0篇1：行政前台新年工作计划_行政工作计划_网
【篇一】
20xx年即将过去，我作为公司的一名新人，对未来充满了热情和激情。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间，但是在各领导的关心及同事的帮助下，我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度，努力提升自己的专业素质，认真完成各项工作。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，因此前台的工作是非常重要的，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真的做好本职工作。
一、加强自身修养，提高服务质量
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要
事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪，做好基本的接待工作。增强主动服务意识，能够积极有效的完成各项工作。
5、对工作有强烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工作。
二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫、清洁
1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整洁。
2、负责区域卫生和绿植日常维护。
三、学习公司企业文化，做好企业文化宣传工作
1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集，收集稿件、编辑并且打印出版，进行后期的刊物发放。
3、创建公司企业文化宣传园地，对其进行制作和更新，让公司员工在工作之余学习一些课外知识，感受公司的企业文化和精神。
4、能够熟练公司的各种文化建设，并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽，让自己成为公司文化的宣传者和传播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企业管理的基础，客观、公正的考勤，能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据，对调动员工工作的积极性具有重要的意义。
1、人事考勤表制作和复核。
2、进行各部门工作人员上班下班复核工作，主要察看迟到早退现象。
3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等，进行详细记录。
4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等详细记录。
5、对打卡指纹进行统计、整理、核对，及未打卡进行记录。
五、员工日常行为的规范管理，严格按照公司规章制度的要求执行
1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查，并详细记录定期汇总。
2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。
3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。
六、协助部门领导及其他部门完成各项工作
1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。
2、负责公司文件处理工作，日常的打印、复印、扫描、传真等工作。
3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。
4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。
5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。
七、拓展知识面，不断完善自我
1、业余时间多看有关工作方面的书籍，不断给自己充电，拓宽知识面，减少工作中的空白和失误。
2、要熟练掌握各类办公软件，提升各类公文的撰写能力。
3、制定工作计划，逐一完成各项目标，从中积累经验，不断提升自我。
作为一名公司前台文员，我会努力提高自己的礼仪修养，文化知识认知度，加强自己的听、说、读、写能力，把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中，我会不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
【篇二】
进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。
第一：日常工作——保质保量的按时完成
一、仪表、着装
加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。
二、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊
1、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。
2、及时将收到的邮件送到主人手中。
三、客户的接待
1、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
2、及时打扫会客后的垃圾。
四、卫生
1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
五、办公用品
1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2.做好物品领用，购进的登记。
3.做好低值易耗品的分类整理工作。
4.管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5.做好办公室设备的维护和保养工作。
六、打印、复印文件和管理各种表格文件
1.文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。
2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3.把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
七、通知公告
根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。
八、员工考勤和外出登记
1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2.力所能及的主动承接外出人员的工作。
九、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作
完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。
十、安排约会、会议室及差旅预定
将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。
十一、保管各种手续、手册
做好专门的存档记录
十二、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
1.及时的变更通讯资料，加强联系
2.温馨的，人性化的：留意同事的生日，及时送上生日祝福。
十三、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动
1.协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
2.认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
3.积极调动人员的参与
十四、沟通
1.做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
2.做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
3.协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。
第三：其他工作
1.留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物业维修，督促检查饮水情况。
2.就算不是本职工作，如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。
3.主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。
第四：爱岗敬业——合格员工的基本条件
1.积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。
2.每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。
3.下班后要做好第二天的工作预备以及计划，有计划有着重点的工作。
4.严格按照办公室的各项规章制度办事。
5.工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同事们的工作。
6.加强和同事们的沟通协作。
尽管前台文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的大概计划，许多都是文字性的说教，计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。
【篇三】
在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最普通的文员，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此，我订立了20xx年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。
3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7S推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
篇2：感恩父爱的父亲节微信祝福语
1. 老爸不容易，没人能相比，为儿为女为家里，从来没有想自己，大半辈子搭进去，没有半点怨言语，如今已经大把年纪，应该享享清福保重身体。爸爸节，祝老爸节日快乐，身体健康，万寿无疆。
2. 父亲是条河，流转着岁月，诉说着人世的沧桑；父亲是片海，擎起了太阳，放飞天空的翅膀；父亲是座山，坚韧起脊梁，挺拔大地的芬芳；父亲节，衷心祝愿所有的父亲幸福快乐！
3. 每一片花瓣，都带有我真挚的祝福，款款关怀，绵绵祝福，声声问候，拜托清风传送，愿鲜花与绿叶结伴，点缀你绚丽的人生，愿你父亲节快乐！
4. 因为家庭的重担，青丝渐成白发；因为对你的牵挂，明眸熬成了眼花。世界上的父亲，是何等的伟大，只求给予，不求回报的爸爸。爸爸节到了，祝福送给我们亲爱的爸爸。愿所有的父亲健康长寿，幸福安康！
5. 如果一朵花代表一个祝福，我送给你整个春天！如果一朵白云代表一份幸运，我送给你整个天空！愿我能把世上的祝福带给你，祝父亲节快乐！
6. 依然记得那个风雨交加的日子，您为我遮风挡雨的场景；永远无法忘记全家吃饭的时候，您为我夹菜的心意！太多的细节的难以忘怀，唯有心存感激！父亲节到了，亲爱的爸爸，节日快乐！
7. 累了要好好休息，错了别埋怨自己，苦了是幸福的阶梯，伤了才懂得珍惜，醉了就是折磨自己，笑了便忘记曾经哭泣，闷了给我发个信息，祝父亲节快乐！
8. 那双打我的大手褶皱了，那辆载我的车陈旧了，那声竭斯的怒吼变弱了，爸爸您老了可儿长大了，我要用我有力的双手搀扶您，用那辆破旧的车载着您，至于那声嘶吼该发出“父亲”的声音。
9. 爸爸，今天是爸爸节，节日快乐哦。虽然，你有时很凶，但是我知道你是爱我的，是吗？在这里祝你快乐，健康！每当想起你我就无比得自豪，是你时刻在激励我不断奋进。在这个特殊的节日里我祝福你！
10. 睁开眼晴时，希望你能看到我祝福，祝你有个阳光般的心情；闭上眼睛前，要你收到我的问候，晚上做个好梦，祝父亲节快乐！
11. 如果父亲是一条河，那么，我只撷取了几朵浪花。这已足够，滋润我干涸的心灵。从这条河的折射里，我分明看见了白云、彩霞以及海的博大。父亲节，愿父亲健康平安！
12. 儿时，父亲的爱是把我扛在双肩；上学时，父亲的爱是陪我温习功课；长大时，父亲的爱是给我默默的支持。父亲像一座挺立的高山给我的生命足够的力量，父亲节到了，愿父亲永远安康。
13. 每年这个时候我就会心生愧疚，总是不能陪在您身边，度过这个特殊的节日，只好用小小的短信，把祝福传递。老爸，父亲节快乐！
14. 爸爸您辛苦了一生，为了儿女们都能过上好日子，你不惜一切代价，却落下了一身病患。看到您步履姗姗的样子，儿女们好痛心！爸爸节日到了，祝愿爸爸节日愉悦！夕阳安康幸福每一天！
15. 父恩如山，无以回报，唯有铭记；父爱如海，难以超越，唯有传承；父亲如天，应当敬重，唯有祝福；父亲节到，祝父亲健康平安，开心愉快！
篇3：在母亲追悼会上的讲话
尊敬的各位前辈、各位亲朋好友：
..年..月..日，是一个令我肝肠寸断、倍感伤痛的日子，这一天，我慈爱的妈妈匆匆离我而去，从此与我天各一方。生离死别，人世至痛，我顿感天塌地陷，日月无光。万般无奈之际，我只能用至真至情，向母亲表示沉痛哀悼，祝愿妈妈一路走好。
妈妈，您的一生，是含辛茹苦的一生。前半生，您孝敬父母公婆，终年不辍劳作，孝心感天动地，令人夸赞不已。后半生，您为儿女成长费心劳神，日夜忧虑，以慈母情怀，书写人间大爱。难忘在我多病的幼年，是妈妈抱我四处求医，才使我获得重生。难忘在生活困难时期，是妈妈节衣缩食，精打细算，才使我衣食无忧，度过了美好的童年。难忘我从军20多年，是妈妈帮我建立了幸福的小家，并多年精心呵护我的妻子女儿。
妈妈，您的一生，是广结善缘的一生，您尊老爱幼，乐于助人，善待亲邻，在您的身上充分体现了中国妇女的传统美德，您也因此羸得了大家的赞誉和尊敬。
妈妈，您的一生，是伟大的一生，您用柔弱的身躯，为两代军人撑起了一片天地，才使我和爸爸能安心服役，建功立业。我们的军功章上有您的一大半。 妈妈，您常讲，人生自古、忠孝难全。正由于此，我深感平时对您的关爱太少，特别是在您病重期间，不能象常人一样，在您床前尽孝，这将是我的终生遗憾。
妈妈，您对儿女的大恩大德，我们当以涌泉相报。我们一定继承您的遗志，象您那样为人处世，做对国家、对社会有用之人。
长期以来，各位前辈和亲朋好友给予了妈妈无微不至的关怀，才使她老人家的生活变得多姿多彩，充满友爱。尤其在妈妈身患重病期间，各位前辈和亲朋好友以各种方式，给了妈妈最大的安慰和鼓励，才使她增强了与病魔作斗争的勇气和信心。在这里，我代表已故的母亲、代表家人向各位前辈和亲朋好友表示衷心的感谢!
