我看好你哟。

11、欢声笑语夜不眠，昨日奋斗依稀眼前，握手拥抱泪水涟涟，感谢曾经的相互理解支持，感谢真心实意的同仁弟兄，祝愿崭新的一年，我们密切配合，精诚合作，事业再上新台阶，取得更大的成功。

12、新年伊始万象更新，新年的曙光已经扑面而来!无论明天路上多少荆棘坎坷，让我们伴随悠扬的新年钟声，携起手来少一些埋怨多一些行动，坚定信心振奋精神扎实苦干，发挥我们所有的智慧和能量，奉献我们所有的激情和才华，再谱公司和个人发展的崭新篇章!

13、顽石压住种子，那是对种子意志的考验;大雪压住青松，那是对青松坚强的肯定;只有闯过灾难的人，他的人生才能得以蜕变，就如蛾变蝴蝶那般绚丽多彩，我相信你们和我一样都是不甘平庸的人，就让我们一起加油，一起努力，用我们的双手创造一个属于我们的辉煌明天。

14、失败是弱者的终点，是强者的起点。没有人会永远失败，除非他自己放弃。在这辞旧迎新的时刻，每个人都要做好新的准备，与其为过去懊悔，不如为将来努力，加油吧!你们就是强者，都是我的英雄。

15、过去的一年，你付出了勤奋努力，收获了成功喜悦，在人生的道路上留下了辉煌的一笔;崭新的一年里，愿你付出拼搏进取，在人生的旅途中画下灿烂的一笔;新的一年里，加油!

爱心义卖的活动总结模板

爱心义卖的活动总结模板篇一

一、活动背景与目的

当代大学生普遍缺乏科学合理的理财观念，并且由于社会经的迅速发展，大学生日益成为消费领域中不可忽视的力量，由此引发的过度消费,铺张浪费等问题越来越多。学生手中的很多的东西，毫无用处又弃之不舍。由此情况，上海金融学院国际金融学院特地举办了“让爱传递”大型义卖校园活动暨生活巧理财活动，为大家建立一个互通有无的平台，同时提高物品的使用率，减少浪费，将废旧的物品通过义卖变换成现金，并将所得资金捐赠予红十字会组织。

二、活动的准备工作

1、活动前准备

第一阶段：由生活部和红会成员在指定地点发放传单，张贴海报，向全校同学宣传此次活动，让同学们了解本次活动的目的，同时倡议他们积极参与本次活动，捐出一些物品；第二阶段：由生活部选派部分干事在宿舍楼区内与纸制宣传同步进行宣传，同时以上门回收方式收取义卖物品；第三阶段：回收到的物品于7日进行集中整理分类，并制作买卖数据单。

2、活动后准备

11月9日开始进行物资的清点、归还、以及货款的清付，一部分未卖出的寄卖物品归还和钱款的清付在10日之前全部完成。

三、活动流程

1、准备活动开始前的摊位布置，物品摆放等前期工作。

2、义卖过程中，本部门成员将与红会干事们一起合作记录买卖单据，并同时向路过的同学宣传本次活动的主旨，让他们了解红十字会这样一个组织。

3、红会的干事也将进行红会知识的竞答，答对的同学将在义卖部分有一定的优惠鼓励其在红十会知识方面的认识。

四、活动效果

为培养我院大学生的理财理念，同时唤起大学生的爱心意识，上海金融学院国际金融学院生活部与校红十字会财务部，在上海金融学院2号楼钱主干道联合举办了“让爱传递”大型校园义卖活动，将废旧的物品通过义卖变换成现金，并将所得资金捐赠予红十字会组织。活动当天，到场的有国际金融学院生活部全体干事，校红十字会财务部成员以及众多对义卖感兴趣同学们。

义卖活动于中午12:30正式开始，整个活动过程持续了两个小时，在此期间，我们开设了各种活动推动义卖会的进行。本部门成员将与红会干事们一起合作记录买卖单据，并向路过的同学宣传本次活动的主旨，让他们了解红十字会这样一个组织。同时由生活部及红会干事进行红会知识的竞答，答对的同学在义卖部分有一定的优惠，以鼓励其对红十会知识了解。活动现场气氛高涨，不少同学都在这次义卖中购到了自己需要的物品，同时也加强了对红十字会知识的了解，本次活动取得圆满成功。