安息吧，我亲爱的妈妈。如果人生还有来世，恳请您还作我们的母亲。
篇4：中学生国旗下演讲稿感恩800字
有人说：每个人从摇篮到坟墓，时时刻刻都离不开法律。的确，法律和我们每个人的社会生活息息相关。从个人的衣食住行、生老病死，到企业的生产运营、国家的政治经济，社会生活都离不开法律。从长远和整体的角度来讲，法律给整个社会带来了毋庸置疑的益处，正如交通公益广告中所说的那样：“没有红灯的制约，便没有绿灯的畅通。”
法律首先应该被理解为是一个公约，一个关于人们在共同生活中如何进行合作、如何解决纠纷、如何建立秩序的社会公约，是一个规定公民可以做什么和不可以做什么的社会公约。既然任何人都不得以任何理由废法行事，那么，即使为了追求自身的目的，即使位高权重;也不能违反法律。
许衡是我们古代著名的理学家。宗元之际，世道纷乱。许衡外出，因天气炎热，口渴难忍，路边恰有梨树，行人都去摘梨，唯有许衡不摘，有人问：“何不摘梨解渴?”他回答：“不是自己的梨，哪能去摘!”那人说“世道这样乱，管它是谁的梨呢?”许衡正色道：“梨虽无主，我心有主。”
我们敬爱的周总理是守法的典范。有一次，总理去开会，在路上，司机违反了交通规则，交警批评司机却耽误了总理开会的时间。同车去的干部想和交警交涉，总理严厉制止说：“这怎么行?交通规则是政府颁布的，政府总理应该带头遵守。总理不遵守，就是带头破坏制度”。直到交警放行，总理一行才离开，守法必先严于自律，这是一种行为操守，更是一种道德修养。
在现实生活中，像成克杰、胡长清等腐败分子无视党纪国法，恣意践踏法律，给整个社会造成极坏影响案例，在这里我们暂且不说。就让我们反思一下自己，每次过马路，我们是否都走斑马线?每次开车，我们能否做到不超速、不抢行?在我们很多人的思想中，遵守或不遵守交通法规仿佛没有什么大不了的，这或许正是我国许多城市交通违法率居高不下的根本原因。
“国无法不治，民无法不立”，我们生活在法制国家，处处需有法，而作为一个普通的公民，我们则应让法律在心间长驻。法律是和谐之基，有了法律社会才能发展社会;法律是文明之花，有了法律公民才能提高素养;法律是实践之果，有了法律国家才能长治久安。因此，你要知道：因为重要，所以学法;因为重要，所以守法;因为需要，所以用法。
“江溪流以成大海，积垒方成巍峨”，所以，让我们共同努力吧，让守法成为我们自身的一种修养、一种品格，成为我们每个人的一种习惯。
我的演讲完毕，谢谢大家!
篇5：关于春节新年祝福语
1.粉笔，是老师讲课的帮手;黑板，是老师教知识的宝地;三尺讲台，是老师展现风采的舞台;年复一年，春夏秋冬，见证了老师的无私奉献!老师新年快乐!
2.我们的老师，没有华丽的舞台，没有簇拥的鲜花，一支支粉笔是他们耕耘的犁头;三尺讲台，是他们奉献的战场。祝天下所有老师快乐幸福!春节快乐!
3.一只粉笔两袖清风，三尺讲台四季耕耘，五天忙碌六七不休，八思久想十分用心，百般教诲千言万语，滴滴汗水浇灌桃李遍天下，新年快乐!
4.春夏秋冬不忘您，加减乘除思念您，诗词歌赋赞颂您，琴瑟管弦歌唱您，鲜花掌声献给您，平安富裕属于您，真心真意祝愿您：老师新年好!
5.新年佳节到，向你问个好，身体倍健康，心情特别好;好运天天交，口味顿顿妙。
6.新年佳节到，拜年要赶早，好运跟你跑，吉祥围你绕，财源进腰包，心想事就成，春节齐欢笑!我的祝福如此早，请你一定收到。
7.老师，即使我两鬓斑白，依然会由衷地呼唤您一声――老师!在这个神圣而崇高的字眼面前，我永远是一个需要启蒙的学生!祝福你新年快乐!
8.老师，您在学生的心目中，“真的种子，善的信使，美的旗帜”。我感谢上天给了我哪么好的老师，祝福你幸福一生，新年快乐!
9.我尊敬的老师，我的成功一半是源于您给予的支持，千言万语汇成一句话：谢谢!您不仅是我永远的老师，更是我永远的老师，祝您新年快乐!
10.因为有了您，生活才如此精彩纷呈;因为有了您，世界才如此美丽动人。您是人类灵魂的工程师!您的教导如细雨润物般悠远。感谢您!衷心祝您新年快乐!
11.有一种爱无法忘记，有一种情刻骨铭心，那就是老师的教诲。有人说老师是燃烧的蜡烛，其实您更像我们心中永不落的太阳。感谢您，亲爱的老师，新年快乐!
12.没有鲜花的妖艳，没有铃声的悦耳，虽然只有寥寥几语，但我的祝福永恒，我的问候依旧。亲爱的老师，祝您身体健康，永远快乐!感谢您!新年快乐，万事如意!
13.亲爱的老师，我想通过这条短信，来表达新年我对你的祝愿，让它带给你暖暖的爱意丝丝的甜蜜甜甜的笑脸深深的期盼，愿老师你新年快乐!
14.一条短信，有如此多的牵挂，只因它承载了浓浓的祝福，愿恩师新年幸福，合家欢乐!
15.值此新春佳节来临之际，恭祝你身体健康，工作顺利，生活美满，阖家欢乐!愿你在今后的日子里烦恼少一点，直到消失，幸福多一点，直到永远!
16.春风，滋润了世界，而自己却无声地消失在春天之中。老师，您就是我们心间的春雨，我们将永远感谢您。
17.您的声音，总在我耳畔响起;您的教诲，常驻在我心田。新年到了，也要送上我的祝福，老师，新年快乐!
18.手中的粉笔慢慢化为漫天爱的灰屑，这爱染白了您原本乌黑的头发。在这特别的日子，献上一句：老师您辛苦了!为您送上新年最美好的祝福!
19.老师：过年好!您的博爱给予我灵魂，您的艰辛教育我成长。愿您的汗水化做无数颗冰凌花让您欣慰!让您快乐!
20.让我这份美好的祝福通过电波，跨过重重高山，越过滔滔江水，掠过高楼大厦，飞到您的身边：老师，新年快乐!
21祝愿你在新的一年里，所有的希望都能如愿，所有的梦想都能实现，所有的期待都能出现，所有的付出都能兑现!
22.我不是您最出色的学生，而您却是我最崇敬的老师，又是一年了，在这里我要送上我最真的祝福，老师，新年快乐!
23.您推崇真诚和廉洁，以此视作为人处世的准则。您是我们莘莘学子心目中的楷模。祝福你快快乐乐幸福一生。
24.老师，我崇拜伟人、名人，可是我更急切地把我的敬意和赞美献给一位普通的人――我的老师您。祝福你新年快乐!
25.有一种爱无法忘记，有一种情刻骨铭心，那就是老师的教诲。有人说老师是燃烧的蜡烛，其实您更像我们心中永不落的太阳。感谢您，亲爱的老师，新年快乐!
26.没有鲜花的妖艳，没有铃声的悦耳，虽然只有寥寥几语，但我的祝福永恒，我的问候依旧。亲爱的老师，祝您身体健康，永远快乐!感谢您!新年快乐，万事如意!
27.亲爱的老师，我想通过这条短信，来表达新年我对你的祝愿，让它带给你暖暖的爱意丝丝的甜蜜甜甜的笑脸深深的期盼，愿老师你新年快乐!
28.我愿为您送走烦恼迎来开心，送走压力迎来健康，送走失意迎来顺利，送走意外迎来平安，希望您快快乐乐过新年。
29.我是幼苗，您是雨露，滋润我干枯的心田。老师，我愿是一块轻柔的纱巾为您擦去汗水。我愿是一束夜来香，和星星一起陪伴在您身旁。老师，是您给予我知识，我感激不尽。我祝您身体建康，新年快乐，万事如意!
30.祝老师在新的一年里，精神饱满，努力拼搏，培养出一批有实力过硬本领的优秀学生。
31.因为您一片爱心的浇灌，一番耕耘的辛劳，才会有桃李的绚丽，稻麦的金黄。愿我的谢意化成一束不凋谢的鲜花，给您的生活带来芬芳!
32.万水千山总是情，洒向人间都是爱，我只想说声：“老师您辛苦了。”祝您身体健康新年快乐万事如意!
33.精心的培育，辛勤的付出，殷切的期盼。我只有好好学习，天天向上回报。祝学校的各位老师新年快乐，身体健康!
篇6：学会感恩国旗下励志讲话稿
古人说：滴水之而当涌泉相报，如果我们每人都会怀着感恩之心来谅解别人，对人有一颗感恩之心。那么，世界上就会变得美好，世界上的战争也可以感恩。战争感恩，就会让全世界十分之五的生命挽回。
感恩是藏在人们的心灵深处的，只要会感恩，世界就会增加十分之一的真，十分之五的爱。曾经，一个人要跳楼自杀，这时，一个小伙子对他说：你的生命还不完全，你感恩你的父母了吗?你若去世了，你的感恩之心就破碎了，当你的感恩之心没了，你的美好也就此消失了。你的感恩道路将到跨掉，你难道就这样放弃你的感恩旅程吗?这时，年轻人站了起来，说：先生，你将改变我的一生。
时时刻刻怀着感恩之心去面对生活，自己的一生将会充满光彩，因为有了感恩。
安徽宿州萧县李炯锐四年级:
篇7：孩子对父母的感恩之情演讲稿
亲爱的创天同仁、尊敬的广大客户：
今天是一年一度的感恩节，创天光学集团董事长臧惠明先生向大家表示节日的问候并送上真挚的祝福。
创天光学十年磨一剑，一路的发展都离不开公司各位同仁的默默奉献和广大忠实客户的大力支持。希望在未来你们能继续一直与创天相伴，创天也会继续怀抱感恩的心，用真诚经商交友，用执着追求产品品质，用善良对待行业同仁，用平淡对待奋斗中的磨难，用虔诚祈盼创天人的幸福，用感恩回报广大客户。
员工快乐，客户满意!
再次祝福各位及家人感恩节愉快!
篇8：感恩演讲稿范文
大家早上好，我是高二、2班的胡于，我是高二、2班的赵小司，我们今天国旗下讲话的主题是：感恩之情长存人心。
感恩节是来源于西方的节日，原意是为了感谢印第安人对美国流落船员的热情相助。感恩节在西方已经有了400多年的历史，但感恩这一柔软的情绪却是在更早之前就已扎根在每一个炎黄子孙心中。
君不见韩信以千金报漂母一饭之恩；君不见羊羔跪乳，乌鸦反哺；君亦不见恩德未报，刻刻于怀，衔环结草，生死不负！
感恩须发自内心并且能带给人温暖。当你的父母因为工作上的问题而忧心忡忡时，你可以走到他们面前，向他们从前安慰你那样，给予他们充满慰藉到拥抱。
感恩要明白他人真正的需要，朋友真正需要的是失败时的一个安慰，是成功时的一道喝彩，师长真正的需要是你一句问候，是你的成树成材。
篇9：母亲节温情感恩祝福语
to the world’s number one mom!
给世界上的妈妈!
you are the best mom that a son ever had.
您是儿子心中的妈妈。
here’s a little token of my appreciation for all that you have done for me over the years.
这是我一点小小的心意，感谢您这么多年来所付出的一切。
sometimes it may not seem like it, but i really do love you.
有时候可能您看不出，但是我真的爱您。
i want to wish you a happy mother’s day.
母亲节快乐。
thank you for everything over the years, mom.
妈妈，谢谢您这些年来所做的一切。
moms should get more than a special day, they should get a medal of honor.
妈妈们应该得到的不只是一个节日，她们该获得荣誉勋章。
mother’s day is a time when mothers discover how well their children can prepare breakfast.
母亲节这一天，妈妈们总会发现她们的孩子会做出一顿很美味的早餐。
considering the quality of food that children make their mothers on mother’s day, it becomes apparent that without moms, their kids would starve to death.
想想母亲节时，孩子们为妈妈所做的早餐;显然，如果没有妈妈，孩子们会饿死。
we would love to fix breakfast for you mom, but we think it would be safer for us all if we took you out.
妈妈，我们很想为您准备早餐，不过我们想，如果带您上馆子，会比较保险一点。
this card is to let you know that you have done a super job raising us children.
这张卡片是想告诉您，在教养子女方面，您做得棒极了。
when i was sick, you always stood by me.
当我生病时，您总是陪伴着我。
this is the day that we appreciate all the things that moms do for us. thank you.