爱心义卖的活动总结模板篇二

一、活动主题：爱心义卖

二、活动时间：20xx.11.2-11.3

三、活动地点：老校区图书馆门前

四、参与人员：青协全员

五、正文：

这次义卖活动，是我长这么大第一次以公益的形式来买东西的，我体会了许多以前所没有的感受。这次活动是为了以后的活动筹备资金的。在这个活动中，我感觉到帮助别人是一个让人很开心，很高兴的事情。虽然在这一天半的义卖我仅仅只有一个中午值班时间段，但是由于我自身的原因，在我的值班时间段内面我没有在义卖现场的岗位上做满一个中午，不过，学长学姐们给予我们很大的帮助。在义卖过程中，我每当看到有人从摊位走过都是很大声的说：“青协义卖，可以过来看看，看看有没有喜欢的东西。”每当有人买东西的时候，我都会很有礼貌的跟他们说：“谢谢你的支持。”每个人买完东西我们都会让他们签下自己的名字。在这个义卖过程中，我学会了怎么样才能够跟一个陌生的人很融洽的交谈，怎么样才能够聊到一个共同的话题，等等。我会为自己卖出只有几元钱的小物品而高兴，因为没一个小小的物品有蕴涵着无限的希望，我们这次义卖所得到的钱是用来以后进行公益活动的经费，是通过我们自己的劳动所得到的。本次活动一共筹集了八百多元，都是别人的爱心。

义卖，毕竟是我们协会第一次的比较大型的活动，这个活动是青协的每一位成员都参与其中的，每个部门的干事在义卖过程中可以相互交流，相互沟通，可以让我们大家通过义卖的这个活动，增进不同部门之间干事的交流，增进我们之间的友谊，这可以让我们协会的每个成员更加团结的在一起。

同时，义卖活动还给我们提供了一个实践的机会。在我们学校的很多同学都是“养尊处优”的，也许他们长这么大都没有真正的去实践过，没有吃过什么苦的人。这个义卖活动就给大家提供了一个实践的机会，可以说，这个活动既可以通过自己的劳动获得来帮助那些需要帮助的人，也可以通过这个义卖活动，来实践一下社会。

义卖虽然只有仅仅的一天半，我学会的很多，我真的是受益匪浅，我也很高兴认识其他部门的干事并且与他们共同进步。我相信，只要人人都献出一点爱，那么世界将会变得更加美好。

爱心义卖的活动总结模板篇三

12月23日我青年志愿团特举办了“学会感恩，学会助人，学习社会实践”的圣诞爱心义卖苹果活动。旨在让在校大学生过好一个圣诞节的同时也为那些为生活而担忧的贫困学子以及孤寡老人献出那一丝温暖。

一、活动开展

活动前期在12月14号利用课余时间部门成员不畏严寒的恶劣天气，主动坐车到水果批发市场采购了一批物美价廉的苹果以及包装纸；21日下午课余时间部门组织成员到教室将采购来的苹果用包装纸进行包装以及整理分类；23日下午部门成员准时到教室将包装好的苹果搬到步行街，从食堂搬来桌子在学校步行街进行摆点；活动当天部门成员热情对待每一个前来的同学，给他们介绍这次活动并在当晚下班向各班级宣传；活动第二天在部门全体的努力下义卖的苹果全部售完。

二、经验总结

活动中较成功的部分：

1、学校领导老师对此次活动的支持和关注，充分调动了大家的积极性。

2、宣传到位，活动当天晚上部门成员到各班级宣传到位，使得同学们理解并支持这次活动。

3、整个活动按照策划的大纲进行，没有出现漏洞一步步的进行下去。与此次活动的策划分不开。

4、部门成员对这次圣诞节义卖苹果的热情很高，不论是去采购苹果和包装苹果以及摆点都很积极。并且对集体购买苹果的进行送货。

5、圣诞义卖在让同学们过上一个圣诞节的同时也献出了自己的那一份爱心，让同学们感觉到了自己的那份责任。

活动中存在的不足:

1、有很多同学都没有看到我们的爱心募捐摆点，不过部门成员在现场的宣传吸引了不少同学使得这一问题被很好的解决。

2、预期的苹果数量不够，本次活动苹果的购买过少，苹果在活动第二天中午就全部卖完。

产生原因：

1、部门之前的活动预算不够，没有考虑到同学们的大力支持以及班级会集体购买苹果。

2、摆点的准备不够充分没有考虑到天气问题，由于冬季天黑的比较早使得学校步行街的光线比较暗。