在这个日子里，我们感谢妈妈为我们所做的一切。谢谢您。
篇10：新年计划范文
转眼之间又进入新的一年-20xx年了，新年要有新气象，在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划。我是一个从事工作时间不长，经验不足的工作人员，很多方面都要有一定的要求，这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。
20xx年是我们××地产公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划：
篇11：感恩母校行的活动总结
感恩母校，想来已是第二次接触这个活动了。第一次是上高三的那个寒假，作为一名即将高考的高三学子，我们参加了这个活动。活动不长，仅是一天，但是就是那短暂的一天，我们收获了很多东西。其中有学长学姐的亲身自述，讲述他们的学习历程。还有各种大学的介绍，开阔我们的视野，指引我们寻找自己心中的那个目标，指导志愿填报等等。而这一次又反了过来，我又成了学长，和大家一起去向高三的学弟学妹们分享自己的学习经验，帮助他们解答心中的疑惑，介绍大学生活，和他们一起畅想未来等等。
活动前期在学校里，我和同级的小伙伴们以及学长学姐们一起分工合作，精心准备。虽说大家都临近期末考试，学习压力很大，但大家都很尽责。在搞好自己学习的同时为活动出谋划策，力争将活动办得最好。
放假回家后，我们在活动前两天进入校园，一方面不断练习预演，改进不足之处，另一方面做好宣传，让学弟学妹们充分了解活动，以便更好地参加到活动中来，获得对自己有帮助的东西。活动的当天，大家分工合作，互相帮助，让活动有条不紊的进行着。我们尽心尽力的给学弟学妹们解答疑惑，虽然说很辛苦，但更多的是充实快乐。
活动结束之后，我们的工作并没有结束，我们聚到一起，总结交流，寻找不足之处，总结经验，为下一届感恩母校活动办得更好提供可靠的依据，让活动越办越好。
整个活动下来，可以说是每一个都尽心尽力，投入了很多精力，付出了很多脑力体力，很辛苦。但是我所收获的远远超过了这些，首先就是活动的核心意义所在，通过我们能提供的力所能及的帮助，总结自己的感悟进行分享，以及介绍大学及大学生活，让学弟学妹们不仅收获了学习方面的一些好的学习方法，而且有助于他们调整心态，及时找到自己不足的地方，加以改正。找到自己的目标所在，去努力，去奋斗，从而达到更好的学习效果。其次就是对我个人而言，在整个活动过程中，可以锻炼我们与别人沟通交流与合作的能力，锻炼我们吃苦耐劳的精神，在活动中贡献自己的一份力量，为家乡的教育事业贡献自己的一份力量，为高三的学子送去温暖，同时也让自己寒假过得更有意义和价值。
篇12：感恩父爱的父亲节微信祝福语
1. 含辛茹苦，肩上扛着；坎坷的路，脚下走着；岁月的痕，脸上爬着；儿女前程，胸中装着；无私的爱，心中流着。父亲节近，恨在他乡。只得道声：老爸保重！
2. 爸爸，您就像那当空照的太阳，一直温暖在我们的身旁；您就像那悬空挂的月亮，永远明媚着我们的心房。今天是您的节日，祝您开心快乐！身体安康！
3. 您的爱厚重，让我学会尊重；您的爱宽容，让我绽放笑容；您的爱严厉，让我明白努力；您的爱博大，让我健康长大。谢谢父亲！祝您：节日快乐！
4. 成了家的，没成家的，都会有个家；当了爸的，没当爸的，都会有个爸；父亲节，有事的，没事的，都要打个电话；回家的，没回的，都要记得问候他！
5. 父亲节到了。祝父亲晚年没有忧和烦，平平安安度时光；晚年没有病和痛，健健康康多吉祥；晚年夫妻喜相伴，愉愉快快享凊闲；晚年儿孙膝前绕，快快乐乐庆团圆。
6. 有一种爱，在严厉的呵斥里；有一种爱，在坚强的臂膀里；有一种爱，在汗珠的总结里；有一种爱，你说谢谢他会生气。这就是父爱！父亲节，道声节日快乐！
7. 情人节没祝福你，怕你误会；愚人节没祝福你，怕你崩溃；妇女节没祝福你，怕你羞愧；母亲节没祝福你，怕你流泪。但今天必须祝福你：父亲节，愿你陶醉！
8. 父爱是山，不量距离；父爱是水，包容天地；父爱是风，没有承诺，却守候着雨；父爱是目光，炽炽如炬；父爱是深沉，只放心里。祝天下父亲节日快乐！
9. 您虽然没有细腻的爱，却有着粗犷的胸怀，教会我坚强的面对未来，遇到挫折和困难也不会轻易倒下来。爸爸，谢谢您，祝您父亲节快乐！
10. 爸，您最近身体还好吗？年纪大了，就别太操劳了，儿女们的事会自己处理的，您要多保重身体。今天是父亲节，祝您节日快乐！
11. 爸爸不论何时你都是我的拐杖，给我支持，给我方向，给我力量，让我可以走好今后的每一段路。也许有一天，你老到无法再给我支持，但在我心里那份浓浓的父爱仍然会帮助我直到永远！
12. 爱一生之父母，爱父母之一生。爸爸，不管您是穷是富，是贵是贱，我都永远爱您，您都是我心目中的好爸爸。
13. 爸爸，是您让我拥有了更广阔的天空，是您让我看得更高、更远。
14. 美丽节日到，老爸你要笑，笑笑十年少，而且心情好，天热身体注意保，学会休息别辛劳，父亲节我来问个好，祝老爸永远没烦恼，天天都美好，父亲节快乐！
15. 天气变得真快，气温变得真坏，出门外套要带，睡觉被子要盖，多吃水果青菜，好好保持心态！老爸节日快乐！
篇13：饭店给老顾客的新年祝福语
1、愿你生活更精彩，灿烂心情天天在，幸福平安人康泰！新年快乐！
2、除夕到，保持好心情，迎接美好明天！
3、祝愿您在新的一年工作顺顺利利，生活美满幸福。
4、朋友愿你日子甜蜜依旧，好运总伴左右，如意围在身边，新年快乐！
5、祝福你在新的一年里，万事随缘，快乐相连，幸福相伴。
6、祝朋友除夕合家团圆，好运连连！
7、在新的一年里，愿我们大展宏图。走在创新路上，点燃灵感的火花。
8、春节了，祝合家幸福快乐，万事如意，梦想成真。
9、除夕夜，为你送上新年的第一声祝福，愿你快乐开怀，吉祥如愿。
10、美妙热闹除夕夜，祝你新年添岁又增福，财源滚滚万年长。
11、新年辞旧岁，祝你在新的一年里，有新的开始，有新的收获，新年快乐，万事如意！
12、新年到了，为我的朋友送上最真挚的祝福，愿平安吉祥！
13、新的一年，愿你快乐开怀到永远！
14、问候凝聚深深情爱，除夕满载美美甜蜜。除夕夜祝亲爱的你，新的一年快乐每一天！
15、事业更有起色，前程健步飞跃。问候慕名而至，祝你新春大悦！
16、一步步迈进新希望，一秒秒迎来新畅想；除夕之夜守岁时，幸福快乐长相守！
17、新年快乐，新年呈祥，万事如意，幸福安康。
18、健康快乐持续到老，福禄财运多又顺畅。祝除夕幸福享团圆，快乐笑安康！
19、除夕夜，愿你快乐今宵，享受美好生活！
20、祝福朋友除夕乐，合家团圆多快悦。身体健康精神爽，财源滚滚钞票响。
21、祝你所有心愿都会顺利实现，快乐永驻你悠悠心间！新年快乐。
22、在除夕时送给你，愿护佑你和你的家人一生平安，与幸福永远相伴！
23、除夕夜里送祝福，祝你一年都幸福，告别所有伤和疼，乐观向前奔新年。
24、愿你的生活洒满永恒的甜蜜，创造灿烂的奇迹。
25、亲朋高聚一堂，举杯换盏惬意。短信礼薄义重，愿你一切如意！
26、烟花绽放如星闪，鞭炮声声震耳聋。除夕之夜多热闹，家家守岁到天明。
27、新年新气象，生活美好要向往，爱情甜蜜不勉强，朋友记得常来往，工作努力还得忙，事业红火更辉煌。
28、开心每一秒，快乐每一天，幸福每一年，健康到永远！新年快乐。
29、财源滚滚事业兴旺，青春永驻身体健康，祝您除夕快乐新年吉祥。
30、大人小孩开颜笑，顺心如意好运到。祝你春节快乐，身体健康，幸福美满！
31、除夕夜里立壮志，事业有成日日新，祝愿朋友新年好，万事顺意乐开怀！
32、春节快乐度过，幸福留在身边，开心挂在脸上，好运四时不断！
33、祝你年年高升、月月健康、天天进步！
34、朋友，新年将到，预祝你新年快乐，福运无边！
35、除夕夜，点鞭炮，愿您新的一年四季平安，幸福吉祥！
36、美酒佳肴举杯干，幸福美满阖家欢。祝除夕兴高采烈，愿佳节甜美尽兴。
37、请接受我新年的祝愿，祝你平安幸福！
38、除夕烟花吉祥耀，万家灯火如意照。拿起扫把除旧尘，铲去郁闷除烦恼。
39、手机短信一起发，我也快快送祝愿。祝你除夕快乐，幸福美满！
40、除夕佳节，祝你秒秒开心，分分甜蜜，时时吉祥，天天幸福，岁岁如意！
41、除夕夜，吉祥飘落，幸福来临，今夜无眠，快乐开心！
42、送一份美丽让你欢笑，送一份开心让你不老，祝你春节快乐！
43、希望我的祝福象一叶轻舟，载你乘风破浪，到达成功的彼岸！春节快乐！
44、祝你除夕夜开心，好运永远，日子红火，幸福永远！
45、折成除夕好运红包，送给除夕的你，祝你除夕快乐美妙，万安好运不断来报！
46、除夕夜，梦想之舟已经起航，勤奋努力，创造明天的辉煌！
47、这一刻！有我最深的思念，让云儿捎上我的祝福，点缀你甜蜜的梦，愿你幸福快乐！
48、新年快乐，欣欣向荣，幸福安康，幸运不断！
49、为你送出除夕的问候，愿你合家美满，除夕快乐！
50、新的一年，新的自我，心与新的交流。愿新新的你，新年快乐。
51、新年来到，祝你心想事成，万事如意！幸福多多，快乐加倍！
52、愿君工作好，顺心又顺利；愿君事业好，发达更辉煌；愿君爱情好，甜蜜如拥抱！
53、除夕，愿您合家欢乐，万事如意，除夕快乐！
54、除夕到，愿你合家欢乐，幸福美满！
55、新年祝福，对你的思念象袅袅的请烟不绝如屡，对你的祝福是潺潺的小溪伴随一生一世。
56、祝你除夕好运伴跑，吉祥笼罩，幸福围绕，喜庆不消，欢乐逍遥！
57、愿在新的一年里，我们能够继续经受住考验，克服困难，让公司的事业再度辉煌！
58、春节将至，辞旧迎新，道声平安，恭贺万事如意！
59、新年到了，愿你的生活洒满永恒的甜蜜，创造灿烂的奇迹。
60、春天的景色真美，春天的味道真甜。祝你新年春风得意，春风满面！
篇14：2024迎新年国旗下讲话稿
亲爱的老师们、同学们:
大家上午好!今天是20xx年的第一个升旗仪式，在此我谨代表学校党委、学校行政向大家说声：新年好!向辛勤耕耘的全体教工道声你们辛苦了，祝你们新年快乐，身体健康，万事如意，向全体同学致以最诚挚的祝福，祝你们学业进步，心想事成!
回顾20xx，我校在上级领导的关心和指导下，在全体师生的共同努力下，我们取得了对口高考本科录取72人的历史性突破，秋季招生1112人再创新高，完成了省级示范性中职学校建设项目的验收，成功举办了湖南省中职学校共青团工作经验交流推进会，还和长沙航空职业学院成功签约开展结对帮扶，并准备开设航空服务专业等，如今的校园，窗明几净、鸟语花香、文明和谐、书声朗朗，所有这些成绩的取得，无不凝结着全校师生的心血和汗水，在此，我向广大教职工和全体同学们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!
展望20xx，对于对口部高三的同学们来说，高考的脚步越来越近，5个月的时间说长不长，说短也不短了，希望高三的同学们一心向学，紧跟教师的脚步，根据自身的情况，完善自己的复习策略，提高复习的效率，查缺补漏，充分展示自己的优势，用坚韧获得知识的积累，用努力换取能力的提升!以藐视高考的勇气和横扫一切的信心，去迎接高考的到来，让自己的第一个梦想成真!让职业中专的20xx年对口高考再创辉煌!
对于二年级的同学们来说，他们大部分身在广州和苏州进行工学结合的企业实践，有一小部分因为年龄和自身的原因留在了家里，但是不管身在何处，都希望你们在求学的这样一个转折期、关键期，从各个方面严格要求自己，向纪律要效率，向刻苦要成绩，向虚心要提高!磨刀不误砍柴工，功夫不负有心人，只要大家有信心，有恒心，就一定能将参加工学结合的企业实践经验转化成今后学习的动力，为进入高三或者是就业打下坚实的基础。
对于一年级的同学们来说，你们进入职中的学习才刚刚开始，职中的学习与初中是截然不同的，更强调自学和自觉，有的同学自我要求严格些，很快就适应了职中的学习，有的同学的角色转换慢些，自我控制能力差些，出现了明显的下降和落后，这需要你们尽快调整心态，以自觉促进发展，用毅力弥补缺陷!相信大家能尽快适应，不出现一个掉队者，每个人都能在自己的基础上取得长足的进步，真正的领悟提出的“劳动光荣、技能宝贵、创造伟大”的职业教育内涵。
除了学习，我还希望我们全体的同学在高中阶段能培养自己、完善自己、发展自己，健全自己的人格，学会感恩，要感恩父母，感恩师长，感恩同学朋友。要学会换位思考，学会为别人着想，在为人处事上不能太自我，要考虑别人的感受，大众的利益，充分展现我们职业中专学生优秀的素质。
老师们、同学们!新的一年，机遇与挑战同在，光荣与梦想共存。让我们怀着期待，带着梦想，秉承“厚德重技 乐学善思”的校训精神，用实际行动将20xx的成绩与不足，经验与教训，化成20xx前进的动力，去实现你们人生的目标!最后祝愿老师和同学们新年喜气洋洋，前途洒满阳光，祝愿我们学校前程似锦，再创辉煌!
篇15：酒店经理新年工作计划_工作计划范文_网
【篇一】
新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，酒店的正确领导下，与各部门紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!
身为酒店餐饮部经理，新年新气象。也为今年的工作安排设定了相应的工作计划。
一XX年市场综合分析(配合酒店销售部总经办)
1本店的客户群定位。
2年度竞争对手分析。
3广告宣传力度。
二锁定目标进行市场分析
减少酒店营业本钱。1培养客户群。
培养具有忠诚度的员工队伍。2有效控制员工流失。
三要用软性服务去留住客人
1优质服务
2严格纪律树形象
督察力度加强。落实是个大问题尤其是临时执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，管理的执行力度。提高部门战斗力的有效保证。古人云：无规矩不成方圆”所以，必需要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门管理人员要带头，从自己管起，完全杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、衣着打扮要规范，努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。
四创新管理求实效
营造“温馨家园”1美化酒店环境。
为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，严格卫生管理是确保酒店环境整洁。将加大卫生管理力度，除了继续坚持周一的卫生大检查外，还将进行不定期的检查，并且严格依照规范，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强员工的责任感，调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。
打造员工“舒适家园”2创新宿舍管理。
今年我将加大管理力度，宿舍的管理历来是一个薄弱环节。为住店员工打造一个真正的舒适家园”为此，一是要有一个整洁的寝室环境，要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室本设立寝室长，负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查，将检查情况进行通报。
时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，第二要加强寝室的平安管理。实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财富平安。
初出家门的年青人，第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方。大多年龄小，社会经验缺乏，因此，很多方面都需要我关心照顾，所以宿舍管理员要多关注他思想情绪变化，关心他生活，尤其是对生病的员工，要给予他亲情般的关爱，使他感受到家庭般的温暖。
五节能降耗创效益
1加强宿舍水、电、气的管理
将“提倡节约、反对浪费、开源节流”观念深入员工心中，要加强宣传、教育。增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。水、电及空调的使用方面，将根据实际情况开放，并加强督促与检查，杜绝“长流水、长明灯、长开空调”现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
并根据实际情况，将参照以往的有关规范规定。重新梳理，制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止蜕变受损。
【篇二】
201x是酒店争创预备四旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在201x度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好201x的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务认识与我店四目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务认识不强，员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
201x度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，主动引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、严格纪律树形象
纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无规矩不成方圆”。所以，总办要搞好201x的全局性工作，必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范，努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
五、创新管理求实效
1、美化酒店环境，营造“温馨家园”。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周四的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强各部门的责任感，调动员工的主动性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外，要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我们要加大治理力度，切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
【篇三】
201x在欢乐中度过，在经过了一年艰苦的工作后，我们酒店客房部全体工作人员都得到了应有的回报。回顾一年以来我们的工作，可以说，我们一直做的很好!之前很多次的努力，在今天看来也是值得的。201x酒店客房部的工作十分的顺利，得到了上级领导的赞扬!做完201x工作总结，我们对201x有了更多的期许，希望一年胜似一年，为此，我们将以前好的方面坚持做下去，对于存在的不足，我们有深省的认识并加以改进，并在酒店客房部201x工作计划重点做好以下几个方面的工作：
一、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌
随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务认识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。
2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典范事例，进行搜集整理，归纳入档。
3.系统规范：将整理的典范事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的优良氛围。商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。快：客人的需求要以最快的速度得到满足。捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。五心服务：为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治，室内绿色植物品种更换
自08年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后，外围绿化一直是由PA员工自行管理，由于缺乏技术和经验，有些绿色植物养护的不太好，加上海南今年缺雨水，已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品一直未做更换，且档次一般，很不协调。打算将商务楼层的客用品更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。
三、减少服务环节，提高服务效率
服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务赞誉度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。
篇16：母亲，一个多么亲切的字眼！母亲节祝福语有哪些？
1.您常在给我理解的注视，您常说快乐是孩子的礼物。所以今天，我送上一个笑，温暖您的心。
2.妈妈：身在异乡的我不能给您亲手送上一束康乃馨，惟有以此一表我的心意，祝您健康快乐幸福无边!
3.今天是母亲节，愿你永远健康，美丽;一切事情都顺心，如意。没有鲜花，没有礼物，只有我深深的祝福!
4.让我们多给母亲一点爱与关怀，那怕是酷暑中的一把扇子;寒冬中的一件毛衣，让母亲时刻感受儿女的关心。
5.君子之交淡如水，所以每到节日的时候，我总不忘记对你送上一句：节日快乐。等我说完了，我才想起今天是母亲节!
6.今天是母亲节，没有鲜花，没有礼物，只有我深深的祝福!祝愿你最最亲爱的母亲：永远健康，年轻美丽，快乐幸福，顺心如意。
7.洗衣做饭忙不完，每日忙碌不着闲，历经风霜添白发，勤劳持家不知烦，尝尽苦辣皆为甜，养大子女无怨言。在母亲节的日子里，祝福妈妈健康长寿颐养天年!
8.祝母亲：一笑忧愁跑;二笑烦恼消;三笑心情好;四笑心不老;五笑兴致高;六笑身体好;七笑快乐到;八笑皱纹少;九笑步步高;十笑乐逍遥!
9.嘻，看你那可爱样，给你点颜色你就发亮，给你点油脂你就发胖，给你一朵玫瑰你就头昏脑胀，给你一个宝宝你就不知方向，母亲节祝你这个年轻妈咪永远漂亮!
10.爱是妈为孩儿的梳妆;爱是门口深情的张望;爱是粗大的手掌;爱是入睡时妈的吟唱;爱是孩儿病时的热汤;爱是母亲唠叨的过往。母亲节祝母亲们节日快乐!
11.可怜天下父母心!虽然已为人之母，也体会到做父母的辛苦，但是因为生活的压力，工作的琐事而忽略了父母的感受，想想真的挺惭愧的。对不起，爸爸妈妈!今天天气这么好，我们一起去公园逛逛吧!
12.亲爱的妈妈：您曾用您坚实的臂弯为我撑起一片蓝天;而今，我也要用我日益丰满的羽翼为您遮挡风雨。妈妈，我永远爱您!祝您节日快乐!
13.在这个特殊节日，我送你三个朋友(一个陪你终生，一个伴你左右，另一个留你心中)!她们的名字分别叫“健康”“平安”和“快乐”!请妈妈笑纳!
14.这么远的距离，无礼物无大餐，只有我深情的祝福，我恨不能一下子变成短信，通过电波跨过高山，扎进您的手机，轻轻地对您说：“母亲节快乐!”
15.道一句谢谢，不能表达我对你的感激之情;送一件礼物，不能报答您的养育之恩;生命的给予，幸福的传递，唯有一生永铭记，妈妈，我爱你!
16.母亲的伟大,凝结了我的血肉,母亲的伟大,塑造了我的灵魂,母亲的一生,是一次爱的航行,母亲用优美的年轮,编成一册散发油墨清香的日历,我日日都在母亲的深情里度过。母亲节到了,祝愿亲爱的母亲健康快乐。
17.看着母亲一丝一丝的白发，一条一条逐日渐深的皱纹，多年含辛茹苦哺育我成人的母亲，在这属于您的节日里请接受我对您最深切的祝愿：节日快乐，永远年轻!
18.妈妈：你辛苦了!要不是广州移动提醒我，我还不知道母亲节的来临，趁着属于母亲的节日，我向天地祈祷，借中国移动证明我的诚心，祝你身体健康!
19.妈妈，今天是母亲节，我太忙没有准备什么礼物给你，不过我已经给你的神州行充值一百元，你有时间就跟我通电 话不要怕电 话费多了，祝母亲节快乐!
20.母亲节怎么过?A陪母亲聊天;B帮母亲做家务;C陪母亲外出散心。选A：你是个乖孩子;选B：你是个孝顺的孩子;选C：你是个很懂得珍惜的好孩子。祝母亲节日快乐!
篇17：感恩教育题材国旗下讲话
尊敬的老师们，同学们：
大家上午好!我是初二(6)班的顾--，今天我演讲的题目是《学会感恩，学会生活》
大家知道昨天是什么节日吗?对，是母亲节，每年五月的第二个星期日是母亲节。“谁言寸草心，报得三春晖”，“感恩”是中华民族的传统美德，人要懂得感恩，首先要感激给我们生命的父母。
父母把我们带到了这个绚丽多彩的世界，让我们体会到了这世间的真情与真爱。或许他们地位卑微，或许他们无法带给你自己想要拥有的的物质与精神财富。但不要忘了，他们一直在默默地为我们付出，十几年如一日地付出。因为我们是他们的孩子。在家中，当你吃着可口的饭菜，你是否感恩父母付出的辛勤劳动?当你穿着漂亮暖和的衣服，你是否感恩父母对你的关心?也许有的同学会漠视这些来之不易的东西，父母们每天要在工作岗位上辛苦地工作十几个小时，他们付出了多少汗水?如果我们现在不努力学习，整天无所事事，那我们长大了，要拿什么来回报他们呢?说到这，我想告诉大家，我曾经是个不懂事的孩子，常常为了一些小事和父母争执，我以为我说得理直气壮，我以为我漂亮地反击了他们的唠叨。可却不知道，在父母心中，留下的是怎样一道道的伤痕，一道道生疼的疤。当我生病了，父母总是陪伴左右;当我出事了，父母总是第一个飞奔过来。我后悔曾经对他们说过的话，对他们做过的事。感恩父母，不仅仅是件义务，同时还是件美好的事，请好好感恩，报答你们的父母吧。
感恩的不仅是父母，还有每一位耐心细心教育我们的老师，没有了他们，也就没有将来的我们，他们不仅给予我们知识，还教会我们如何去做人，做一个真正的人。老师们不管有多累，只要看到我们哪怕只有一点进步，他们都会为我们感到高兴。当他们看到我们学习出现了滑坡，学习习惯散漫的时候，对我们提出警告或批评。也许有的同学会反感老师的批评，但请记住一句话：忠言逆耳利于行!你应当感谢老师的批评，正是这些批评，你的人生才会减少遗憾和后悔。记得在不久前，有位老师对我说了两句话，我在这里想送给大家。第一句，千万不要伤害关心你的人。第二句，千万不要欺骗信任你的人。我希望大家可以把这两个“千万”牢牢的珍藏着，把他们放在加固的保险箱。我敢说，这两句话使我改变了不少，在此，我想对这位老师说声谢谢。
我们还要感谢我们的朋友，是他们真诚的关心与陪伴，让我们不再孤单，懂得了友情的可贵。在我伤心的时候，他们劝导我。在我痛苦的时候，他们帮助我。感谢他们为我解开一个疑团，感谢他们给我一丝灵感，感谢他们帮我背了一次书包。感谢!
我曾经轻狂不懂感恩，如今我试着学会感恩，当你懂得了感恩，你也就学会了生活，懂得了人生中最重要的意义，我们的世界因此会变得更加美好!
我的演讲到此结束，谢谢大家。
篇18：感恩演讲稿范文
在这里，在这个世界上。有阳光，有甘露，有黑暗，有暴雨;有万事万物，有自然灾害;有战争，有和平;有爱，有恨。是多么丰富多彩的世界啊!一切都似乎是那么的理所当然。世界，拥有了一切。很庆幸，我们也被拥有了，享受着世界带给我们的资源，或是物质，或是精神。于是，我们好好的存活着，给世界带来更多它能拥有的美好的事物。它高兴，我们也笑了。
鹰击长空，是为了感谢蓝天给它无边的领地;
鱼跃浪花，是为了感谢大海给它的自由的空间;
红花落尽，是为了感谢大地给它肥沃的土壤。
伟大的祖国，敬爱的家乡，亲爱的爸爸妈妈，感谢您们，是您们让我拥有了我现在的一切。
我是来自大山里的孩子，从小做着大人梦。小时候，我看到的是一坡又一坡的土地，一片又一片的松林;听到是爸妈的催促声，牛羊的喊叫声，锄头的疲惫声;想到的是捉迷藏，梦到的是自己长大了。当我伸手触摸到父亲额角上豆大的像珍珠冒泡似的汗水时，我告诉自己，以后我长大了，我要替父母流汗。可是，一天天的生活让我体验到生活的艰辛和规则。生活是公平的，它的规则是：你只有努力耕耘，才能有所收获。
当盛夏的烈日在父亲的锄头上撞出了强烈的火花时，我背起了书包，走进了美丽的小学校园。我很喜欢读书，那时候不知道能读到哪里，不知道有高中有大学，只知道自己要一直读书，读到长大为止。但是家里的条件却差一点打破了我纯真的想法，索性爸爸很想我让好好读书，于是不管家里有多困难，爸爸都一直坚持送我读书。我又一次告诉自己，好好学习，以后把最好的给爸妈。
后来，我考取了大学，家乡的大学生几乎没有，我觉得我是一个很幸福的人，这个机会对我更重要了。带着父母的期望，背着自己的梦想，我走进了神往的大学圣堂。我告诉自己：我要改变自己，实现自己的梦想和人生价值，为社会——这个我们共同的家园贡献自己的力量。
在大学里，我在外做过兼职，在学校做过勤工俭学。一是通过社会实践锻炼自己，二是减轻父母的经济负担。可还是感觉爸妈的压力很大。上有体弱多病的爷爷奶奶，下有我和正读高中的弟弟，一个月的支出实在不少。去年我申请了国家助学金，很感激国家，感谢学校给了我莫大的资助。
作为一名受助者，我在受到别人帮助的同时，深深感到了社会无比的温暖，并时刻提醒自己一定要像帮助我们的人一样去帮助另一批需要帮助的人。因为我明白获得帮助之后的那份喜悦，明白那份帮助给我生活的巨大影响，所以我也要尽力让需要帮助的人体味到那份喜悦，并也由此想到助人为乐之举。我想:这也是国家助学金对于社会团结互助的伟大作用吧。它启迪我们"滴水之恩，涌泉相报"，启迪我们"只要人人都献出一点爱，世界将会变成美好的明天"，思想上国家助学金助我成长。我一定不会辜负学校对我的期望，努力学习，认真工作，认真完成组织交给我的每一项任务，坚决的执行老师，领导的决议，做一名合格的大学生。
纵观全国，我们贵州省还没有跟上社会发展的迅速脚步，科学技术等使我们前进的脚步异常沉重。而我，我们，作为家乡的一员，更应为家乡做出贡献，创造我们美好的家乡。家乡，我们的家，我们的港湾，您的美是我们义不容辞的责任。也许，我不像春风，能让你穿上漂亮的春装，不像建筑师，能让您竖起一栋栋高楼大厦。但是我会尽我的全力，为您付出。可是，我明白人生的道路上不能只喊口号，就如我们的辅导员要求我们的那样，行重于言，用行动来说服别人，用成绩来证明自己。“我们并不富有，但我们却很优秀”。做最真实的自己，做最好的自己 。
自信，人生不可缺少的动力。没有自信，成功远在天涯;拥有自信，你已成功了一半。看陶渊明，一贫如洗，但仍乐观向上;看李世民随父打天下，困难重重，仍坚持不懈;看朱元璋从乞丐变为一代君主，种种艰辛，仍未外放弃。我，一个比海伦·凯勒幸运，比桑兰幸福的人，为何不展翅高飞，我不仅由父母的供养，而且还有学校的培育，国家的大力支持，所以，我要如蛹变蝶飞，为家乡，为社会而努力。
社会是一个大舞台，我们每个人都是演员，却没有彩排。其实生活，真的很好，很充实，不管是苦难还是快乐。贵州——我们的家园，我们应该为它更好的明天而努力。只有家乡好了，我们的生活才会更好。
朋友，为了我们更好的明天，努力吧!相信最后的胜利是属于我们自己的。
篇19：母亲节温情感恩祝福语
1.母爱无私!可我希望妈妈您自私一点：做饭时考虑一下自己的口味，劳作时注意一点自己的身体，遇到难事照顾一些自己的感受!妈妈辛苦了!爱你!
2.亲爱的妈妈，当你从死神手中顽强地挣脱出来时，我才知道我的幸福和你的生命紧紧相连!祝福我坚强乐观的妈妈：好好活着，就是一切美好的证明!
3.化作春雨，把您的眼泪变成花朵;化作吉他，在您的梦里唱首幸福的歌。我没有康乃馨，也没有华丽的珍珠。只有一颗心在为您祝福：愿您在母亲节平安幸福!
4.没有乳汁，小米稀饭您哺育我长大;没有钱，您省吃俭用助我成才;没有血缘，您恩养我成人。妈妈啊，我无以为报，愿来生做您亲生女儿!
5.母爱是一片树林，遮风挡雨伴我安寝;母爱是一把古琴，悠扬弹奏给我温馨;母爱是一潭甘霖，香甜如蜜任我细品。把爱化成一条短信，感谢我们敬爱的母亲。
6.母爱如伞，在人生的漫漫风雨长途之上，为我静静默默，撑出一方永远的晴空…亲爱的母亲，如果你在孤独的梦中，感到一缕阳光的温暖，一片清风的凉
7.在母亲的眼里,我们永远是孩子;在我的心中,母亲如同菩萨一般.祝愿天下所有的母亲吉祥如意,幸福安康!
8.我无法形容母爱的香甜，更难以描述您的珍贵，您的每次微笑是那么令人难忘。Happy mother’s day!谢谢您，妈妈。祝天下母亲快乐!
9.妈妈：走过万水千山，走不出您的视线;飞过雾海云天，飞不出您的思念。我是您的牵挂、您永远的爱恋;您是我的家园、我幸福的港湾。祝妈妈母亲节快乐!
10.爱，让你忘记了为子女日夜操劳的疲惫。用娇小的身躯养育了比你高大的我，而你却在被我遗忘的角落里慢慢老去。只言片语难言对你的爱，儿永远祝福你。
11.母亲是海，海纳百川。有体贴、有包容、有深度。无私奉献、鞠躬尽萃。母亲不仅成就了自己，也成就了我们。让我们明白了小爱、大爱、博爱的不同境界。
12.您用那甘甜的乳汁把我喂养长大;也是您在我成长的道路上不辞辛劳地为我保驾护航。无言无悔!在此，儿子向您问声好。感谢您，妈妈!祝您节日快乐!
13.她从不刻意打扮自己，但她却是最美丽的;她从不要人们赞美自己，但她却是最伟大的;她从不要孩子报答自己，但她却备受感激…她，就是母亲我最爱的母亲
14.康乃馨表达不了对母亲的眷恋情，礼物代表不了对母亲的感恩心，谢谢不能诉说对母亲的养育恩，只有对母亲深情的拥抱才可以略表内心的爱母情!
15.母亲，如优雅的沉香抒写尘世的温馨;用无私的爱点亮生命的青灯。母亲，你比爱自己更爱我的眼睛，我比爱你更你眼里的慈悲!祝天下的母亲：节日快乐!
16.妈妈是上帝送到每个孩子身边的天使，天使的节日到了，我要用最美的笑、最真的心、最纯的声音表达出我对您的爱与祝福：妈妈“天使节”快乐!~~
17.母亲，是你用点点滴滴的爱抚养我长大，未来的日子只求你能健康、快乐，我会花更多一点的时间陪伴在你身边，让幸福的感觉在你心间!
18.赤诚心,数痴娘,德智体责胜己强。儿淘气,母慈祥,沤心沥血不厌烦。文精英,武威扬,国事当先好儿郎。志四方,绩颂传,风范人生孝爹娘。
19.母亲的爱，如同大海一样广博;仿佛春蚕一样无私;就是这五月的阳光：赐予我生命，温暖我心房，照耀我人生。感谢母亲!感恩母爱!母亲，节日快乐!
20.母亲的爱，如同大海一样广博;仿佛春蚕一样无私;就是这五月的阳光：赐予我生命，温暖我心房，照耀我人生。感谢母亲!感恩母爱!母亲，节日快乐!
21.那一年,我失落迷惘失去方向,你不扶我但陪我学忍痛学坚强.那一世,您陪我笑陪我闯,赐予我爱的力量.那一瞬,您是我的月亮,帮我照亮黑暗的前路。
篇20：感恩父爱的父亲节祝福语
1. 让阳光走进你的窗，让快乐飞到你身旁！在开心中抽根愉悦的线，为你织件好运衣裳；在幸福里磨根如意的针，为你缝上永远吉祥，祝父亲节快乐！
2. 人间最珍贵的是友情，最浪漫的是爱情，最动人的是恋情，最难得的是真情，最烦人的是心情，祝你天天好心情，父亲节快乐！
3. 人生无需惊天动地，快乐就好；友谊无需甜言蜜语，想着就好；金钱无需车载斗量，够用就好；朋友无需遍及天下，有你就好，祝父亲节快乐！
4. 如果一片树叶代表快乐，我送你一片森林；如果一滴水代表一个祝福，我送你一个东海；如果一颗流星代表一份幸福，我送你一条银河，祝父亲节开心！
5. 删除昨天的烦恼！确定今天的快乐！设置明天的幸福！储存永远的爱心！粘贴美丽的心情！复制醉人的风景！打印你迷人的笑容！祝父亲节好运！
6. 少年时，咱盼着父亲那把伞为咱遮风挡雨；青年时，咱想着父亲那盏灯为咱点亮前程。现在他老了，咱可别只在父亲节才想起感恩！祝看短信的你一家都好！
7. 身在远方的我一切都好，在我内心的思念里，改变的是我的容颜，不变的是永远爱你，想你的心！祝老爸天天快乐！
8. 生于70年代，人在三十开外，孩子还没成材，人已未老先衰。你为家庭做贡献，我们看在眼里，赞在心里，节日里的祝福第一个送你，兄弟，父亲节快乐！
9. 时间，让人品味等待的魅力；空间，使人倍感牵挂的美丽；有时人与人之间的祝福，不需言语体现，就如此刻你静静体味我诚挚的问候，祝父亲节快乐！
10. 丝丝银发，藏着您的辛劳；深深皱纹，刻着您的关怀。不曾忘怀，您的养育之恩；铭记在心，您的厚爱深情。父亲节，愿老爸保重身体！
11. 送给你一阵轻风，带着我的问候；送给你一缕月光，映着我的影像；送给你一片白云，浸透我的温暖；送给你一条短信，连接你我友谊，祝父亲节快乐。
12. 送你阳光，替你把疲惫蒸发；送你细雨，替你把劳累冲刷；送你流星，替你带去好梦；忙碌的日子好好照顾自己，祝父亲节快乐！
13. 送你一颗美丽的心情树，赋予她真诚的养料、关爱的温度和自由的空气，种在你心里，给你年年、月月、天天的幸福、快乐，祝父亲节好运。
14. 虽然您不轻易表露，但我知道您一直都在关心着我。虽然我从不说什么，但您知道我一直都很在乎您。谢谢您，爸爸！祝您快乐！
15. 岁月的流逝能使皮肤逐日布满道道皱纹，我心目中的您，是永远年轻的父亲。
16. 他将幼小的你精心抚养，让你快乐成长；他给迷茫的你指明方向，使你不再彷徨。他就是你的父亲，父亲节到了，别忘了对他说声“谢谢”！
17. 天使说只要站在用心画的九十九朵郁金香前许愿，上帝就会听到。我把花画满整个房间，终于上帝对我说：许愿吧。我说：要看短信的人父亲节快乐。
18. 我决定送你一角钱：一分想念，一分牵挂，一分依恋，一分关心，一分开心，一分温馨，一分祝福，一份知心，一分包容，一分珍惜，祝父亲节快乐！
19. 我在你的爱中成长，如今我长大了要用更多的爱来回报你，我最最亲爱的老爸，父亲节快乐！
20. 夏日高温不退，生活枯燥无味，革命工作太累，个人身体宝贵，多吃瓜果是对，再烦也要去睡，找个时间聚会，地方不要太贵，祝父亲节快乐！